Хин Шейла

"Обратная связь. Да, да. Как многим не хватает понимания её. Как упростилась бы жизнь у многих, зная в точности, что имее..."

"Замечательная книга о том как правильно брать обратную связь и реагировать на нее. Думаю, что эта книга поможет и в офис..."

"Я не могу настоятельно рекомендовать эту книгу. Она ясна, точна и конкретна, и делает ровно то, что задумано. Хотя кни..."