Книга "Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM" от Юлии Бюрг и Олега Кошкина рассматривает важность управления репутацией компании, как нематериальным активом. Авторы делятся своим опытом и знаниями, помогая читателям понять, как формируется и поддерживается репутация, и какие инструменты могут быть использованы для этого.
Юлия Бюрг предлагает уникальный подход к управлению репутацией, основанный на практических кейсах и теоретических основах. В книге подробно рассматриваются различные инструменты репутационного менеджмента, такие как аналитика СМИ и социальных сетей, инфлюенс-маркетинг, нативная реклама и другие, что позволяет разработать эффективную стратегию управления репутацией.
Читатель сможет узнать, как работать с отзывами, создавать позитивный имидж компании, а также применять скрытый маркетинг для продвижения продуктов и услуг. Кроме того, в книге представлен новый метод расчета Eх-индекса репутации, разработанный Олегом Кошкиным.
Для специалистов в области PR, маркетинга, SMM, SEO и директоров компаний книга станет полезным руководством по управлению онлайн-репутацией и созданию успешного бренда в цифровой среде.
Другие книги автора