Книга
Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие

2 отзыва
Авторы:
Волгин Владислав
Серия:
Жанр:
Малый и средний бизнес Бизнес-процессы Менеджмент и кадры Автомобили и ПДД
ISBN:
978-5-394-02218-0
Язык:
Русский
Город:
Москва
Издательство:
Дашков и К°
Год:
2013

Скачать

Цены

Описание

Книга "Автосервис. Стандарты управления: Практическое пособие" представляет собой описание бизнес-процессов, правил, процедур, операций и других элементов организации управления. Специалисты могут использовать материалы из книги как планы работ, руководство к действию, инструкции, базу для внутрифирменных документов или информацию для обучения.

Автор книги, практик Владислав Волгин, рекомендует ее в качестве практического пособия для специалистов в сфере обслуживания колесной и гусеничной техники. Книга входит в серию практических пособий, которая является источником профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, маркетинга и управления.

Читателям предлагается ценная информация о практике ремонтных предприятий в разных странах, в том числе и в России. Автор основывается на инструктивных материалах зарубежных автокомпаний и своем многолетнем опыте в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке.

Серия практических пособий, к которой относится данное произведение, является надежным советчиком для владельцев и менеджеров автосервисных предприятий в принятии стратегических, тактических и текущих решений.

Отзывы

Drdrt
14 October 2021
Отзыв

Сам работаю приемщиком, хотел повысить свой уровень, в итоге ничего нового не узнал (хотя работаю недавно, и не считаю себя опытным). В общем в книге очевидные вещи только.

yakolmach
04 July 2014
Отзыв

Полезна будет для составления инструкций работникам и создания системы. Есть все про бюрократию. Советую

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт