Книга
Четыре ключа к маркетингу услуг
-
Авторы:
- Беквит Гарри
-
Серия:
-
Жанр:
- Зарубежная деловая литература Классический маркетинг Маркетинг для новичков Привлечение клиентов
-
ISBN:
- 978-5-9614-4256-4
-
Язык:
- Русский
-
Язык оригинала:
- Английский
-
Город:
- Москва
-
Издательство:
- Альпина Паблишер
-
Год:
- 2000
Цены
Описание
Книга "Четыре ключа к маркетингу услуг" от Гарри Беквита представляет собой уникальное исследование маркетинга услуг, которое отличается от стратегий, применяемых в маркетинге товаров. Автор, являющийся одним из ведущих специалистов в данной области, на примерах реальных компаний демонстрирует, как правильно применять инструменты маркетинга, такие как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентами.
Книга написана легким и увлекательным языком, что делает ее доступной и понятной для любого читателя. Насыщенная практическими советами, нестандартными идеями и стратегиями, она станет полезным пособием как для опытных маркетологов, так и для новичков в этой области.
Основная цель книги - помочь специалистам в области маркетинга услуг лучше понять особенности этой сферы и научиться применять современные маркетинговые техники для достижения успеха в своей деятельности. Также книга будет полезна студентам и преподавателям экономических вузов, которые хотят углубить свои знания в данной области.
Отзывы
книга очень интересная, выделила для себя несколько интересных моментов. рекомендую
Много воды, историй, очевидные вещи уже в середине хотелось бросить, но решила всё-таки дочитать. Хотелось больше про продвижению и о маркетинге мягких ниш, ничего такого тут нет
отличная книга для тех, кто работает или только собирается работать в сфере услуг, особенно понравилась часть книги про формирование цен на услуги. Рекомендую
Прочёл книгу не спеша, вдумчиво, делая закладки. Мне как предпринимателю, представителю малого бизнеса, крайне было полезно и читаю книгу как «настольная». Ещё раз понимаю, что лучшая книга – практика! На практике удобно тут же запускать прочитанное на проверку и иметь шанс вырваться вперёд. Книга подсказывает варианты и идеи, без практики из головы многое тут же улетает. Кто ищет полезную для себя литературу, то могу порекомендовать обратить свое внимание на книги как к достоинному дополнению:
– договориться можно обо всем – Никсон
– как не откладывать дела на потом – Нейл Фьоре
– перечитайте Максима Батырева
Это дополнит вам полезной информации и список настольных книг. Успехов в практике!
Эту книгу рекомендую моим клиентам. Так они смогут понять то, что им предстоит в сотрудничестве со мной:). Книга – отражение моего отношения к маркетингу услуг.