Книга "Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах" представляет собой обширное исследование эффективности программ лояльности в современных культурных заведениях. Автор Наталия Безрукова, имея большой опыт работы в музейной сфере, делится ценными знаниями и практическими советами.
Читатель познакомится с историей развития программ лояльности в музеях, узнает, как успешно создавать и продвигать такие программы. В книге представлены инновационные методы и подходы маркетологов, а также дельные советы по изучению посетителей и установлению эмоциональной связи с ними.
Особое внимание уделено вопросам персонализации и индивидуального подхода в стратегии программ лояльности, а также формированию лояльной аудитории, любящей и уважающей музей.
Эта книга будет полезна маркетологам, пиар-менеджерам, а также всем, кто интересуется продвижением музеев, галерей и других культурных учреждений. "Карту в руки" станет надежным гидом в мире программ лояльности, помогая сделать их работу более эффективной и результативной.
Другие книги автора