   .      
  


      HR .    35      ,    ,        ,          .                  ,  .





 

   .      








    ,   !

       ,       ?..

 ,     ,  ,        ,    .

         ,  -          -  ,    .       ,   ,              ,  ,   ,         , , , , ,   ;    ,    ,   - .

                  .

   35   :

- (   ,       ,     );

  (     ,  ,    );

  (     ,   .);

  (       );

  (  );

 ( ,    ,     ).

      ,       :

 ;

-   ;

   ;

  ;

;

  ;

   ;

 ;

     .

            .

   -         .

             .

          Ż                  ,  ,        ,            .

                 ,  .




1.  


 :   

 1.1.   :

      ,  ,  ,   ,   .    .    .     & , ,   .

      :    7:30 ,   ,   100 . ,      ,  ,  ,        8:15.  ,            ,        9:30      ,         ,      ,      ,                       ,    ,     !         .         .  ,       ,     ,                 .

 1.2.    

1.     :

)     ;

)   ;

)   .

2.         :

)   ;

)    ;

)    .

3.    :

)      ;

)       ;

)         .

4.          :

)    ,  ,    ;

)  , ,    ;

)  ,        .

5.     :

)  ;

)  ,     ;

)   ,  .

6.     :

)  ( ),  ;

)        ;

)        .

7.     :

) ,       ;

)   1-2 ;

)  ,       .

8.     :

)   ;

)   ;

)   .

9.        :

)     ;

)    (, );

)    ,   .

10.     :

)  ;

)  ;

)  .

 1.3.         :

  .

    .

   .

  .

 /.

   .

 .

     / .

  .

   




2.   


 : -,  ,     

 2.1    

1.                :

)      ;

)   ;

)    ;

)   .

2.       :

)     ;

)   ;

)         ;

)     ,        .

3.    ,      ,   ,      ()  :

)   ;

)  ;

)   ;

)   .

4. ,   ,       :

)      ;

)  ;

)  ;

)  .

5.     ( 0  00    )     :

)   ;

)  ,  ,       ;

)   ;

)    ,  .

6.    :

) /  / ;

) ;

)      ;

)   .

7.     ,   ,    :

)      54606-2011    .  ;

)      51185-2014  .  .  ;

)      53423-2009  .      .   ;

)      54603-2011   .     .

8.            :

)  ,  ,   ;

)    ;

)    ;

)   .

9.      :

) ;

)  ;

)   ;

)  ,  .

10.        -,    :

) ;

) -;

) ;

) .

11.      ?

)    ;

)   ;

)    ;

)     .

12.          ?

)  ;

)    ;

)  ,  ;

)   .

13.        ?

)    ;

)    ;

)     ;

)  ,   .

14.               ?

)  ;

)  ;

)    ;

)  ,  .

15.           ():

)    ;

)    ;

)     ;

)    .

16.            :

)      18.11.2020  1860      ;

)     09.10.2015  1085         ;

)       51185-2014  .  .  ;

)   (  ).

17.           :

) 3   ;

) 4   ;

) 5   ;

) 6   

18.                :

) -   ;

)   ;

)      ;

)   .

19.    :

)  ,        ;

)  ,          ;

)  ,         ,     ;

)  ,         ,     .

20.          :

)   ,   ,          24 ;

)   ,   ,  ,  ,       ,        24 ;

)   ,           24 ;

)   ,   ,             .

21.      :

) ;

) ;

)   ;

)    .

22.         :

) ;

) ;

)   ;

)    .

23.       :

)      ;

)  ;

)       ;

)          50 .

24.       :

)        ;

)      ;

)    ;

)   .

25.          :

) 5;

) 8;

) 10;

) 12.

 2.2  ,            :

1.      (   )  10:00,      8:00.    ?

2.       15  18    .    3000 ./.   ,       16 .      ?

3.      22:00     .        14:00.       12:00   .            0,5 .    , ..      24 .     ?

4.      14:00.     17:00.    ?

5.      .        :

 ,

  ,

 ,

 ,

   ,

   .

       ?

6.        ,       .       ?

7.                            :

     ;

  ;

 ;

    ;

 .

8.     N:

   8:00;

           ;

   10%    ;

   ;

      1000 .

   ?

9.              .          ?

10.     15  20 .    2000 ./.    12:00.        0,5    ,      .      16   5:00,   19   19:00.    ,     ?    ,     ,       ?

11.        1 ,     .   ?

12.     N:

     18:00,     16:00;

              ;

     ;

        .

   ?

13.            ,    ,    .       ?

14.          .    ?

15.       6 .      ,      ,   ,       .    ?




3.   


 : -,   

 3.1    ,    1.         :

   ;

   ;

   ;

   ;

   .

,       .   .



 1

 












 3.2 ,            125 :

 1: ADR  3.8 . ., . 65,6%;

 2: ADR  4,2 . ., . 60%;

 3: RevPAR  2,8 . .

 3.3 ,            50 :

 1: ADR  2,5 . ., . 65%;

 2: Revenue  90 . .;

 3: RevPAR  1,7 . .

 3.4 ,            30     95%:

 1: ADR  2,2 . .;

 2: Revenue  65 . .;

 3: RevPAR  2,0 . .

 3.5     ,    2.

,            80 .

 2

 










 3.6     150    ,    ADR  15%,          10%.

    ,         (1 )  3500 ./,     66%.

 -       .

      .

 3.7      400      ,       ,  ,     .        ,  ,    3.

 3

  










 3.8 5    40    200000 . 6   50    240000 .

       ?

 3.9   ,    4. ,      .

 4

 










 3.10  ,    5, ,       :

 5

   










 3.11     ,    6.     GOPPAR?



 6

   










 3.12   ,    7.

       ADR  RevPAR?

     ?

 7

 










 3.13        Rack Rate.   .

BAR (Best Available Rate);

Corporative (Corp.);

Sport;

Friends and Family (F&F);

Group (Gr.);

Bed and Breakfast (BB);

Half Board (HB);

Full Board (FB);

Early Bird (ERB);

Last Minute (LM);

Non-Refundable (NRF);

Long Stay (LS);

Day Use (DU);

Wedding (Wed.);

Weekend Rate (WER).

 3.14    -   ,  .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/elena-petrovna-borne/ya-rabotau-v-otele-sbornik-zadaniy-dlya-attestacii-pe/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


