Книга "Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий" несет в себе уникальный подход к разрешению конфликтов, который основан на двух десятилетиях изучения природы конфликтов. Авторы Голдсмит Джоан и Клок Кеннет предлагают восемь основных путей успешного урегулирования разногласий, чтобы помочь читателям научиться преодолевать служебные конфликты и использовать их в свою пользу.
Книга рассчитана на широкий круг читателей – от служащих и руководителей до учителей, директоров и профсоюзных деятелей. Она позволяет каждому заглянуть в себя, чтобы понять, какие последствия может иметь даже самый маленький конфликт. Наработанные авторами инструменты и методики помогут найти собственный подход к разрешению проблемных ситуаций и двигаться к созиданию.
Эта книга будет полезна не только на работе, но и в личной жизни. Она поможет читателям извлечь уроки из конфликтов, которые могут возникнуть, и использовать их для собственного развития. Каждый, кто прочтет эту книгу, сможет стать более выверенным в решении проблемных ситуаций, что приведет к улучшению взаимоотношений как на работе, так и дома.
Отзывы
Максимально нудная книга, ничего общего с реалиями постсоветского пространства не имеет и из которой ничего полезного вы не вынесете.
очень содержательная книга, без воды. Дало понимание того, почему многие переговоры могут зайти в тупик. Приведенные методы понятны и вполне реализуемы на практике. Рекомендую к прочтению.
Очень нудно… Много воды и слов об одном и том же. Из-за этого начинаешь терять мысль. Книгу можно было ужать до статьи с конкретным набором действий. Тогда был бы толк. В текущем варианте – очень скучно. Прочла треть книги. Больше не выдержала.
Общие фразы, почти ни о чем. Гораздо эффективнее и дешевле приобрести обычный учебник по конфликтологии. Есть хорошие техники по решению конфликтных ситуаций. В книге описаны ситуации, но для Российской действительности не совсем близкие.
=… мы платим за конфликты высокую цену…= Насколько это правильно и актуально для большинства людей. Ещё одна умная книга которая обладает способностью принести реальную помощь в решении сложных вопросов. Для себя лично нашёл много ценных советов, применил на практике, получил нужный результат. Рой-Бондаренко Пётр.