Книга
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

3 отзыва
Авторы:
Каплан Роберт Нортон Дейвид
Серия:
Жанр:
Зарубежная деловая литература Управление бизнесом
ISBN:
978-5-9693-0358-4
Возрастное ограничение:
1+
Язык:
Русский
Язык оригинала:
Английский
Город:
Москва
Издательство:
Олимп-Бизнес
Год:
1996

Скачать

Цены

Описание

Книга "Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию" авторов Роберта Каплана и Дейвида Нортона стала незаменимым ресурсом для менеджеров компаний в информационной эпохе. ССП предлагает новый подход к стратегическому управлению, основанный на причинно-следственных связях между стратегическими целями и показателями результативности.

Система состоит из четырех компонентов, отражающих финансовую, клиентскую, внутренние бизнес-процессы и обучение персонала. Авторы рассматривают способы использования этих показателей для достижения целей компании, выявления новых процессов и инициатив, улучшения удовлетворенности клиентов и акционеров.

Особое внимание уделено созданию обратной связи для проверки стратегии. Книга призвана помочь руководителям, менеджерам, преподавателям и студентам различных учебных заведений, а также всем, кто интересуется стратегическим менеджментом.

Отзывы

Mustanger
26 June 2023
Отзыв

Рекомендую книгу которую реально можно использовать в компаниях, практическое пособие. За последние годы (десятилетия) выходит мало практической литературы (ведь основные методы выработаны еще в 19 веке). К счастью, это реально хорошая книга по менеджменту.

User98314-17
22 June 2022
Отзыв

Бизнес - среда крайне интересная и неустойчивая, поэтому так важно следить за всеми инновациями, предложениями и разработками. Описанная стратегия интересна с точки зрения развития бизнеса и его сотрудников. Думаю, эта книга стоит вашего внимания)

ok_582633046939
15 June 2022
Отзыв

Авторами предложена очень интересная система показателей деятельности компании. Для процветающих компаний, не важно какого масштаба, отличная находка.

Оставить отзыв

Вы оставите сообщение как гость, email будет скрыт