Аудиокнига
Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации

Книга "Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации" представляет собой курс, который научит вас вести договоры с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения. Авторский семинар Александра Фридмана, популярного бизнес-тренера, переработан в аудиозапись, прилагаемую к краткому конспекту курса.

Содержание курса включает в себя принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений, приемы ориентации в интересах собеседников, техники результативной «продажи» своих идей и работу с возражениями.

Результаты внедрения технологий курса включают в себя умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником, развитые навыки убеждения и рост продаж. Книга поможет наладить отношения с «трудными» клиентами и увеличить количество сделок в вашем бизнесе.