   
 


          ,        .       .        ,          .            ,   ,     .





   



 



 ,2018



ISBN978-5-4490-5445-6

     Ridero







        2004    .  ,     ,  .  ,        ,      ,    .

    ,     ,  ,   .      ( )   .  ,     .

     ,  .        ,   , ,  ,    ,        .         500600,     .   ,     ?

Ӡ      ࠖ        .  ,  㠖   ,      ,  ,       .      ,    ,    ,  ,  ,     - .    , ,  ,    ,     .  , ,  .   .       ,     .     ,  ,    .   ,    ,  ,      .      ,         .

,   , ,     ,      ࠖ  .   ,   ,        ,     .         ,       .

, ,  ?

 :  !  !

,   , -.








  - .    ,    . ,       , ,   , ,    ..    .    ,   .   .     ,        .   ,         .

  .  ,     ࠖ   ,  .     ,       , ,  ,  , .

 .  ,          .

  ,  ,      (     蠫  ).     ,       .  ,  ,  ,       ,    ,  ,   ,    .   , ,    ( ⠫ )    . ,     ,       頖 -,    ,      . -    . ,   ,   .     ,       ?. ,      ,    .   ,  -  -      .     . , ,     ,      (  ),   .

 : Ƞ,  ?

  ,      .

 :     ,       ,    ,     ,   ,   ,  .      ,     !

   ,  ,  .   ,  ,    .       . ,  蠖   , ,  ,   .     . ..   ,    ,      ,      ,   , - ....  ,    蠖  .

   ,        . , ,  .            90- . Ѡ   . ..    ,            . ,    ,  ,  .   - .  -    頖  .   ,      ,    ,   ,   .            (  ),    ,    ..     :   ,  -  ,   :   , . :)  ,       .

    ,    ,  . Ƞ      ,        .  ,  ,          ,      ,    .   ,      ,     ,    ,   .

   ,      ,     ,   .

, ,      堖    ,      (FMCG fast moving consumer goods)      .       B2B (B2B business tobusiness,    ).     :  ,      ,    .      ,    ,     ,  ,        .  , , . ,   ,    ,  .       . , , .    IT-,           , ,  ,     .

    .       ,    ,        .        ,  .

 ,     ,  FMCG  B2B,      ,    -.

   ,        (. ) ,   렖  Sales.




1.   


 , , ,  .       :  ,  () , , , , ,  .   ,    . ,     (sales department)   ,    .

 ,    堖  .       .       ,    .  :      ! :) Ӡ      ,  . Ƞ      ,    .

   ,     ,    .    𻠖  ,        ,      .    . ,       ,    .

 ,  , ,         ().          :  (),    ,         -,    .      ,       .

    .  -    . ,  ,       ?    ,     렖   ,   ()  ( ) .    蠖 . , ,  ,        ,  ,   .  ,        ,    ,      .   ,     ,   , .    ,         .      .   ,    ,  ,   ,  ,     .

    - .  ,     ,     ?     .         ,      .      (. ),    .    (.,     ),    ,    ,   ,       ,    .    ( ,      )  ,   ,    ,    .      . ,  ,   ,  ,    .

   .    ,   . :) ,       .   -  . ,  ,     .  ,    ,      . ..  ,   ,   ,        ,  , .   ,    ,    .       . ,  -        ,       ,      .         ,   ,       ,     ,   . :)  ,  , ,   ,   .  ,        .      ,      .  , ,        .

  ,   ,     delivery-man,   -     ().        ,   .     ,    ,      .  ,    ,             .    ,  ,  ,     .    ? , .  delivery-man.       ,  . ..      ,   ,    . , ,   . Ѡ     ,       .      .

  ,      -.     ,     ꠖ  .   ,    .  ,   ,  ,    ..-     -         .       .   -  ,      - .   -, ,      .   , ,  ,  ,  ,  , ,  -   -   .     .   -      . , -    ,   .     -,     ,    .

  ,       栖  .  堖  .    ,      . ,    .  , ࠖ   .     -,      .      ,    ,   . ,  -   .

Π  蠖  ,  ,   ,    .

,  ,   ,    ?

 : ,  ,    -,     .

: ,   ,   .

 :     . -  .   蠖 ?

:       .      .    ,     .




2.   ,    ?


  ,      ࠖ   ,  ,  .        ,       . ,     .        90%!!! , ,     .



.



        .       ,     ,    .     ,       ,   , ,  ,        .   ,       , ,      ,       ,       -  ,  -   ?

 ,         .            ,    ,   :        .   ,   ,   .      .



.



 ,   ,  90%      ,   190%    ,   .     : ,  ,   ,  ,  ..



.



     , ,  ,     - , ,  . Ѡ    .     ,        ,     .    ,     .    ,   .        .

   蠖  .     - ,   ,   ,  .



-.



           .          .    .        , , ,   .  (  ),            .           .



 .



      ,       .           .    ,       .



 .



        .           .   ,   , ,      ,    ,  . :)



.

   , , .    .      .     .   : Life is ahard thing.   .



.



  . ,    .     ,            .       .  ,         .      .



 .



     ,     .     :     .   ,  ,   .    .      - :    ,   ; , ,  ; ,      ,  ;  ;  .. ..         ,       .     ,     ,   ,   ,       , ?     ,      .



.



Ӡ  ,     . Ӡ  , ,   .     , ,   ,   , ,    .  : .   .     (,   ,    )     ,     .   -     ,       - , -  .    ,   3:0,    4-, 5- . ,        ,     . ,        .  ,  ?



 : ,   ,     .

:   ?

 :     ,    ,      .

:   .        .   ,   ,  ,   , ,   .   . :)

 :  ,      .



  ,  ,    ,     ,  .        ,      .   , ?    ?   ,     .




3.   


  ,   ,    ,     90-.        .       .

  90-    ,  ,    .    .   ,         ,   (),           .      90-,         .       1992,  99%      .     ,   ,    .        ,     .          ,   ,     10%,      .  ,    ,      (   22,    ).   :      .      (,  ), , ,        .   ,   ,     ,  , ,  . ,            ,    .   -  ? ,  .

 1994  30      (..   )  Wrigley,      .         .      .       ,    ,      .  Wrigley     ,   ,  . .    .     ࠖ   .       ,         .

      ,  ,   ,    ,    ,   .        .



, ,   :     ,   ?     22. :  ,      .  1994    Wrigley. ,   ,     ( ),        Coca-Cola. Coca-Cola   .   . MCDonalds, .  -      -,  - ,      ,    ,   MCDonalds      ,    .      ,    .  ,        ,   ( ), ,  .     .           .       .

         ,     ,       .




3.1.   


 ,      ,         .   .    .

     .   ,         .    ,    .

   ?  , ,     - . ?      .     . Ƞ           .    -    ,  ? , .  ,  ,  ,  ,   .       ,    ,        ?     ?  .  ,  ,        .    -  ,  ,    ,     .     ,     ?   ,   ? , ,       .    !           ,   .

      .  ,       ,      .       ,       .       .      - .  ,    ,     , -  .               .

  .



 



    ̠



  



65001, , .  1,.1

.: (380482) 222222, 222223.

. 0-050-********

E-mail: surgik@provider.ua



:  , 



 : 5      , 3-     ,   ,     ,    (),  .   .   -.  .



 :



01.2010-.. ,  

*    

    ;

* ;

*   .



08.200712.2009 , 

*   ;

*   

.



:



08.200206.2007  ,

- 

 2011   ,  ,

  , . .



 : 蠖 , . .



 



    , ,    .  ,          ().       ,  ,  ,  .

    ,   .    ,    .  ,         .  ,                 ,     ,     ,     . ,   ,         .    , , ,       - .

  (summary)       (  -  ).         ?   ?   ,     ,        ,  !. :)

    (experience),     .     ,    ,   .    :         ,  50%.

      .       .      .   ,        .     ,     ,   ,    - ,    , .      , ,   .   .

.

  . .  : , , . :) .   ,     .   ,     .         ,     . :)

 , , , ,  , , .   .     ,  ,         . :)     .    蠖      .

,  .

     . 堖  ,   ,   .     ,     ,     . ,        -,    ,  ,    .      ,   .    .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pavel-makarov-13079613/ot-prodazh-do-marketinga/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


