Книга "Четыре ключа к маркетингу услуг" от Гарри Беквита представляет собой уникальное исследование маркетинга услуг, которое отличается от стратегий, применяемых в маркетинге товаров. Автор, являющийся одним из ведущих специалистов в данной области, на примерах реальных компаний демонстрирует, как правильно применять инструменты маркетинга, такие как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентами.
Книга написана легким и увлекательным языком, что делает ее доступной и понятной для любого читателя. Насыщенная практическими советами, нестандартными идеями и стратегиями, она станет полезным пособием как для опытных маркетологов, так и для новичков в этой области.
Основная цель книги - помочь специалистам в области маркетинга услуг лучше понять особенности этой сферы и научиться применять современные маркетинговые техники для достижения успеха в своей деятельности. Также книга будет полезна студентам и преподавателям экономических вузов, которые хотят углубить свои знания в данной области.
Другие книги автора