Книга "Пассивная агрессия. Тактики противостояния необъявленной войне" Гриценко Оксаны представляет анализ явления пассивной агрессии, которое проявляется через обидные замечания, скрытые под маской вежливости и заботы.
Автор, обладающий 20-летним опытом работы в области бизнес-тренингов и HR, предлагает свою типологию пассивных агрессоров и методы их нейтрализации.
В книге сохранен издательский макет в формате PDF A4 для удобства читателей.
Другие книги автора