Аудиокнига
Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества

Книга "Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества" представляет собой руководство по непрерывному совершенствованию ключевых аспектов деятельности организации, связанных с созданием ценности и обслуживанием клиентов. Автор предлагает практические решения, основанные на здравом смысле и не требующие значительных затрат.

В книге рассматривается роль менеджеров различных уровней - от топ-менеджмента до исполнителей, в процессах улучшения. Приводятся примеры из различных сфер бизнеса - от автомобилестроения до страхования, что делает материал доступным и понятным для широкой аудитории.

В новом издании добавлены актуальные кейсы японских компаний и лучших западных практик. Эта книга будет полезна не только студентам и профессионалам в области менеджмента, маркетинга и логистики, но и всем, кто интересуется развитием современной экономической мысли.