Книга "Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях" авторов Шабанова Сергея и Алешины Алены предлагает уникальный подход к развитию навыков эмоционального интеллекта в области коммуникаций. Она является своеобразной волшебной палочкой, помогающей читателям успешно вести важные разговоры, проводить переговоры и руководить коллективом.
Авторы делятся секретами эффективного взаимодействия, обучают читателей управлять своими эмоциями и понимать эмоциональные реакции собеседников. Книга содержит практические советы, примеры и упражнения, которые помогут развить навыки эмоционального интеллекта и применить их на практике.
Читатели узнают, как правильно интерпретировать невербальные сигналы, улучшить свою коммуникативную компетенцию и достичь желаемых результатов в любой сложной ситуации. Книга рассчитана на широкую аудиторию – от простых сотрудников до топ-менеджеров, желающих совершенствовать свои коммуникативные навыки.
Отзывы
По мнению автора есть только 4 основных эмоции (страх, печаль, грусть, радость) - ну ерунда же, меня прям коробит. А где удивление? Почему умиротворение, восторг, веселье на одной шкале, они же имеют разную природу, совершенно разные чувства часть от серотонина, часть от дофамина - а тут всё в кучу "радость".
По мнению автора, слова для десяти процентной интенсивности страха и печали не придуманы ни в одном языке - та да "я в своём познании настолько преисполнился...".
Итого: Прочитал 15 страниц и принял решение остановиться и дальше не читать, видимо из бредового фундамента будут бредовые выводы.
Книга не о сложных коммуникациях, а скорее как узнать чужое мнение, разговорить собеседника и правильно понять его мысли.
Особенно эффективна книга для улучшения коммуникации с другими людьми. Очень поможет в работе, да и в отношениях с друзьями и другими.
Сложных коммуникаций действительно становится больше. Предлагаемый подход с тренинговой составляющей помогает пересмотреть и скорректировать коммуникацию в конструктивном ключе с учетом эмоционального интеллекта.
Книга очень практическая, она для тех, кто ищет ответ на вопрос: «А делать-то что?»
Прям вот есть конкретные инструкции, фразы, примеры: как сделать так, чтобы выстроить коммуникацию наилучшим образом, как договориться, достичь своих целей и при этом, сохранить отношения с тем, с кем договаривался.
И не только для рабочих коммуникаций. Эти методы актуальны и в семейных отношениях и с детьми и с партнёрами.
Всем советую прочитать и применять!!!