Книга "1200 показателей KPI бизнес-процессов и примеры оптимизации" представляет собой обширный сборник метрик для измерения эффективности процессов и деятельности организации. В ней собраны показатели для оценки работы подразделений, сотрудников, ИТ-систем и других компонентов корпоративной структуры.
Автор, Роман Исаев, опираясь на свой 15-летний опыт работы в ведущих компаниях различных отраслей, представляет систематизированную и актуальную информацию. В книге также приведены методы оптимизации процессов и бизнес-архитектуры, стратегические карты, чек-листы и аналитические модели.
Это пособие станет полезным инструментом для менеджеров и специалистов по управлению, аналитиков, консультантов и всех, кто стремится повысить эффективность своей деятельности. Книга предлагает широкий спектр инструментов для анализа и оптимизации процессов, позволяя применять их в различных областях бизнеса.
Другие книги автора