Читать онлайн
Большая книга директора магазина. Технологии 4.0
Большая книга директора магазина. Технологии 4.0
© ООО Издательство «Питер», 2020
© Серия «Розничная торговля», 2020
От авторов
Дорогие читатели!
В 2005 году вышло первое издание «Книги директора магазина». За короткий период она заняла достойное место среди бестселлеров экономической литературы, предоставив руководителям и сотрудникам розничных предприятий необходимые знания по управлению магазином.
Развитие розничного бизнеса происходит непрерывно, поэтому и книга изменялась, дополнялась актуальной информацией, неоднократно переиздавалась. Вы держите в руках четвертое издание – «Большая книга директора магазина. Технологии 4.0».
В книге шесть разделов.
1. Микромир магазина в системе маркетинга.
2. Ассортимент и цены.
3. Мерчандайзинг.
4. Стандарты и регламенты.
5. Управление персоналом.
6. Продажа и обслуживание покупателей.