  
  

 


     ,  ,     ,     .         .         ,      .        ,         .       ,   ,     .





 ,  

  








           ,     , ,   .             .          .               .

       .    ,     ,         .                   .    ,          ,   .

         . ,            ,   ,    .          ,      ,   .

          .              .           :

1)   ;

2)    ;

3)    ;

4)     .

        ,   ,  ,        .            .        ,      .          .    ,       ,             .

 ,   ,  ,   ,            .           .                    .       ,     ,         ,        .  ,             .                  .

  ,   ,       ,      .     :

1)  ;

2)  .

     ,  ,     ,     .         .         ,      .        ,         .       ,   ,     .

,            , , ,    ,   .   -           .         -      .

             ,      .        ,   ,     .




 1.  ()    





1.1. ,         


            .    ,            ,      .

,      ,          ,  .      , , ,  ,   ,     ,  ,      ,     .   ,    ,      ,              , .             ,   ,   . ,         ,    ,    .            ,       ,    ,    .   ,    ,    .

     , ,           ,    ,  ,     .          ,      .        , , , . .   , , , , . .      , , ,      ,    .  ,              .          ,     ,     ,   ,     .

 ,      ,        ,    ,   .          , ,   .     , ,  ,   .  ,    ,       .   ,    ,    ,     .  ,    ,        .     ( ,   ,  ,  )    , . .  .           ,  . ,             .

           ,    .       ,    ,             .

 ,         ,       ,      .               .

1.     .

           ,    .                    .   ,      -.   ,           .

     ,     ,        ,   ,    ,    ,    .

2.     .

       ,          . ,        .        ,  , , ,  .         ,         ,     .       .   , ,      ,       .

 ,  ,   ,            . ,           .   ,    ,   ,            .  ,             ,        ,   ,    .

        .        .

 ,   ,   , , ,    .         ,          .

          .             .    ,   . ,         ,       .       .       ,    ,           .

     ,             ,    .       ,     ()    .

              ,   ,    , HR-  .         ,      HR-.

           ,           .             ,         . ,       ,          .

                ,   .      ,  -.

,           .             ,         .

       ,   ,           .

       , ,     ,    ,    ,      ,       .             .

 ,               .

   ,    1992 .  --[1 - . :  . .      //   -      . , , 2002.],  ,        ,    ,            .

,           ,    ,        .

     ,      .     ,   ,    .

  ,               ,   .

 ,     ,      .    ,         , . .      .

        ,     .             .

          .     ,           .   , ,  ,  ,  ,  .   ,       , , .             .        , ,        .        ,                 .      , ,     ,   .

,    ,         . ,        , ,  .            ,   .    ,    , ,        .             .

 ,     : ,    ,     ,   ,    .

   ,           .  ,         ,        .

     , ,    .       .

             .         ,     -.  ,      ,   ,         . ,   ,        ,        .        ,    ,    .

 ,   ,  ,      ,     .          ,    .       ,  ,        .




1.2.      


      -.         ,    . ,  ,    ,        .           .             :

1) ;

2) ;

3) ;

4) ;

5) ;

6)  ;

7) .

    ,      .         ,     ,        .

, ,          .      ,  ,  ,   . .       ,  , ,   .     ,        , .     .         ,  ,   . ,   ,  .     ,      ,     , ,      ,        .

 ,             ,     . ,   XIX .            ,            .

             .        , , ,       ,   .            ,    , .

         ,    ,      :

1) ,    ,   , . .,    ,    ;

2)   ,    ,  ,      . ,     ,  ,  ,   ,         .         ,      ;

3)                .      ,           ,    ,   .          ,       ;

4)                 ,   .       ,            .

    ,              .         .

            .                     :        ,       ,           . ,        ,    ,     ,   .        ,      ,    , . ,       ,  ,        .

         ()  .       ,         .           .         ,  ,       , .   ,               . ,         ,    .

  ,           .      ,      .    ,  , ,          .

  ,    ,      .            ,       . ,  ,        ,  ,     :       ,        ?,  :  , ,  ,  ,   .       .               .             .

  , ,        , .

1.    .

         . ,         .           ,   ,    .        ,   .             .     ,   ,    ,           ().

,        ,        ,          .    ,  ,               .      ,   ,  ,    .        , ,   ,      , ,        .

2.   .

        ()          . ,       .     ,   , , ,   .      ,        .     -   ,       .         ,       ,     ,    .                 .      ,        .

3.       ,    .

       ,    .    ,      ,  ,   ,      .

        ,   ,        .     ,         -   .   ,     ,         .       ,       .

,        ,          .  ,         ,       , ,  ,      .                    .       ,           .

,  ,           ,        ,           ,   .            ,   ,    .                 ,        ,   ,    .    ,   -            .   ,  ,     ,     ,     .

4.   .

    ,        ,    , . .   ,   .              .       ,     .         ,        ,     .          .         ,      ,        .

          ,   . . . ,    ,      ,    :   ,    ?.          ,   ,      ,      .       ,   ,          .

 ,             .   ,         ,    ,     .

  ,     ,        . ,           .                  .        ,  ,   ,    ,     , :

1)     ;

2)    ,     , ;

3)  ,       ;

4)         .

      ,      .

  ,                      .              ,      .




1.3.  ()     


,             , , , .           ,  .          ,  ,     ,          .    ,            :

1)       ;

2)  ,   .

 ,        ,    ,    .       .

,         ,    .         ,      ,  .

 ,     ,      .   ,     ,             .       ,    .   ,      ,      .

             .            .           ,   .

            .        ,      ,    .

       ,            .         , , , .              ,    ()       .   ,             ,   .

          ,         , . .  .   ,          ,        .

 ,         . ,             .        ,      ,      .




 2.    



    :

   

,   .


                 ,            ,          .          ,       .           .       ,   ,    .      ,         ,  ,         ,       .                 ,      (, , , ).

,         .          :

1)             ,          ;

2)               ;

3)          ,       ();

4)           ,   ,      .

        ,     ,      ,       .






 1.     



                     .         ,      .

           :

1)       ;

2)         ,  ,  ;

3)       ;

4)       ()   (, );

5)     (),   ;

6)       (,     ).

          ,    ,        .       ,         .




2.1.   


                  .          ( )       ,   .        ( ,    ,     ,   ),   ( ,    ,   ).

           ,      .      (       ),  (   ),      .               .       :  ,    ,       . .           :

1)         ;

2)   ( ),     ;

3)      .

 ,              .    ,     ,    , ,        ,    .



  ,  ,    ,                 (     ).

     ,             .    ,    ,     ,      .     ,                 .

             ,   ,  . ,  ,    :

1)        : . . , , , e-mail, ,  , ;

2)        ,   ,   .  ,       :       ,   ?;     ?  . .;

3)      ,        .    ,         .

        ,     , (  ),      (     ,    ,     ).       ,      , ,    . .

         ,            .                  ,          . , ,      ,    :

1)      ;

2)      .

             .       -  ,  ,       .

              ,      .     ,        (  ),      .          ,      .                    .       .





1. , , ; , ,  

2.  ,  

3. 

4.  

5. 



 

 , ,  ,  ,   ,    .








2.     






1.        :

;

 ;

  ;

   ;

 ;

 ;

 ;

;

  .



3.    :

      ?

       ?

  ,     ?

      ?

         ?

   ,    ?

   ,   ?

      ?

     , .,    5, 10 ?

     ?



   .  ___

     .





                   .    ,   ,   ,   -        .       ( )    .

     ,               ,         - ,   .              ,     (  ).

             ,      ,    .             , , -,    ,       , . -,          . -,                .                      .

    CPI, Briggs Type Indicator,    (),  , MMPI (     ).      :  , IQ-,  ,    ,  .

             .          :

1)       ,     : ,   ,   ,   ,    ,    . .;

2)  ,          ;

3)  ,          ;

4)       .    ,      ,     ,     .   ,       (, ),   ,   - ;

5)   ,       :   (     ),   (  ,    ),      ()  .;

6) -,        .                 ;

7)   ,    .     ,     ,  , ,        .     ,         (  ),    (  ).

           .    ,        ,    .                  ,       .        ,         -.

       ,              . ,                 ,                ().         .



   

    ,              ,    ,    - .   ,      . !




 (/):



1.     ,      .

2.   ,     .

3.    ,       .

4.        ,      .

5.     ,   ,    .

6.          ,   .

7.      ,  ,   .

8.   ,       ,        .

9.  , ,      ,       .

10.    ,           .

11.    ,         .

12.             ,    .

13.     ,     .

14.       ,     .

15.   ,        .

16.            .

17.      .

18.           .

19.            .

20.        .



 .

  5     , 0     ,   .

,      ,  .



   ,          .                   .      ,      .  ,         , ,       .       ,     ,         .         ,    , ,     .     ,     ,  . ,     ,     ,         .



 

                ,          .               .       [2 -  . .,  . .   :    . ., 2002. . 53.]:

1)  ;

2)  ;

3)  ;

4)  .

    ,    ,   -   (, , )      .        ,           .       ,      .




 1.   






     ,    .     ,    ,        .    :         ,   ,           ,             .           ,          .

           .      (  ):

1)       ;

2)               .      .



 2.  






    .              , ,   .   ,                ,   +      . .   ,    ,        .        .




 3.  






       ,     .       : N(N  1),  N   .

    .      ,    .     :  . . .             1,         20,         2      19  . .,      ,      .  ,       .




   .    






                      .           ,       , .

          . ,    ()        .                   .



 

      ,      ,  ,   ,       ().               .      ,        .        ,                ,    (       )        .  ,               .




 4.    






       : ,   .            :  ,   ,   .              ,               .    ,   ,           (    ).

      ,       ,        .             :

1)  ( ,  ,  ,       . .);

2)   (, ,   . .);

3)  (    ,   );

4)   (, ).

          :

1) ,  , -, , , , , , , , ;

2) -,  ,  .

 ,          .   ,      .     ,     ,      ,    .         .        ,      .




2.2.  


        ,          .            ,           ,       .       (    ),   (  )   .

         ,   ,       .        ,      , ,     (  )   ,       .



 

            .         ,    ,        .    ,            ,        .

1.  ,         .      :     ,      ,      .  ,  ,      ,   ,      .




 5.   






       ,         .               .  ,    ,       .



 6.  ,    






2.  ,           ( ,   )   .         ,      .        :

1)      ,      ,   ()       ;

2)        ,       .        ,      ,      .

            ,       .        : ,    , .         ,   ,    ,    .



 

            ( )      .          (       )   . :

1)     ;

2)  ;

3)     ;

4)   ;

5)   ;

6)   .

  ,    ,     , ,   (  5;   4;   3;   2;   1).         , ,            -  :

1   ;

2    ;

3    ;

4  ;

5    .

            ,    .      ()       .



 7.          







 8.   2   






-      :

1)         5 ;

2)        4 ;

3)       3 ;

4)         2 .



   ,          .                 .         ,  ,  ,    .                    (),     .    ,   .

           (  ),      ,     .           3  5,    7 .



   ()

     , ,         (case studies),   (case stories),   (case method),       (),  , -.

       ,          .            ,  , ,       ,   .             .         ,             ,    .

     (, )    :

1)         ;

2)          .

                    ,    ,     .             .          . -,    (, , )      .    ,    ,          . -,        . -,         ,            .

  :

1)  (  ,  ,    );

2)  (    );

3)     (   ,   ,      ).

 ( )  . ,        ,            .       :

1)      ( ,    );

2) ,    () ,    ,    ;

3)      ;

4)  (),         .

, ,   (),          .  ,     ,   . ,            ,   ,      ,      .  ,      ,     ,  ,       ,    ,       .

          .        ,       ,   ,    .       ,     ,       .               ,    .          ,     ,    ,    ,   ,   . .  ()   ,  ,     ,   , .           ,    ,              .        ,   ,       ,        .        ,        : ,  ,    ,  ڻ, .

,  ,     ,           ,   ,       .       :    ,           ,       .

    ,      .   ,      .                   .             (  )      ,              .                  .

        ,             -      ,           .  -   ,      , . .   ,       .        :          .



  1.     

:     .         ,   .     .      :

      !

   !

 ,   ?

     ,   ,   !

,     !

     ,       10 .,    ,    .      ,    .



  2.    

:      ( ),    (, )  ,   .

  -     .      ,    .

       20 .        ,    .



       ,   ,     :  ,      ,         ,   ,     .



  ( )

                .   ,        ,       ,      .

          .      , ,      (  ),       .      , ,   ,    , -, ,      3  5 .

     ,          , ,  ,   ,    ,    . ,   ()       ,       .      ,    -.

-,     - (  1 .)     (  ,  ,    . .).                 .       ,    ( ,  ,   ),           .

-,        ,        ,  -.    ,   ()   3 .    -.        ,    .

-,    -,    -    ( ,  ,  ).       ,      .         ,       . ,             :

1)  ,   ;

2)      ;

3)   ;

4)   ;

5)     ;

6)   ;

7)  ;

8)  ;

9)    ;

10)    ;

11)    . .

 ,   ,       , :

1)       ;

2)    ,     .

 ,        ,    ,      , , .           ,         ,        .

                         ,    .




 9.        






   :

+     ;

      ;

0        .



 ,          :

1)     . . [3 -  . . -:    . ., 1989. .43.];

2)   - ;

3)    ,       -     .

   ,                 .         ,       ,      ,      .         (     ) :

1)  ,     ;

2)     ,      ;

3)            ;

4)     ,       ;

5)      ,     .

            .             : , ,   , , ,       ,     . .                 .




2.3.       


       ,           .    ,              .                    ,        ,    ,       .

          ,     .       :

1)   ;

2)    ;

3)      ;

4)       .

          .       ,     :

1)    ,          ;

2)      ,         ;

3)              ;

4)        ,      ,      ;

5)     , . .    ,    .

 ,       :

1)  ,      ;

2)   ( ),              ;

3)          ;

4)            ;

5)        , . .      .

 ,               .       ,     ,   .     ,          ,         . ,        ,      .  , -, ,           ,      . -,         ,         .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/anton-koshelev/podbor-torgovogo-personala/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


. :  . .      //   -      . , , 2002.




2


 . .,  . .   :    . ., 2002. . 53.




3


 . . -:    . ., 1989. .43.


