Книга
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
-
Авторы:
- Жигилий Евгений
-
Серия:
-
Жанр:
- Привлечение клиентов Техника продаж Холодные продажи Эффективная презентация
-
ISBN:
- 9785001006961
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
-
Город:
- Москва
-
Издательство:
- Манн, Иванов и Фербер
-
Год:
- 2013
Скачать
Цены
Описание
Книга "Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону" автора Жигилий Евгений предлагает систему для работы с различными видами телефонных звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными.
Читатель познакомится с множеством приемов ведения диалога и работы с возражениями. Книга содержит более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону, что делает ее полным арсеналом инструментов для практического применения.
Это рекомендуемое чтение для всех, кто занимается продажами по телефону и стремится стать настоящим мастером телефонного общения.
Отзывы
Искала литературу для сотрудников в отдел телемаркетинга- это отличный вариант для новичка, хорошая база, чтобы начать делать шаги к успешным продажам. Достаточно лаконично и без воды, рекомендую.
Замечательная книга. И мотивирующая, и содержащая большой набор необходимых инструментов. Только делай и получай опыт. Приступаю к получения результата. Потом смогу сказать точно, насколько она оказалась мне полезной
Ну так себе .. на разок почитать
В целом пригодится новичкам , будет полезно почерпнуть навыки
Ну так себе .. на разок почитать
В целом пригодится новичкам , будет полезно почерпнуть навыки
Инвестируйте в себя!
Дорогие специалисты по продажам, потратьте дней пять на спокойное прочтение, сделайте вклад в свою квалификацию – и да прИбудут в вас уверенность и знания по расписанию.
Не вижу смысла обсуждать книгу со снобских позиций, придираясь к манере изложения, глубине мысли и философских рассуждений а-ля «у нас в России-матушке продавцов исстари не особенно привечают».
Вот есть справочник газосварщика, есть инструкция для доярки, есть ПДД для шофера, есть даже, простигосподи, для стиральной машинки инструкция (не к ночи будет помянута, всё равно никто не читает).
А есть "Мастер звонка" - великолепный мануал для специалиста по продажам – берём на вооружение и делаем, экономит кучу времени на рефлексию после неудачных разговоров.
Всё по делу, с благодарностью, только я все тренинги на перемотке пролистал (признайтесь, вы тоже?).
Надо бы тренинги по методичке внедрить у вас в компании, не?