Lyasse
ТОП 250
Новинки
Авторы
Жанры
Поиск
Главная
Мёллер Клаус
Мёллер Клаус
2 книги
Об авторе
2 книги
Клиентский сервис
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Барлоу Джанелл
, 2008
4.1
13 отзывов
"Как потребителям, так и поставщикам услуг очень полезно будет ознакомиться с данной литературой! Отдельные отрывки следу..."
Зарубежная деловая литература
Жалоба – это подарок
Барлоу Джанелл
, 2008