Книга
Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту

• a4.pdf
  2.56 M
• a6.pdf
  736.7 K
• fb2.zip
  442.23 K
• fb3
  439.65 K
• rtf.zip
  469.84 K
• txt
  186.37 K
• txt.zip
  70.12 K

Книга "Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту" от Шейна Эдгара предлагает ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в компании. Автор, основоположник организационной психологии, утверждает, что коммуникация является основой любой здоровой организации. Часто мы в погоне за эффективностью говорим другим то, что хотим, не задумываясь о их мнении. Это поведение может привести к ошибкам и ослабить компанию.

Шейн предлагает новый подход – задавать вопросы, которые показывают собеседнику уважение и интерес. Он описывает преимущества таких коммуникаций и разбирает культурные и психологические барьеры на пути к доверительной атмосфере в компании. Задавая вопросы и проявляя интерес к собеседнику, вы улучшаете свои коммуникации, укрепляете отношения в команде и становитесь более открытым и уважительным.

• Позитивные моменты подхода:
• показ уважения и интереса к собеседнику;
• сплоченность и открытость команды;
• умение слушать собеседников;
• способность побуждать людей отвечать честно.

Эта книга будет полезна всем, кто стремится к уважительным и доверительным отношениям с окружающими – от членов семьи до деловых партнеров.