Книга "Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов" от Майкла Хаммера и Лизы Хершман рассматривает секреты успешной организации процессов в компаниях. Авторы утверждают, что использование процессного подхода способствует повышению прибыльности и конкурентоспособности предприятия.
В книге представлены принципы, позволяющие успешно реализовать процессный подход в организации любой сферы деятельности. Основное условие эффективности этого подхода – системное мышление руководителя, утверждают авторы.
В современной бизнес-среде компании сталкиваются с множеством макроэкономических факторов, что требует адаптации к новым условиям. Авторы предлагают решения для современных вызовов: оптимизацию издержек, улучшение качества продукции, увеличение гибкости предприятия.
Отзывы
Сказ о том, как туземцы реинжинирингом занимались.
Очередная пустышка на тему бизнес-процессов и реинжиниринга. Такое ощущение что подобным книгам рейтинг накручивают специально. В данной книге Вы не найдете ничего что можно использовать в работе по перестройке организации.
Подобная ерунда написана у Марвина Бауэра - Курс на лидерство. Только там причитания главное не процессы, а лидеры. В данной книге с точностью наоборот, пишется об упоре что главное - это процессы, все внимание процессам. Такое ощущение, что оба автора прыгают как туземцы призывая дождь, при отсутствии результата еще сильнее начинают свои "танцы". Даже не ожидал от таких вроде бы известных людей такой откровенной ерунды.
P.S. Чтобы моя рецензия не выглядела оголтелой критикой предложу пару книг по организационному дизайну и процессам исходя из своего мнения, чтобы у Вас появилась возможность сравнить.
1. Михаил Рыбаков - Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум.
2. Ицхак Адизес - Жизненный цикл корпораций.
3. Генри Минцберг - Менеджмент. Природа и структура организаций.
4. Генри Минцберг - Структура в кулаке. (Более полная версия по структурам, если понравится предыдущая книга).
Неплохо изложена теория. Сама книга довольно объемна. Тем не менее хватило конкретики. Сопоставить изложенную теорию с приведенными примерами и получить конкретный рецепт под свои задачи получалось далеко не всегда, хотя тема актуальна
отлично подходит для иллюстрации того, что может сделать правильная система процессов на предприятии. большое количество практических примеров. будет полезна для студентов направления бизнес аналитика и менеджеров.
Эта книга для топ менеджеров, у которых есть возможность сделать изменения в компании. Если применить инструменты, которые описаны в книге, то процессы действительно будут работать быстрее, лучше и дешевле. Но очень многие «любители погонять» процессы, кураторы и проч бездельники окажутся неудел.