 
 Harvard Business Review (HBR)


Harvard Business Review: 10  
Harvard Business Review     .      HBR: 10       ,   .       ,  ,  ,          .   ,        ,   , ,          ,       .   ,      ,         ,       . , ,         ,     ,          .       ,       ,       .





 

 



  . 

  . 

 . , . 

  . 

- . 



 Elizabeth Wiseman, 2017

 2019 Harvard Business School Publishing Corporation

Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia)

    , , .   , 2020



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .


?




     





 ,  ,  , - 

        ,   -          .             .                  .

  ,      .                ,    .         ,         ,        .        ,      .         ,       ,    .

    ,        .               ,     .    -         (   ).   ,  ,     ,    ,        .

 ,   , ,    ,      . ,      ,     ,     .          , ,         ,    .  -  ,     .

    .   ,    .     ,    ,       ,  ,   .         ,    ,       . (   ,     ,       ,      .)   ,             .    ,         ,       .



 

       ,        ,    .       ,    ,       .  ,              ,        .

    ,       : ,      ; ,      ; ,  ,   ; ,      ; ,    ; ,  ,   ; ,  ,   ,  ,   ,    .

      ,        (   )     (    ).               ,     ,           .

                 : 1)            ; 2)          ; 3)                  ; 4)  ,  ,       ,     ; 5)      ,     .





 


ࠖ     :     .   ,    ,        .      ,                  .

              .        -,              .

     .        ,     .          . ,         ,       ,  ,            .




ࠖ   .                .       ,           ,   .




         ;      .     ,  ,  ,  ,   .      ,  , ,    ,          (       ).




          .          .       ࠖ ,    :      ,   ;    ,     ;   ,   ,  , .  ,     ,        .




,       , ,     ,          .        .

       ,      ;        ,  ,        ,       .           .




   


            ,        ,  ,   :      .    ,  ,       .


 

 ,      ,        . ,    ,    ,    . ,    ,    ,      .    ,  ,       .


  

         ,   ,    -,    ,     . ,    ,   ,    ,      ,      . ,   ,   , ,    . ( ,         ,        .)

          ,    ,       ,      .     Spencer Stuart (    )                  .

      .     ,    ,       .   ;    ,     .

     .  ࠖ , ,            .        ;         .

  ,   .  ࠖ , ,        .   ;    ,   .

      .  ࠖ ,     ,   .       ;        .

    .  ࠖ       ,       .       ;     .

  ,   .  ࠖ  ,       .    ;      .

  ,   .  ࠖ  ,        .         ;       .

   ,    .    ,            .   ;          .

         (.   :  )    ,        (  )     (   ). ,    ,     ,         . , ,       ,     ,                .       ,           .                   ,     .    ,      ,   ,             .

    .      ,            ,           .     ,       ,   ,        . ,                        ?   , -           ,   .

, ,     ,    ,    ,      .      ,    ,     .  ⠖ ,   ,      .


 :  



     ,      ,         ,     .      ,       : ,    (   ),  ,      (   ).              ,         .

      . ,         ,        ,          ,         .         (   )  ,     (  )  .






 :  



          ,   .        ,            .







      ,   ,      ,    . ,       ,        젖       .          ,   . ,       ,         ,       ,            .

                    ,            .      ,  :

?           ;

?      ;

? ,         ;

?         ;

?     ,    ,        ;

?       ,  ,      ;

?     ,      .


    



         .           ,            .








    


     ,    ,     ,   ,    ,  , , ,    , ,  ,    . (.  ,     .) ,    ,     ,  ,     ,     .

       .


           

        -  .       .            ,         .       ,             ,    .  ,        ,      ,        ,    .

       , ,        ,        . ,      ,    ,       .      :     ,    .

 ,              .               ,       ,     .     ⠖      ,        .   ,     ,         ,      .

       ,       .          ,    ,          . ,          ,      ,            -.


          

             .      ࠖ ,     20 .           .      :      ,    .

    ,        ()  堖    (),     .    , -      , ,   ,            .         , .

   ࠖ ,     (), 頖    ()  頖    ().           .         ,        ,       ,   .


                 ? 

       .   ,        ,     ,       .

,                          .         ,      ,    ,       .    ,        ,  ,         .         ,   ,    .

          ,      .             ,             .         :     -,      .

     ,        ,               .          30  ,     ,       ,       .

,         .    ,    ,  ,   ,  ,      .         , ,          ,     .


 ,  ,      ? ,   

,         ,   .      ,       ,       ,     ,   ,           .           ,    (200   )       (,   ,    )   .

      ,    .                ,        ,  ,        ,       -.             ,    .   ,      ,   ()   (   ).

   -     -     ,        ,             .         ,       .     ,   ,         . ,    ,           ,    .


     ,     

     ,     .        ,    ,     .  ,      ,          .          .

       ,       .       , ,      ,       ,   ,      .

    ,           ,          .           ,     .

    , ,      ,    .          ,    ,           .  -  ,     ,     ,   ,       .               ,    .




    


      -             .    ,     .


 

           ,   ,        .   ,                   . ,     蠖    ,       ,        (    ).

     ,     ,      ,          .              ,     .             ,       ,           .


   ,    

    ,         ,   ,      .         .       ,         .

,     ,       ,         ,     .        ,    ,    ,        .          :   ,   ,      ,    ,       .


   ,    

   ,       ,         .             ,      .    ,          ,  ,     ,      -,    .

   ,   -,     ,   .           .           .           ,        .


     

 ,           ,         . ,    ,       .              .           ,   ,   .  ,    , ,               ,        .




  


,       ,      .             .   ,                   .

   ,    ,         .            ,   ,     ,        , ,     .              ,         ,     .

      ,      ,      .    ,     ,  ,      .    ,     -,      ,         .

 -    100        ,      .                    .      ,    -.         ,   ,           .        ,    -,       ,   .    ,      ,    .

             .       ,     .      -     ,      .          10 ,       ,       .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/raznoe/korporativnaya-kultura/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


