Книга "Всё не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем" Марины Мелии раскрывает ошибки, которые мы делаем в общении, думая, что все делаем правильно. Автор рассматривает ситуации, когда мы обижаемся, ссоримся и впадаем в тупики общения. Но главное – книга помогает найти выход из этих ситуаций с минимальными потерями и восстановить контакт.
Независимо от того, общаемся ли мы с бизнес-партнерами или с семьей, легко начать конфликт без видимых причин. Мелия утверждает, что для успешного общения и переговоров важно понимать психологические механизмы собственного поведения.
Другие книги автора