Учебник "Потребительская психология в сфере гостеприимства" является идеальным помощником для тех, кто интересуется изучением роли психологии потребителя в гостиничном бизнесе. В книге подробно раскрываются факторы и механизмы, влияющие на выбор гостей, а также освещается, как использовать эти знания в практической деятельности.
Основываясь на актуальных исследованиях и реальных примерах, учебник предлагает уникальное руководство по применению знаний потребительской психологии в гостиничном секторе. Эта книга поможет вам лучше понять поведение гостей и принимать более обоснованные решения в своем бизнесе.
Автор книги, Юлия Полюшко, является экспертом в области потребительской психологии и преподает этот предмет в известном университете. Ее глубокие знания и опыт позволяют ей передать читателям не только теоретические сведения, но и практические рекомендации, которые можно непосредственно применить в реальной жизни.
Другие книги автора