     
 

 


     ,  , , ,           ,   . ,  -,         ,      ,   ,        . -        .      (    ).





 ,  

     





 1.     ?  





1.1.  


     ,  , , ,           ,   .

,  -,         ,      ,   ,        . -        .      (    ).






. 1.1.    



  ,     .       ,     .           .

            .      ,  ,   .  ,   ,  .        .           .    .       .    .     , . . ,  .      ,      .

           ,     ,    .      .    . ,  ,     ,  , ,       .        , ,     ,   ,   .    :   ,     .          .        .   ,  ,   ,  ,   ,   -     . , ,          -.

          (,    ):

1)      , , .    ,       ;

2)       , . .        ;

3) ,     ,    ,      .

  ,            , , , ,   . .    ,        .     ,    ,       ,     .   ,  ,  , ,     .    ,      .      .

 :   .     ,   ,    .        ,    (     )     .              .

 ,     ,   ,  .         ,      ,     ,       ,       .          ,    .            ,                !

 :    ,       ,    .          ,    .           .

         .        , ,       .    ,      ,     .

 :   ,               .     ,   ,   .      . ,      ,   .          , ,   .  ,       ,   .       ,   !

  ,    ,     ,      .     ,    ,  , ,       ,   ,      !






. 1.2.    



       .     ,  -    ,   .    ,       ,            ,          .         .                  .

    (   )  ,     .  ,     ,      .            ,   ,      .            .       ,       ,  ,       ,   ,     .  ,    ,          , ,  .   , ,  ,    .

       ,        .   ,        ,        .        ,      . ,      -  ,        .     :             ,      . ,              .

,    ,     ,    , ,    ,     .        .        ,    ,     ,       ,      .      -           (  ,    . .),    .    ,         (,       ).

       .    ,                  .

       .




1.2.   ,    


    .           , ,   . .       ?

           .         ,       .

      .      ,          ,    .      ,         .

     ,       .   ,    ,  ,       . ,         ,  ,  .

 ,    ,       .     ,      ,   . ,  ,         .    ,    .  ,        .        ?    ,   - .          .    ,     -   ,    .           .           ,      .

        .        ?        ,        ,    -   - .   ,    ?           .     , , ,     .    ,   .    ? ,      ,  .

     ?     ,   ,     .          .

   ;  , ,   - .        ,  .         ,    .

         .         ,              .

     ,  ,     .      , ,         ,   .

     .        ,    ,        . .   ,   , .        .        .      .

       ,     .

       ,      ,       .

,         ,    .     .  ,  ,    ,    ,     .        ,     .

, ,    , ,   ,  .     ,       ,   .     ,     -?        .     .    ,   ,     .       .               .         ,         ?     , ,  ,   .       ,    .

- ,        ,    ,     .

     ,     .      ,          .           ,      ,     ,    .   ,       . :        .         ,      .




 1.1.  ,  






     ,  ,    .         ,    ,   ,           ,    .    :       ,     ,   .    ,    ,    ,            .    .

 ,      ,          .  ,    ,       .     ,       .      (   ),   ,   . ,   ,   .          .

            ,      ,            .   ,        ,  ,    ,    ,  ,    ,   .

      ,          .      .      ,      .     ,       .

,    ,   .                 .      ,      .   ,       ,      ,      ,     .        .

 ,    ,   ,     .            ,    .   ,    ,       .         - ,           ,      .    ,        .        ,    ,          .

,    ,      .      .      .      ,      ,    .

 ,    ,        .         ,       ,       .      ,       .     .    ?

:

,   ,     .      ?

1- :

 ,    ,     ,   .        .

:

  ?

1- :

   ,     ,      .            ,          . ,        ,      ,    .

:

,    ?

1- :

 , ,   ,        ,    .

  ,    .

:

,  ,     .      ?

2- :

 ,               .                 .

:

  ?

2- :

      ,  ,      ,      .

:

,    ?

2- :

  ,    ,     .         ?

       .    ?     ,   .       .    ,   .




1.3.      


     ,          ,     .

  ,    CopyShop       - ,         .

  ,                     ,      .          軠  Xerox   ,        .

           (  ) ,          ,    ,        .        ,     .

   ,                  .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/arkadiy-plotnikov/trudnye-klienty-rabota-s-vozrazheniyami/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


