Lyasse
ТОП 250
Новинки
Авторы
Жанры
Поиск
Главная
Шоул Джон
Шоул Джон
9 книг
Об авторе
9 книг
Зарубежная деловая литература
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минут...
Шоул Джон
, 2011
Зарубежная деловая литература
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Шоул Джон
, 2011
1.3
3 отзыва
"Удивительно пустопорожняя книга про сферического коня в вакууме. Главный тезис понятен с первой страницы: у сотрудника д..."
Зарубежная деловая литература
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Шоул Джон
, 2011
Зарубежная деловая литература
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха
Шоул Джон
, 2013
Зарубежная деловая литература
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 сек...
Шоул Джон
, 2005
3.8
10 отзывов
"Книга прекрасно дополняет остальные книги великого Д.Шоула. Писать о ней много нет смысла. Книга о том, что работаем мы..."
Зарубежная деловая литература
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Шоул Джон
Зарубежная деловая литература
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Шоул Джон
, 2011
Зарубежная деловая литература
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Шоул Джон
Зарубежная деловая литература
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Шоул Джон
, 2011
3.1
8 отзывов
"Очень крутая книга для тех, кто хочет освоить сервис!!! После прочтения хочется творить,учить,обслуживать и продавать!Сп..."