Это даже не отдельная книга, а рабочая тетрадь, как в школе, к учебнику с вопросом и местом для ответа. В предисловии написано, как её можно применять, основное предназначение - практическое закрепление навыков, данных в книге. Думаю нужно создавать такие раб. тетради к многим образовательным книгам для деловой литературы. На примере этой тетради она помогает закреплять навыки.
Книга выводит на новый уровень понимания, как других людей, взаимодействия, так и самого себя, видишь глубоко всю структуру влияния(как положительного так и отрицательного) как твои ошибки могут истратить жизнь не только людям но и подвести всю компанию на край пропасти. Отлично описаны методы исправления ситуации, вдохновляет поступать действительно правильно, неся ответственность за судьбу окружающих. Эта книга показала мне пусть как стать лучшим человеом.