Учебное пособие "Организация работы с обращениями граждан в истории России" представляет собой исследование порядка работы с обращениями граждан в течение 500 лет в Российском государстве. Книга может быть использована при изучении различных дисциплин, таких как "Организация работы с обращениями граждан", "Документоведение", "Организация и технология документационного обеспечения управления" и "История государственных учреждений".
Помимо основного учебного материала, пособие содержит подробный хронологический указатель фактов, событий и дат принятия правовых актов, связанных с развитием порядка рассмотрения обращений. Также в книге представлен обширный предметно-терминологический словарь, комплект схем по исторической и современной организации работы с обращениями, а также задания и вопросы для самостоятельной работы.
Это пособие рекомендовано для студентов и аспирантов исторических, социологических, политологических и управленческих специальностей, а также для преподавателей вузов, научных и архивных работников, и всех, кто интересуется развитием государственных учреждений и делопроизводства в органах управления. Книга представляет собой 3-е издание, стереотипное.
Другие книги автора