Digital@Scale
 

 

 


     : ,     ,     .           ,  ,     ,    ,        , ,      .

   ,              .  蠖 , ,   .    -   .

         ,        ,      -,       ,  ,        .           .

            ?         ,       ,                  .





 ,  ,  

Digital@Scale

    



  ., . , . , . , . 

  . 

 . 

 . , . , . 

  . 



 Copyright  2017 by McKinsey & Company, Inc. All rights reserved.

 .  -   , 2019.

    , .   , 2019.



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .


* * *


,   









  





 2017.             .     McKinsey (MGI),   -  20   50%       ,     -       XVIIIXIX.     ,     ,    ,        蠖  1710  1871.          ,         .                     .

       : , , ,   .        Airbnb,   2008.,           ,    .

         ,       .   ꠖ    -,     ,        Mail.ru (http://mail.ru/),         ,    Avito,          .

        ,       .

 , ,     ,                  .

         ,      , ,         .

        -,     .      .           ,   ,    -.       .

    ,          -            .                ,       ,         .

 蠖   .       4.0,     , 3D-,  ,        ,               .

        ,           ,          ,   ,         .

    頖    -  ,  .          ,      .    ⠖        (     ),     ,         ,      .   ,      ,  ,        ,    .

   蠖       蠖     :

1.                  ?

2.   :  -,      ( , ,  ),     ( ,  ,  )?

3.     ,   , , -   ?

, ,   ,         :              ?

         ;          ,    .            .




1      






               -    ,      .           ,        ().     -堖  ,      .        ;         -.      :    CEO        .




1.1.    



        ࠖ     ,  ,   3D-.     ,  , ,   . ,    ,     -         ,    -   .          ,           .  ,   ,   -,   ,        .




       


         : ,   ,      .      堖         .     ,             - (.1.1).








         ,      ,   -   ,         .  1996.         ()     Compaq,        50%. Compaq         -     .      ,    31 ,      Dell  ,    .       :  Dell       ,      .  ,      ,     Compaq,   ,     .

- Dell   ,  - Compaq    ,      .       ,     ,  ,   Dell            . Compaq     -,     .    1997.  Compaq  Hewlett-Packard,  Dell    .




    ,      


,  ,      ,    .         .    ,          ,   -  (.1.2).

        .    ,     -  Ford, BMW, Toyota    ,   Tesla, Google  Apple?           -       ?    ,         ? Indesit    Mail.Ru (http://mail.ru/)?

,         .      ,            .   - ,       .         ,          .    -  . 蠖  .           ,    , -   .








       ,   -     .       (   4.0)     .          ,   Amazon  Alibaba.     .    -     Booking, Airbnb  TripAdvisor.   -        .     ,      ,        ,   , .   BelkaCar.




 -,  


 -         : -,        , , -,            - (.1.3).       -蠖 -   ,  ,  ,    ,    Kayak   2004.        ,       ,      .    - -    ,       Kayak .   -      -.

      ,      .       Spotify:            .         .     2008. -      .








    ,  ,   Dollar Shave Club.  ,   2016.  Unilever  1 . ,            .               ,       .             ,  , ,   ,        e-commerce.

  -       Nike By You.              ,    ,   .      .

 ,             ,     :  .    ࠖ      ,               .  -       ,             ,   .      ,      .

         ,         ,         ,         . ,   Tencent,       (WeChat, QQ, Qzone)    1 ,    WeChat Pay  QQ wallet ( 800 ),          ,        ,         .

     ,   Apple  Google,    ,       ,    , ,     .

  ,        12  ,       60  .   2025.:   2  2;    ; ; ;  ; ; ;  ;  ;   ;  2.             ,       .           ,   ,        ,           .




      


  TMT Digital Insights (   ,   )  McKinsey     ,      .   ,         .    .

  ,   .  2018. 77%             .  ,       2010.  iPad  Apple,       .    ,  ,  60%   .       :            ,    .  ,           - ,    .        .          ,       ,         ,       .

    .            .        ,  ,      ( ,  )  .        OTT        .    ,        .           .     :       .       :             .

 ,                 .     ,              .         -,                Instagram, Facebook,     .           ,  ,                .




1.2.      



    ,          :    .       ( )    .       ,         , -   ,          -.          (B2B)    (B2C)  : ,   ,   B2B2C.     ,  Alcoa[1 -   . . .],   ,       ,        ,      ,  ,       .

,              ,   .     ,       .




    


    :    ,    -    .      ;      . ,  Amazon    Amazon Web Services (AWS)        .  Microsoft  IBM,    -     ,    ,        .    Amazon           . -          General Electric (GE).   GE Digital    Predix   ,     .          4.0.

         . ,        John Deere   2012.  ,       .                      ,       .  ,    ,           . ,   ,         Deere,           MyJohnDeere.com (http://myjohndeere.com/)          Mobile Farm Manager ( ).

    Monsanto,  Bayer  2018.,      .  2012.  ,    ,  Precision Planting,     ,              ,       .          ,      Monsanto,         젖    .      .   Monsanto    -,     .




   B2B  B2C : B2B   B2B2C


     .         ,   :  ,       .  , ,    ,      .

 , ,      .     ,      Amazon   Google  ,              ,         B2B.        ,     Amazon?        ?      ,    ?         ?        ?

   ,    蠖   ,          .        -,     .    B2B2C.         Craftzilla.        ,        ,      .   Craftzilla    ⠖           ,    .

  - Fitbit   B2B2C     -   ,  BP  Adobe.       ;  ,      ( B2B),        ( B2B2C).  Panasonic  Allianz      ,     . Panasonic         ,  Allianz Global Assistance (    Allianz)              .




   


        ,       .        B2B,      B2C. ,            .  ,  Buderus, Viessmann, Vaillant, Wolf  Junkers,       , ,   ,    .

   Thermondo   ,  ,   - ,       .    2012.    2015.      864%. ,  ,       ,     ,     . Thermondo       (.1.4).        -  ,       .

 ,         :   -   . , ,  ࠖ      Compaq.        Compaq,      .   ,       ,      ,  Thermondo    .  ,    .









         


堖   ,   .      ,   .   McKinsey,              ,    .       ,           .

, -  Amazon  Overstock       ,              .                   . ,       ,             .

Netflix            ,            ,      ,  ,   ARPU (Average Revenue Per User,    )                     Next Best Action   ,       ,         .

  -            .             .            ,   ,     /          .

    ,           -  ,          ,      .




   


      ,             ,    ,    .           ,          ,     .          ,      ,    .  ,           ,   ,       .

      ,               .         Agile,     ,               ,     . ,      ,       ,     ,        .

                  .      ,                 .




1.3.    



              :    ,        .       ,      Google,             ,     .     ,     ,   ,        .

   The Law of Accelerating Returns (  )          ,        ,      .   ,         ,   ,       .  ,    XXI.   ,         .

         :    30    堖 1, 2, 3, 4, 5,    30.     30    堖 2, 4, 8, 16   ,    .    ,  , ,      ;      .   ,       , .        ,    ,  .   ,      (.1.5).









    


   ,        .      .  ,     Intel,     1965.    Electronics.  ,  ,           ,  ,       .        :       .        .       120            ࠖ    IBM  1998.,     .   iPad 3 Pro  1994.         .

     ,       .     38    ,        50.     13   ,    50 .             .   Facebook  50   ,  Twitter      .  2016.    Pokmon GO   : 50         19 .          .       -         (.1.6).




1.4. ,    ,      


,        .      Kodak ,  ,  -    .     Kodak         1975.         , ,        Kodak   .     Kodak    1980- .    .  Kodak     ,    ,     .  2012.  Kodak ,      ,    35 . .








        ,       Kodak        1975.,  ,         Apple.    iPhone      Apple,    Kodak.   ,      2013.      ,       -  B2B-.



  : ,     

?            ?

?           ?

?      -,      ?

?        -?

?                ?

?               ?

?   ?          ?





2      






              :        ,      (Ford Model T    ,    ).  ,        ,    ,        .

   ,   XX ,       .    ,      ,     ,      ,       .     S- ,              .       ,       S- 頖       .

 ,  ,      ,      .     S-      ,               ,     . ,       :  ,            ,      ,             .








    .       .           ,        .            4.0    .       : ? ? ?(.2.1).




2.1.  - ,     ?



   ,         ,        .           .              ,  ,        Blockbuster.

 2004. Blockbuster        8000      6 .             Netflix,      .     DVD        ,    .   Blockbuster                2007. Netflix   ,     ,      .   DVD   .     Netflix,    :     ,      頖    !

  Blockbuster          ,     .    Netflix     ,  Blockbuster        ,      .           Blockbuster  ,   Netflix.   Netflix         ,    .          ,       Netflix.   Netflix    ,   Blockbuster   2010.     (.2.2).

    :       ,    ,       ,     -.  ,    ,      ,       ,      .









     


      ,   (  )  .  ,   , ,  , .   .                 ,        .   ,        ,   ,     , ,     .  ,         (    ),    .     ,  ,  .

  Bosch       :  ,  ,        .          :      .   -      ,      .           蠖        .




   


  ,           .           :     -      ?

 ,      ,     -    .    2016.    General Electric  , GE       젖    .       ,        ,        .

       . ,    Baosteel         Ouyeel.          Baosteel      ,                 : , ,   .  , Ouyeel    ,         .    2013  2015.     Baosteel      300%    2015.        800 . [2 - McKinsey; www.ouyeel.cn/aboutus.html (http://www.ouyeel.cn/aboutus.html).].

   ,    .    Schindler,     .        .       ,         .        - ,                            () .  , -             .  Schindler     ,       ,       .     -   iPhone   ,     .        ,      [3 - www.apple.com/business/success-stories/ (http://www.apple.com/business/success-stories/).].




     


 ,  ,  .    ,  ,         .  ,  ,       ,          .

 ,          .    , ,         ,    .       ,   ,          ,     .            ,  ,   ,         .  :      ? , .




     


         ,         .     ? ,      ?   ?  ?           .    ,  ,    ,   .

             .                   .   (   ,       ,   )   ,    .        ,   ,      ,    頖       .   3  ,       ,   - ,   ,        .




2.2.              ?



     .        .     ?,     ,        .




  


  堖     .     .        ,     .        .   4  ,     ,     ,    ,     ,     ,    ,             ,      ,   .

     ,      .         ?     ,     ?         ?     ,       -      .    ,         ,     .




 -


  堖 -໠     .      ,        ,   ?       ,        ?          ?

  5     -,      :  ,       .   ,          ,    .                      ,         .  ,        -,       . ,  ,              .       ;      - .          ,     .




 


  򻠖     .      .       ?     ,     ?           ?

  6 ,   ,     .     ,       .     :  -    ,         .  ,         -.    , ,     ,       .  ,      ,    .




2.3.   ,    ?



   ?     ,        .       ?.      , ,    -.       ,       .




 


 ࠖ        .    ,           . ,     ,                . ,     ,           ,      .

 ,     ,       ,      .   7    ,      .




  


       .        ,     .        .

        ,   ,     .      ,       ,  ,  ,          .   8  ,    .




 


       ,             .        .   ,     ,             .  頖        -.         ,            ,       .       9.

      .  ,  -      ,          .  ,      ,          ,       . ,             .        .        ,             ,  .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=42818424)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


  . . .




2


McKinsey; www.ouyeel.cn/aboutus.html (http://www.ouyeel.cn/aboutus.html).




3


www.apple.com/business/success-stories/ (http://www.apple.com/business/success-stories/).


