   !
 

 


   .   蠖   .      .     ,      .    ,  .

       .        ,        ,      ,    ,      ,    ,   ,        .

    ,   ,          -       Cisco Systems  ,        , ,       .    ,     .   ,          ,    ,         .





 ,  

   !

           



 . 

 . 

  . 

  . 

 . , . 

  . 

- . 



 2019 One Thing Productions, Inc. and Ashley Goodall

All rights reserved

Printed in the United States of America

    , , .   , 2020



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .


* * *


  ,      ,  










    ,       [1 -   ,        ,       ,   .           -.].

 

       .

   .     ,   ,    , ,  , .           (Gallup Organization)[2 -  ࠖ ,       ().].     ,     ,      ,    ,      ,       (ADP Research Institute).   .

     .            ,       ,  Deloitte  Cisco,     . 蠖 ,            .        140 000    Cisco.     .



   Harvard Business Review                       ,      ,         ,  .       ,     ,  HBR    ࠖ               .  ,    ,     .

   :    ,       ,    ,    ?       ? ,  , ,                 ,    ,     ,        ,        ?  ,       ,             ?        ,    .  ,        ,          ,    ?  ,       ,      ,         ,    ?

           .   :     , ,   ,           .     ,    .  ,       ;  20%        ,     [3 - .  .].  ,      ,    1970- ., ,      ,     ,          [4 - "23 Economic Experts Weigh In: Why Is Productivity Growth So Low?" Focus Economics,    10  2018., https://www.focus-economics.com/blog/why-is-productivity-growth-so-low-23-economic-experts-weigh-in (https://www.focus-economics.com/blog/why-is-productivity-growth-so-low-23-economic-experts-weigh-in).].  ,       ,      .

             ,    ,       . -     ,   , ,        .        ,            .          ,      ,  , , , ,    .

  ,   ,       .

      ,  ,   ,       .

  堖   .   ,   ,       ,           ,       頖 ,  ,       ,    ,      ,   .

       ,       ,   ,        .   4, 5, 6  7        ,            .   8   ,      ,      ,    . , ,          ,    ,  ,     ,  ,  ,      .

    ,       ,         .  蠖  ,                    ,      .          ,          .        ,      .

     ,     ,    ,           ,             ,    ,      ,        ,   .

  ,   ,            ,    ;                堖      .



  ,      ,     , ,     ,   ,         ,      ,   ,       .    ,   ,        ;   ,    ,    ,    ;     ,     ,         ;      ,          ;    ,     .    , ,    ,     ,    蠖    ,     .

        ,    , .  ,        XXI.,      ,     (  )       .    ,        ,    . ,   ,        ,  ,       ,    ; ,    ;     ,   ;     ;    ,    ;   ,  ,       堖        ,  ,       .

  ,     , ,    . ,     ,  :     ,    ,          .  ࠖ  .




 1

 ,     


  .    20         .       ,   ,         .   ,           ,    ,       .     .



  :      [5 - ,    .],   18 ?

:        ,       ,      .   ,            ,      .       ,   ,   - .

:        B?

: .   ,      ,    - ,    .

:     ,     B,      ?

: 䠖           ;    ;    - ;      ,   ,        ,   -             .     .

:        ?

: ,   . ,  ,     :          Google, Glassdoor.                 ,      .

:      ?

:  ,   B, ,   ,       ,       .

: ,      .    ?

:  .

: ,       18 ,   ,      ?

: , .

:    ,       ?      .  ?

:  ,      . , ,      ,    -   ,        ,     .

:      ?

:       ,    .   , , ,   ,     ,        ,   .    .

:     ?

:  13- .

: 13- ?     ?

:     .                  ,      .  13-              ,            ,   ,      ,   ,   .          :       .     !              ,  ,   ,      堖     ,   ,      .

:         ?

:  15-           : ,       »,          ».

:   !       ,   ,   ,    ,     ,          ,      . ?

: ,    .  15    ,     .

:          ?

: .            .

:      ,      ,   ,    - ?

: !          .    .

: ?

:     :  !      :     .    ,     ,   -  ,          ,     .  ,           .     ,   ࠖ ,   .             .

:  ?

: ,      . ,     ,   ,    ,     .     ,   .

: , .            , ?

: .

:  ,       ,         ?

:  : ,    .

:       ?

:  .    -   :  ,             .

:          ?

:  . , , , , , , .   ,   蠖  ,        .

:   ,    ,       ?

:  ,  :       ,     .   ,  -  ,        .

:     ?

:  ,    ,        蠖     .  ,  .  ,  .



* * *

  ,   ,    -  .    ,       ,    ,  Glassdoor   ,     ,   ,       ,         .      ,   ,      ,    .         ,      ,            ,     . ,       ,     ,         . ,       ,             Fortune.

  ,     ,      .         (   ),       ,  ,            (   ).   ,       Great Place to Work Institute ( )   ,        ,             .  2018.       ( ): Salesforce, Wegmans, Ultimate Software, Boston Consulting Group, Edward Jones  Kimpton Hotels,       (    ,     Starbucks    ,     )   (     ,   ,      )      ( Salesforce   ,  ໠  -,  Kimpton           ).

    ,   Fortune,      -      .     ?      ?     ,    ?       ?                    ,           ,      ?



       ?  -    Fortune,  ,       ,  .  Salesforce   ,     .  Wegmans    ,    ,            .  Kimpton Hotels   . ,     ,     ,             .      ,       .   ,  ,    (    !),    ,    ,      .

  ,      ,   ,          . -,    ,    .     Patagonia, ,  ,  .     ,  ,           ,             ,       .     Goldman Sachs,   堖   .      ,    .     Deloitte,   Apple,   Chick-fil-A,  -  ,    -  ,          ,      .

-,     .    Tesla   2017.  ,    ,     ,      ,   .   ,      , ,      ,       .  Toyota      ,        ,    ,   ,               .

, -,         :               ,  , ,  ..  ,        ,    ,   .      ,        [6 -          Harvard Business Review,  ,       (, , , , , ,   );       ;     ,   ,       -             . Boris Groysberg et al., "The Leader's Guide to Corporate Culture," Harvard Business Review, January February 2018.].

,   ,  ,       ,             ,     .        ,   ,        ,    ,     ,          .

      ,       ,      .   Fortune        :    ,    ,      .      ,   20%        ,      ,     堖    ,           .  ,   堖    , ,         ,      ,       .   -   ,       ,   ,     .

    ,       ,    ,          ,   ,     .      ,   ,     ,    ,        ,     ,   -   ,      ,            堖    .         ,    .   ,           .

  ,             ,      ,       ,    ,   ,        .        .  .

     ,    ,      :          頖    ,       ?   ,         .

 20        .       ,    ,         ,          .

,  ,    ,     ,   ,     .      ,           ,   ,   : ,    , ,    ,        .


* * *

     ,             Cisco    [7 -            ,         ,  ,   ,     ,  .  ,   ,   .     :       ,       .     , ,       (    )        (    []   养).   ,   ,    ,    .   ,     ,      ,     . ,        ,      .].    ,              .     15 ,         .   ,   ,     , ,   ,    .       .  ,     ,     .    ,    .         ,    ,     ,    -  堖     .

  ,     15   (     ).      ,      .  ,   ,             ,      . !  .   .  ,     . , ,   ,    ,           ,  ,  .

,      15 ,      ,   堖     ,       .         ,   ,  堖                   .

       ?          15    ,  ?  ?    ,    -,      15        .  - Cisco  -, ,            ,             ,      ,  ,        .    ,     ,           䠖        .

       ?       ?

       . -,     :        ( ,   ,   ,   ,     ,          -),         .

     ,        .  ,    ,        .    ,             -  .       ,     .

            ,    ,        . ,        .    1990- .      ,  12   .   ,  Corporate Executive Board, Korn Ferry  Kenexa,      ,     ,         .      ,           , ,     ,      .        [8 -     ,     .   ,   ,     .     ,        ,   ,  .         ADP.]        :

?     .

?    ,    .

?    ,   .

?            .

?     .

? ,      .

?      .

?        .

      ,   . -,       ,    - 堖       .   , ,      6,       .    -        -  ,  ,    ,        ,   ,    .    ,          .

-,   ,         .     :

1.     .

3.    ,   .

5.     .

7.      .

 ,     ,       ,   ,  .         ?         .

       :

2.    ,    .

4.            .

6. ,      .

8.        .

         .    ?    ?         ?         .

   ࠖ             .  ;    ;  ;            .   ,  .     ,  , ,     ,     ,  ,          ,     : ,       ,      ,    ,       100%,         ..         ,  ,  ,  .

 20         :               . ,   , ,   , -,      - ,  ,     ,    ; -,     ,    ,   ,     ,       ,   .        蠖 ,    ,       ;    ,     ,       ,     .     ,            .

    ,                   .             ,  ,      ,        .


* * *

    ,    ,     .

  ,               ࠖ  ,  ,    ,   ,   ,       . ,             ,     , ,           ,      .         ,            [9 -  ,       ,      .].

       ꠖ     .        ,   ,       ,   .           ,     .

   .     5983   Cisco   :     ,     (.1.1).








      ,   ,            , , , ,    -,  Cisco   堖  . ,     ,   6000         ,    ,    .             ,   .

   1002   Mission Health    :        (.1.2).








   - ,      ,   ,     .         ,     ,    ,     .       .           ,     ,   ,   蠖   .       .

            ⠖  , , ,        ,     ,   .  ,   ,     ,           ,     ,   .    , ,  ,     ,        ,  ,          ,    .   ,     ,          ,    ,  .

          ,   ,    堖  ,      .        .

 ,     ,     , , ,                堖    ,  .   , ,       ,       . , ,  Cisco  , ,              ,  ,       ,   45%.       -,  -,  ,  ,  .         , ,  ,   , ,       , ,  ,   . ࠖ  ,      .  , -   ,    1970- .:       ,    ,    ( , )  [10 - Edmund Burke, Reflections on the Revolution in France (London: James Dodsley, 1790). ( .     . .:      . . . , 1993.)].

         ,     :    ,    ,        ,     .     ,     .


* * *

  ADP     堖       .      ,   19 ,  ,     ,        . -,   ࠖ   .  ,   150 , 82%     ,  72%     .     ,   20 ,   : 68%    ,    ,  49%     .      ,   .

-,   , ,     ,  ,        ,   ,  .        ,      :       ,      .

-,   , ,  , ,     ,  12         .

 ,    ,   :    ,        .                     ,            ,   ,          ,          .          . ,     ,        ,          .

    ,     ,   ,  ,       , ,               ,     㠖   䠖    .      ,       ,     ,        ,     ,    堖     ;      .        ,      ,    ,     ,       .    ,           ,    -  ,     ,          堖               ,   .  , ,      , ,     (   ),           .

   :  ,     ,  ,    :   ,  ,  , , , ,    堖  .    ,       .


* * *

        ,         ,    ?     - ?

    Sapiens.   [11 - Yuval Noah Harari, Sapiens: A Brief History of Humankind (London: Harvill Secker, 2014). ( . . Sapiens.   . .: , 2017.)] (Sapiens: A Brief History of Humankind),     頖   , Homo Deus.   [12 - Yuval Noah Harari, Homo Deus: A Brief History of Tomorrow (London: Harvill Secker, 2016). ( . . Homo Deus.   . .: , 2018.)] (Homo Deus: A Brief History of Tomorrow),        ,          .        ,  ,  ,   ,   ,   ,        .

  ,    ,         :       ,      ,   .          :     ,    ,      (   ),       .

   ,      ,    ,       (    )   .  ,    ,      ,   , ,         ,       .    ,  ,   ,      .      :  蠖   ,   -  ,     :          ,    .        ,      10 ,        .       8  2016.,   ,             ,       ,   ,        ,   ,          .

    ,      ,         ,        .        ,     ,    .      ,  ,            ;               .      ,   Homo sapiens.

        ?   , ,    .     ;       (   ), ,      ,   ,   .  ,      蠖   .       .    .      ,           .                 ,     ,    .          ,      .    ,     ,    ,  .

   ,       ,     .   .   ,      ;   ,        ,    .      .    ,     ,       .    -      ,        ,    ,           .    .      젖   ,    ,              .   ,             ,         ,    .


* * *

          ,      ?  Patagonia         ,   Salesforce. -  Goldman Sachs     -  Apple.                ?




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=50928966)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


  ,        ,       ,   .           -.




2


 ࠖ ,       ().




3


.  .




4


"23 Economic Experts Weigh In: Why Is Productivity Growth So Low?" Focus Economics,    10  2018., https://www.focus-economics.com/blog/why-is-productivity-growth-so-low-23-economic-experts-weigh-in (https://www.focus-economics.com/blog/why-is-productivity-growth-so-low-23-economic-experts-weigh-in).




5


,    .




6


         Harvard Business Review,  ,       (, , , , , ,   );       ;     ,   ,       -             . Boris Groysberg et al., "The Leader's Guide to Corporate Culture," Harvard Business Review, January February 2018.




7


           ,         ,  ,   ,     ,  .  ,   ,   .     :       ,       .     , ,       (    )        (    []   养).   ,   ,    ,    .   ,     ,      ,     . ,        ,      .




8


    ,     .   ,   ,     .     ,        ,   ,  .         ADP.




9


 ,       ,      .




10


Edmund Burke, Reflections on the Revolution in France (London: James Dodsley, 1790). ( .     . .:      . . . , 1993.)




11


Yuval Noah Harari, Sapiens: A Brief History of Humankind (London: Harvill Secker, 2014). ( . . Sapiens.   . .: , 2017.)




12


Yuval Noah Harari, Homo Deus: A Brief History of Tomorrow (London: Harvill Secker, 2016). ( . . Homo Deus.   . .: , 2018.)


