Книга
Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
-
Авторы:
- Асланов Тимур
-
Серия:
- Маркетинг для немаркетологов
-
Жанр:
- Конфликты Интернет
-
ISBN:
- 978-5-04-195632-5
-
Возрастное ограничение:
- 1+
-
Язык:
- Русский
-
Город:
- М.
-
Издательство:
- Эксмо
-
Год:
- 2024
Цены
Описание
Книга "Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете" от Тимура Асланова погружает читателя в мир современных онлайн-перестрелок. Автор дает четкие рекомендации о том, как не только защитить свой имидж, но и превратить негативные отзывы в свою пользу.
В книге присутствуют примеры из практики, что делает материал более наглядным и доступным. Асланов объясняет, как отличить эмоциональные высказывания от конструктивной критики, и как использовать их в своих целях.
Особое внимание уделяется таким понятиям, как хейтеры и тролли. Автор помогает разобраться в тонкостях их поведения и реакции на них.
Книга также предлагает ответы на вопросы о том, почему важно реагировать на негативные комментарии и почему не стоит попадать в ловушку "колбасы". Это полезное пособие для всех, кто сталкивается с онлайн-критикой и хочет научиться эффективно ей противостоять.
Отзывы
Обращался к данному изданию, чтобы почерпнуть идей и использовать инструменты борьбы с негативом на практике. В основном, все инструменты простые, легко применимые, и даже если супер эффекта не получится, то лишним точно не будет.
Отличная книга для предпринимателей
Теперь я знаю, что им ответить! Кратко, без лишней воды, всё доступно, понятно и реально к применению! Реально поможет прокачать ваш бизнес. Мой уже прокачивается, хотя у меня пока нет маркетологов и пиарщиков. Все делаю сама и это еще интереснее! Автору от души душевный респект!
Действительно, книга содержит очень много полезной информации. Мне, как владельцу бизнеса очень понравились практические советы и тут же инструкции как их применить. Всем, кто ищет увеличение продаж и поднятия репутации для своего бизнеса рекомендую.
Не могла оторваться от книги, прочитала буквально за вечер. Я только начинаю свою работу в роли пиар-менеджера. Книга учит минимизировать ущерб от негативных комментариев и отзывов. Пошаговые инструкции и правила я уже выписала себе в блокнот, чтобы не забыть! Автор — профессионал своего дела! Какие решения он находит по выходу из негативных ситуаций — восхищает! Совет — не пытайтесь скрыть или удалить негатив по делу, иначе сработает эффект Стрейзанд. Спасибо за книгу, очень понравилась!
Книга полезна для пиарщиков.
Крутая книга дающая практические, супер простые, но действенные советы! Воды ноль. Все сказано по делу
Тимур, спасибо Вам!