   casual.         
  


  ,              ?          .               ,    ,   ,         .    ,   ,   ࠖ    ,  .        ,      ,          .     ,   ,       ,    .   堖  ,  ,  .         !





  

   casual.         



     , 2018

   , 2018


* * *


     ,      .


           .    -       .        .

     ,      ,  ,      .       .

              !

     軠         .

, ,    , ,           .



 




 





 





 ,    ,   1927      9  ,  . ,   ,    ,    :

   ,      .

        ,     蠖   .


-     ,     ,               .

    . ,         .       .        20      , ,      .       ,           .     ,             .  2006       .         -  2016 .






 

    ,          



    ,         ,         , .    ,       ,       .     .

      ,   ,    .           .

     casual.                 .      ,           .              ,      .            ,              .    ,                            .

   ,  !






      

 UCS,  r_keeper



       .             ,     .          ,          : , ,      ,   ,   .     ,  , ,      .         .        ,     ,     ,   ,       .        .

           .                    .  ,   ,      ,           ,        .






    ?



 CASUAL DINING

    ,     .  -     ,  ,        堖    .       ,       .          ,  ,     .  , .  蠖 Casual Dining.  casual        ,    ,           .   Casual Dining      , -     .     ,      ,  ,  .       .


  

 ,          ,      .      ,      ,  ,  .        .

   ,        .             . ,          .   ,         : , , , .    :     !

  .       ,   ,    .  ,       ,    ,      .        .    ,  .              .      .

堖    .   ,   ,      ,     . ,          ,      ,    .        .   ,      ,    .

  ,              ?          .               ,    ,   ,         .    ,   ,   ࠖ    ,  .        ,      ,          .


     

  ,     ,    .

             .          ,    .        ,    頖     .        .      ,   ,             .             ,    .  ,  ,         .  ,       !           .         .        ,   .            .

  頖         ,     :     !


 

              .

                 .

   .

      .

          .

         .

   .


   

     ,      .

         30  60        .      ,         .       ,     ,       .

       ,    Casual Dining        .   ,   ,                    Casual Dining.    ,   .          .         ,     ,     .



         :

01_     .

02_    .

03_    .

04_ .

   ,     ,    -:



?  //   


              .

         .               .


     

       ,    .

      ,       .   ,    ,     .      ,       .   ,   ,     ,   -     .   ,         .                ,          .    ,            .   ,        .       ,          .       ,      ,          .  ,       -   .

        .       ,      , ,     (),        .

      ,          .


   

  .

   .

       ,      .

   .

,       , ,       ;  ;    .

-.

      .

  (,        ..).


  

  :

;

.

  :

   ;

   .

  

 :

 ,  ,  -         ;

        .

 :

 , , , ,  , .

            .      .        .           ,         .

     ()    ,    ,             (           ).             ,     .          .        ,                       .

           ,       .         .           .

   :             .    , , Service Guru,    ,       ,  ,  .        ,          .          .  ,                 .               .

     .             .         ,       ,      .

             ,  ,      .

    ,   ,       ,    .   堖  ,  ,  .



        !



   

                    .


   

 

-   

  (  )









01.    








01.1_    




?     








01.2_   




?     








01.3_      




?     


          .           .

 ࠖ ,       .              ,  ,  - .         .  ,       ,        (,  ).







 

 堖    ,     .   :   ,  ,       .       .

          :

   ;

  ;

        ;

     /;

  .




01.4_    




?     


     .      , ,      ,     ,   ,              .             .           .

      .



 :

        ,   ,       ;

        ;

            ;

     ;

             ;

  ,       ;

       ;

    ,         ;

     ;

      ,     ;

      ;

      ,      ;

      , ,    ..;

       ;

       ;

    ,      ;

       ;

     ;

              ;

    ;

      ;

        ,        ;

     ,          ,        ;

          ;

           ;

      ;

         ;

       ;

   ;

    ;

        ;

  ,      ,       ;

    ,     .

 ,       , , ,      .



 :

      ,    ,       ;

     ,      ;

      ;

 ,   ,     ;

     ;

    -           ;

   (, ,     )   ;

     ;

      ;

     ,    ;




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/inessa-ermishkina-16/servis-v-stile-casual-standarty-obsluzhivaniya-dlya-h/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


