KPI ȠΠ#1.  KPI-DRIVE #5
 


     KPI-DRIVE#   (, , , ).       KPI-   .       .    , ,   .      .   ,   .   .    ,     ,   ,     .





KPI ȠΠ#1

 KPI-DRIVE #5



  

  



ISBN978-5-0050-6618-3 (. 5)

ISBN978-5-0050-6346-5

     Ridero




 Ҡ. 


   KPI-   1998.

  KPI ,  MBO.      ,    . Ƞ.    堖   ,       ,    .       .

ꠖ  ,  .   .      .  kpi-.        .      kpi-  .  .   ,  , , , ,  셻.

      ,  -   KPI  .  .      .   :

1. Ѡ        (KPI) c  .

2.    ,       

             , , , , , .

   20.     ( ࠖ   )   KPI.   .   - ,  ,  ,    .        (   KPI-DRIVE).          .   ,    kpi-.     .

,     . ʠ  ,   , ,   . Ƞ    ,    . Ƞ   ,   .

      KPI-DRIVE# .      KPI-  .      .   , ,  .    . ʠ ,   .   . Ƞ  ,    ,   ,    .

 , 2019,




Ի.     KPI- .   ѠGOAL

 ⠖    , , 


 : www.pokroff.ru

 :  .   

 ,    ,  36.    ,   31.    . .








 15     . ,     ,    젖     .      15.  14   ,   , 15      5  -  .     . , 2001     ,      .  2007    MBA    .   ,        2     .         .   .






. 1.     



 ,      .       (. 1).        900. ,    230.       (.1).






. 1.   



Π   ?     .  , ,     .     ,   .         .

      , ,    -.  ,    .        .   ,     ,    .

Ӡ   , ,        ,   .   ,   ,     . Ƞ       .  : , ,     (.2).






. 2.   



    ,        (. 3).     ,  ,       .






. 3.    !



  ,   ,    ?   ()   ()    ,    .     :      ?   ,    ,        ,  ,  ? Ƞ :    ,     ,  ?

       ,  .           ,  ---.      ?  .   , ,  , ,    ,      .  ,   ,      ,   .

   ,    . Ƞ  ,  : ,       ,       . Ƞ    . , ,         ,    ,     ,    . Ƞ :    . Ƞ  ,      兠?

 - ,             ?

堖       .    ,     .      ,    .       ,   ,  .   蠖   ,   ,    ,  ,       .

堖   ,   ,     .     ,  ,   ,  ,   (,    ).     ,     ,    .

   ,   ,    .        .        ,        ,         .  ,      , . ,     (),   ,     .

  ,  .    蠖    - ( ). Ƞ   ,       .   ,  ,  ,        ,   .

 , ,   :  ,         , ,   - ( ).  ,   ,       !  ,        ,     , ,     .    ,    ,   ,    . Ƞ        ,     .    .

 ,    .         ꠖ   ,  .     (. 4) ,  ,  .    ,   , ,  ,  ,     頖    .     ,     ,    , .      .         ,    .






. 4. KPI-    . ,  



堖   ( Smart-),  ,       ,     ,   (.5).






. 5. SMART-    . ,  



     (. 6).      ,     ,   Standart-.      . ,  , -  - ,  ,     .   ⠖   ,    ,     .






. 6. STANDART-    . ,  



 ,  ,     ,           ,  60%.   .         ,  ,    .    ,     ,  , ࠖ           .     . Ƞ  Bonus-  ,  ,      :   40. ,     88,8. .     ()   (.7).






. 7. BONUS-    . ,  



   ,    ,             . , ,    ,  ,    .   ,         .   ,    -   ,  ,  ,  , , .   ,      .

   .  ࠖ ,  ,    .    ,    ,      (. 811).






. 8. KPI-    . ,  






. 9. SMART-    . ,  






. 10. STANDART-    . ,  



Ƞ,    :   ,  ,    (   ),   ,   10% .      堖 242%  (.11).






. 11. BONUS-    . ,  



      .  堖 ,  ,  .   ,  , , ,      ,     .    (. 1215).






. 12. KPI-    . ,  






. 13. SMART-    . ,  






. 14. STANDART-    . ,  






. 15. BONUS-    . ,  



  (. 16).    :  - ,   ,      ,     ,   .        ,     ,    ,  +1 ,  ,  +2.  ,   0.      ,  ,    ,  - - .  ,       ,         . ,         , . Ƞ      .






. 16. STANDART-   . ,  






. 17. KPI-   . ,  






. 18. SMART-   . ,  






. 19. BONUS-   . ,  



   ,  , -  . Ӡ     . Ӡ  ,  - ,     .        ,     .          .  ,  .








      (   ),     (GOAL-). -,  ()    ,  堖      .    ,        .

Ƞ!       ,   ,     ,  ,      .   - .   !



.  ,    . Ӡ 25⠖ , . Ӡ 26,  27,  27,2 . Ӡ   32!  :

 !

 ,  ,  ,  .  ,    27,  27,2, 頖 27,8, 頖 28, 頖 32! , ,  ,  :

,   ?    ? , ,   ,  .

.   ,   . Ӡ 27,5,  27,8, 頖 28,  28,5. Ӡ 32! ,  , ,    :

,     . ! ? ? -    , ,   ,  ,   ,   !   ,  ,   堖 !  ,    28,5. ?

  :

,  ,   堖  .   .

  ?   ?   ,   ?

    ,   , ,   , .      ?    : ,  , ,  ,   ?.



   .   ,   , ,  ,    - ,  , ,  ,    . , , ,          ,   .



 :   ! -     ,      .  ,     ? -     ?

 : , . Ӡ  ,    :  ,  ,      ( ).



: -    ! ()

:        . Ѡ14  ,    6- ,   12 6 ,  - 2 .       150 ,      6.      ,   .      ,    . Ӡ      ,    .



:  .      ,   ().      ?

:    ,  .      ,     ,   . Ѡ  ,      , ,  ,  ,        , ,    ,    .     .

     -   ?

  ,      ,     2005.     ,     ,    ,      . 堖   .       250,        5.   ,    .     .   ,        ,    .



    ?

,   .



     ?    ?

 ,     ,   . ,    .   ,      , ,   ,  ,   .     , ,  - . ,      ,       ,   .  , ,    . ,  ,.

Ӡ   ,    ,        ,    ,     .  ,   - .    , , ,   .      100%.    ,  - ,      (      ).  ,     ,    蠖     +2.



 ,    ?     ?,     .

      . , ,  .         ࠖ   .  !   젖  ,  -  .      ,  젖   . 젖   ,  , ,     ,  .    ,    -,      ,   . Ƞ    ,   ,       .       .  () , ,   ,    .  - ,       .    . Ƞ    ,  .    , : ,  ,     ,  . Ƞ  ,  , ,   ,   ,     .

 , ,  ,      ,    堖     .   :  -     ,   . Ƞ ,         .    - ,    堖     .  ,       .      ,  , ,   .    .  -    ,  .      . Ƞ 堖      .  ,        ,       .  ,      .



,    250ꠖ  ,  ?

  ,  ! ()



 -     ?    ,   , ?

 ,  .   ,  ,     . Ƞ    ,   .



   ,     ࠫ+1    ,    ?

-,  ,     ,   +1  ,   +2.  ,   0, -1 蠫-2.



   젫0?

.     ?

:  蠖    0.       ( ).      0.     ,      .         ,   ,   . Ƞ    ,   -     .      ,  ,      - ,   ,    . Ƞ     .



, ,  ࠫ+2 ࠫ-2    ? , ,  ࠖ    ,   +2?

  ,        .   , ,    .   ,     0    ,       .        .  25-      ,  .    ,      ,  . Ƞ    ,     렫0.

   +2.    :      .  ,  ,  ,  ,        .    ,  , ,   , - , ,      .  ,   , ,  +2. . Ƞ   , ,  ,         ,  , ,       ,    .



Ӡ   ,    .       ?

  ,   .   ,   . ,     .        .     .      ,        .        ,          .     .    ,    . . 堖    ,     -  ,   ,  ,  ,   (   ).  ,   ,   ,         .

 ,        ,     ,     .     .    .    ,   ,      .    .  ,       ,     - , , ,  ,  ,   .   ,                .     ,  堖   .   .

   . , ,  .           ,      . , ,         ..     10   ,  ,    ..    ,          .

,   堖     ,   100%. ,  ,   ,   !    .   .    ,    ,    -, -     :    ,     ,     ,     . Ƞ       .



     ?  ?   ?

 , . .  ,    ,    ,   ?    ,   .  -  . Ƞ   ,  .   ,   ,    ,   +2, !   堖  ,   0  ,     .       .   .   .    ,     .  ,    ,     .   . Ӡ   ,       ,      .   - .



Ӡ        ?

   蠖    . ,  ,  ,    . , ,     ,     .    ,   ,  .  ,  .     .



 -   ?      ,   ,   ?

 ,    , ,       ,  .     ,   ,   ,  . , ,  ࠖ   , ,   ,    ,  ,   .



   ,    ?    ?    - ,  ?

 .      . ,      :    !. Ӡ    -.  ,  ,   ,  ,     .  : , ,      ,       .     ,   . Ƞ

 , ,  ,   ,     ,     .       .  ,    ,      ,   (  ),      ,     ,    , ,    ,  .  ,  ,   ,    .     ,  . , , . -,    ,  ,   .  ,  ,      . Ƞ     .  , ,    .   ,  ,      



   GOAL-?          ?

  2004    ,        . Ƞ   (,    ,   ,  -,      )      .       Excel,     ,      ,  - . Ƞ    ,   . Ƞ ,    .           .



    -,       ?

, .  ,  ,    ,     ,  ,  .    ,    .   , ,   .      ,      - ,  ,         .   .     ,   ,   ,     .   .



, ,     ? ,  ,   ,   ? Ƞ   ?

 ,   .



   ?

,       ,    ,    GOAL. Ƞ  ,       .  , ,  ,  , . Ƞ   ,   ,   ,    . , ,  :   , , ,       .   ,     .        ,  ,      ,  ,    .  ,   .      ,   , , -  .



     ,   ?  ROI, ?

Ӡ   :  ,     (   ,    ),    (),         ,   . ,     .   ,   . Ƞ    .

  ,      ,  -   .    ,  ,         . ,        .



   KPI-   ?

Ӡ        .    , .     ,     (     ).         (ࠖ    ),        . ,     ,      .   ,    (   ,  ,  ,   ).  ,        . ,  ,      ,    ,   , ,    .   ,    .   .

, ,      ?

       ,   ,    ,  ,   ,     .   MBO,       - , ,   .  ,   ,     젖  ,     . ,             .  .

,   .  ,   -  ,   .   ,       .  ,           .       .         ,   ,    (BSC)   ,   ,  .



  ?

   ,      , ? Ƞ   .  ,     .     , .   .

Ƞ ,  ,   ,    ,     . , , ,      ,  ,      .       24 , 365  堖  ,     . Ƞ .   ,   ,    , .      .   ,     ,   ,    䠖   .  .



   ,       ?

, , ,     .      ,       .   ,        ,       .

 ,   렖        , ,   .   smart-. , ,        ,   ,   .       .    ,   ,           .   :   ,  .    ,       (  ). 堖  (,  ),    .           .  .

 . ߠ    ,        :   ,   ,     . Ƞ  :  ,  ,   ,    .   , ,   .   .   ,   .

 .   ,      .   ,     蠖   ,   .  ,   .   .  堖   ,      10%  ,   .   ,    ,    . Ƞ,    ,  . ,     , ,       ,   ,   젖   ,   頖   . Ƞ  . Ƞ   ,   ,   .     , .  !    . , , ,  ,  ,  . Ƞ     .   ,  ,  .



   ?      ?

  2005,    ,       . Ƞ ,   - ,   .    ,      ().     -  10 ,     ,     150  .  10  5. , ,  ,  堖 10.      ,      196. . ࠖ 1,3.  (. 2021).






. 20.     






. 21.   



    .  ,       .   ,   . ߠ ,  ,     ,  ,    蠖    . ,   ,         .  ,   .

, , ,     , , -,    .    . , , ,             ,    .    ,    .     ,   .  ! Ƞ,   ,  ,  , .   ,   ,    蠖             !



 
 
 




 KPI-   Π Ƞ  

 ⠖   IMC (Integrated Management Consulting),      


 : 

 :   ,   ,   ,   .

      KPI-   (. 12).          .         .  蠖  500.       2011.






. 1. Π 






. 2.   



,  ,         KPI-Drive (http://kpi-drive.ru/) (. 1).     ,    ,      -  .  ,   -     ,       (,  ).  ,  10%     90% . Ƞ    ,    ,  .      - ,        .   ,  ,             .     ,     ,   .






. 1.    KPI-Drive



    ,    ,     . Ƞ        ,    ( ,   ). ,   , ,  , .     ,      . ,  ,         .        ,     ,     .

 ,   .  ,       ,       .      ,    ,     ,    .

     ,     . Ƞ ,   ()     ,     ,     KPI-Drive.

,  .    (. 3).       ,  ,   ,   (    ⠖  ).     ?  ,      ,        . Ƞ   ,     KPI ( KPI-Drive).   (. 3)  ,           .    : 30%  , 20%   ,     20%. Ӡ     ,       Smart-蠖  30%  .






. 3.   



   (. 45).       ,         .          .     蠖  50%  .






. 4.   : , , 



 : , , , ,    ?   20%,    .

 :         .,   .    .

:     ?

:     . ߠ         .     ,             .

:  ,        .    ?

: .     ,          .     ,        . Ƞ        ,   .

: , .    .

:  ,       堖      (. 5).    ,        ,   .    : 0%, 50%, 100% 150%   ,      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/evgeniya-aleksandrovna-zhirnyakova/kpi-drive-5-proizvodstvo-1/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


