  --
  


 
 !  .

 !  .

 !    .

     ,       --  PR  .

        . --, --   .   ,        !

   ,    ,           .

,         .        ,  ,    .



  PDF A4    .





  

  --



 .  , 2021

 .  , 2021

   .  , 2021

 .   һ, 2021










    :       .  ,      ,  .        . ,  ,   ,     .          ...     .

              .       ,   ,       .          :         (   PR)     : ,   - .

           -   ,    ,  ,   .           .          .

   , ,    ,    ,        .     , ,       ,    ,    ,     ,        .

          , , ,  .      :          ,     .

 ,        : , ,   ,  .      ,  .   ,        .

 




.  


     ,          .        : , ,  ,  .     ,  ,   .

       .            ,       -, -, -,       ,     ,   . -, -, -軠  , ?        : , , .   ?      -, -, -.    ,  .     ,     , , .

   ,    ,         --  .

 !   ,     .

 !  ,      [1 -  (message)     , ,         .].

 !          .

 .  ! ,          .  ! 

    .        .   .

 !  .

 !  .

 !    .

, , 




1. PR     








  .       .   ,   -   ,      ,     ,  .     .

,   .  .   .   .  ,  ,   .

  ?         ,       , ?

, -     ,   ,   ,      .     ?   : , !  !          !     ,  . -  ,  . - , -    .        ,         - ,    ,       .

 -      (marketing)      .        ,     .     :   ,   ,    ,  ,   ,    .

    :          ,      .   ,    ,       .         ,   ,   ,     ,   ,  .    ,         ,      ,            . ,          .        :








       . ,     ,   ,   ,           ,        .  , ,  ,  ,  ,  .

    ,  ,  ,      ,       .          ,    P: product  , price  , place   , promotion    .                 .

       ,        .

      :   , [2 -  (merchandising)     .], BTL[3 - BTL (Below-the-line)  , ,       ,     .], SMM[4 - SMM (Social Media Marketing)     .]  New media[5 - New media  , ,  ,    .], ,     , ,  ,       public relations  PR.

           .




. PR  . ,   


,       007,         : , . ,   .    ,   ? ,      .    : Shaken, not stirred. Shaken        . Stirred      ,    .       .      -.           :   PR.

 .

       ,          ,        PR.

  ,         , ,   .   ,    (    )       .

        1472 .          .           .

 1629             ,       , ,   .

,                    .    ,      -     .

, ,     ,   PR      XIX ,          .  -          .           .      .

         .

     1902       .     ,          :    .      ,    .            ,          .   ,   , -         CEO.

 1937       ()        ,       ,       ,              .

   :        ,     ,     ,           ,  PR       ,      . ,       ,    ,   PR   .



1472   , .

1629      ,       , ,   .

1807                    .       public relations.

1879      (  N. W. Ayer and Son).

1900      Publicity Bureau  .

1902            .

1907        ( Toasted Corn Flakes).

1907       ,       .

1912         (  Curtis Publishing).

1914     PR- ( vs  ).

1920     ,   (,  KDKA).

1933        .

1941     ( Bulova    ).

1959    , ,       ,     .

1984     ( 1984  Apple).

1993    ... (, ).




     PR-  1906 ,                             .

   -,    c-,    ,       PR.

 1914    ,      ,      .         .      ,    .

            ,              -    -.


PR         .       ,      .       ,  ,   .

       PR,   ,    .   ,    ,   .

 ,    ,   .

  PR    , ,       .  ?

  .     ?            .          ( ,       ),   -  (, ,         ).








  .  ,       .     .     , , .     ,            ,  ,        (, ,     ).

  . PR-    ,  ,   .     ,  .        ,      ,   .     ,   ,         .

  .    ,   ,     ? ,   , .    ,  ,  ,       .








  .           R-.      .

    ? .  ,   , , , .    R? . ,    .  .  , ,     ,  ?     R-   .

  ,      ?   .    ,    R           .   :   .

     .  R         .

     ,      (, ,      ,      ). R-,  ,    ,   ,    .  -  ,     ,         ,  ,                  .

              (),   R         ().

      .    ,      . ,       .   R, ,  ,    ,    .



        PR   :    ,        ,    . ,        :      .





.   ?   ?

   


 90-     ,      PR.      ,        -,    .

     ? .

    -       ,  ,   :    ,       . ,    ,   ,        ,       .   ,      . :     ,        .

       : ,    ,    .

   90-      ,      ,     .                    .

 ,            .

            .

   ,         ,   , , ,    , agile[6 - Agile     ,   , ,    .]?

!   .       ? .

    ?           ?    .   ()     .

           .    ,    .    ,        .            ,   .        .      ,    ,      ,     ,     .

 ,          , :  ?    ,     ,      ,    ,  .                .  1908   ,      -һ,  :   ()   ,  ,    .          -,      .

 ,    ,   .     ,   ,  ,    ,    ,           ,  ,   ,  ,    , ,   ,   .          :               ,       . ,           ,          .     :       .   ,        .       Scotch? ,  3M      ,   ,  ,  ,    , ,      ..         3M   Scotch,   ,    ,    ..         .      :   ,   ,           .          .   ?,   ?     ,       ,  ,       ?            ,   5060-          ,      ,        .  ,               ,       ,   .         ,    ,         . ,             ,    - .     ,   ,               .  , , ,  -  ,     ,     ,   (,         ,      , , ,     ..). ,        ,   ,      .           ,  .         :  ?   ,        ?    ,      ,     ,     , ,  ?    ,  ,    ,   ?        ,     .

    .      .  ,            .             ,  , ,        .             .        ,         .            (, ,  ),    ,     (  ,  ,        )    (,    CRM-   ,      ,        ).  ,   ,           .    3D-         .     ,    ,      .       ,  ,    ,   ,    : , ,   - .  -      ?








,    .     .          :  ?.   ,   ,    ,         (         ).

                 . ,  ,                (           - ),             . ,    ,    ,     .    ,      ,              ?    ,          ?     ,       ,            ?

   .       Shared Value Economy (  )       :               (           !)  .

,           , ,    .    , ,    (        ).

  (   ),           ,         .             ,   ,          .

, .             .     :   ?   ?.  ,  




. ? ? ?


      ,         .       .              Customer Relationship Management (R),   ,          .

   ?   ,  (, )         . ?  ,               ,  .



  ,   ,            ,     .        ,  ,         -   .    ,          .   ,     .        ,   ,     ,       (  !),       .


,     ,             , ,                :        .

 , ,   .     ,    , ,   .      . -,      ,       ,   ,  , ,  .     ,  ,   .     :  , , , , , ,     -       .

 R  ,  .  R-       ,    ,         ,    (   ).

      R,   .     ?




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=63634172)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


 (message)     , ,         .




2


 (merchandising)     .




3


BTL (Below-the-line)  , ,       ,     .




4


SMM (Social Media Marketing)     .




5


New media  , ,  ,    .




6


Agile     ,   , ,    .


