Книга
Эффективная обратная связь
-
Авторы:
- Harvard Business Review (HBR)
-
Серия:
- Гид HBR
-
Жанр:
- Зарубежная деловая литература Лидерство
-
ISBN:
- 9785961440355
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
-
Язык оригинала:
- Английский
-
Город:
- Москва
-
Издательство:
- Альпина Паблишер
-
Год:
- 2016
Цены
| Магазин | Автор | Название | Цена |
|---|---|---|---|
| Литрес (эл. книги) | Эффективная обратная связьHarvard Business Review (HBR) | Harvard Business Review (HBR) |
359 руб.
|
| Литрес (эл. книги) | Искусственный интеллект, аналитика и новые технологииHarvard Business Review (HBR) | Harvard Business Review (HBR) |
299 руб.
|
| Литрес (эл. книги) | Эффективные коммуникацииHarvard Business Review (HBR) | Harvard Business Review (HBR) |
479 руб.
|
| Литрес (эл. книги) | Менеджмент. Маркетинг. Лидерство: Лучшее за 2015 годHarvard Business Review (HBR) | Harvard Business Review (HBR) |
319 руб.
|
Описание
Книга "Эффективная обратная связь" от Harvard Business Review (HBR) является незаменимым ресурсом для руководителей, желающих улучшить процесс управления и помочь своим сотрудникам развиваться. Авторы делятся практическими советами по формулированию конструктивной критики и оценке профессиональных достижений.
Книга предлагает стратегии для встраивания обратной связи в ежедневное взаимодействие, а также инструменты для планирования и проведения трудных разговоров. Она поможет вам эффективно оценивать работу сотрудников, особенно в случаях, когда результаты неоднозначны.
Читатели узнают о методах выявления причин профессиональных проблем и смогут оптимизировать бизнес-процессы. Независимо от вашего уровня опыта в области управления, данная книга поможет вам стать более компетентным и эффективным лидером.
Отзывы
Помогает разобраться в тонкостях и расширить взгляд, особенно в трудных и нестандартных ситуациях. Понравилась книга.Рекомендую к прочтению, особенно новичкам в руководстве.
Даёт полное представление о правильном общении с коллегами, грамотной критике, чёткой постановки задач и приоритетности. Применимо для больших и крохотных коллективов, авторы очень подробно описывают самые частые проблемы и случаи.
Даже если в компании регулярно проводятся ревью и есть чёткая приоритизация, всё может посыпаться из-за плохой обратной связи. Иногда чтобы её наладить, нужно перестать досаждать своим сотрудникам. Это очень парадоксальное открытие, которое делаешь к середине текста. Написано живо, на актуальные проблемы и ситуации. Рекомендую
Неплохая книга. Мне немного не хватило про обратную связь с клиентами. На моей практике проблемы с постановкой задач и приоритетов «переносятся» из внутренних непоняток в коллективе на плохую коммуникацию с покупателями. Но в остальном прекрасно написано, для руководителей и менеджеров. Без воды.
У нас в последнее время читают много литературы по тайм-менеджменту или личной эффективности, но жуткий пробел в книгах по общению с сотрудниками. Сам много раз наблюдал текучку у руководителей, которые неосознанно внушают сотрудникам страх.
Любопытный сборник от HBR. В нём изложены очень простые и работающие механизмы для начальника. Вплоть до того, как ему правильно критиковать подчинённых)