Книга
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
-
Авторы:
- Эвенсон Рене
-
Серия:
- Психология общения
-
ISBN:
- 978-5-04-177418-9
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
-
Язык оригинала:
- Английский
-
Город:
- Москва
-
Издательство:
- Эксмо
-
Год:
- 2014
Цены
Описание
Книга "Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками" от Эвенсон Рене - это незаменимое руководство для тех, кто сталкивается с трудностями в общении на рабочем месте.
Автор, имея опыт работы в крупной американской компании, предлагает читателям 325 практических фраз и выражений, которые помогут урегулировать конфликты и найти общий язык с любыми коллегами.
Особое внимание уделено типам начальников - в книге описано 10 различных стилей руководства, а также даны рекомендации по взаимодействию с каждым из них.
Формат книги в PDF A4 сохраняет издательский дизайн, что делает процесс изучения еще более удобным и эффективным.
Отзывы
Автор предлагает читателям целый набор слов и фраз, которые могут помочь им справиться с самыми разнообразными типами коллег, создать гармоничную атмосферу в трудовом коллективе и стать успешными в своей работе. Книга предназначена не только для тех, кто имеет дело с "невыносимыми" коллегами, но и для всех, кто хочет научиться эффективно общаться и управлять коллективом.
Книга - отличный помощник по конфликтам и их разрешениям. Рассмотрены различные ситуации и типология конфликтных людей. Автор подробно разобрал приемы и способы общения с трудными людьми и выходу из конфликтных ситуаций максимально без потерь в отношениях.
Когда специалист по коммуникациям советует, как попытаться максимально бесконфликтно контактировать с не самыми приятными людьми из твоего окружения, это, по меньшей мере, интересно. Меня привлекла реальная возможность использовать эти рекомендации на практике. Некоторые модели поведения пробую применять в рабочих условиях. К прочтению рекомендую!