 .       
 


  -      18,        .         ,          ,   .         - ,  ꠖ   ,     堖   .    蠖    ,        ,      ,  .   ,      .              ,  ,    ,          .





 

 .       



  

  

  . 

  . 

    . 

 . , . 

  . 



Christian Busch, 2020

   , , .   , 2022



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .

      ,  ,        


* * *








  ,  , ,        .    : ,   ,   ,     ,    ,   ?      ,       ,      .

 , 44-  

          , ,        .  ,     .

, ,   ࠖ   堖       . ,           ,    .     ,    (      ),  ,    .

         ?       ,      : .    ,   ,  ,             .      ,  ,          .

    , ,       ,   ? , ,         ?  ,    ,     ,      ?         ?    ,       ?

         ,    ,    .       :   ,  ,     ,      .       -      .

        ( )  .  ,  30  50%         :      ;     ;            .      ,            [1 - Denrell etal., 2003; Dunbar and Fugelsang, 2005.].

,  ,       廠   ,    ,     ? !   ,    .    ,            ,      ,  ,     ,  .

    :       ,     ,   ;  ,     ;  ,      ,  ࠖ ,  ,    .

    ,   堖        ,   . ,      ,  .     ,  ꠖ           ,       (,  , )      .

     ?       ,          ?               ?    ,          젖        ,     ?

     ,    .    .           ,         .    ,         ,  ,     .

    ,     (    ,         )        ,        .    ,      ,       ,     ,    [2 - Burt, 2004; de Rond and Morley, 2010.     ,    (McCay-Peet and Toms, 2018).    ,    ,      ,  ,        ,  ,       ,   (de Rond, 2014).     ,            .      ,    .].      .

  ,         , ,    .  ,      ,     ,   ,      .               ,    ,   .

  ,   ,   ,  ,    !    ,    ,      ,         .             ,           .        ,    ,       - .           .

  ,     .                [3 - De Rond and Morley, 2010; Gyori, Gyori and Kazakova, 2019.].      ,               .        ,            .

  :          .          ,                    ,                . ,      (  ,  )   ,  ,        (   堖    ).            (    ),     .     ,      ( ) ,    .           ,      .

 堖   ,            ,  ,    .

 ࠖ      ,    ,       , -,  ,              - ,             .        Sandbox Network    ,      20 ,  Leaders on Purpose  ,   -  .                      ,                .     ,    ,      ,     .

  :                     ,  ,   ,               , , , ,   .         200           .               ࠖ   ,      ,  -     ,   ,          [4 -     ,     : , , , , ,     ,      ,       (Flick, 2009).    900        ,       ,     ,    .             (.:Flick, 2009; Yin, 2003).      ,    ,     Leaders on Purpose,        ,  ,         31       Harvard Business Review,     BMW, Haier, MasterCard, PayPal  Philips ( .:Busch, 2019; Gyori etal., 2018; Kazakova & Gyori, 2019; Sharp, 2019).         ,       .         ,   15  ,         .].                ,  ,       .




  


          ,         ,        .

 18          80  .  ,  ,     ,  .         ,           ,            ,   .

       .    ,      ?,   - ?,     ,  ?.  ,   -  젖 ,      ,    ,     ,  -   .     ,  ,        : ,    ,   ,    ; () ,    .        ,         .



      ,      .     ,      ,  ,    .   ,     ,    .     ,         .      .        .

    ,   ,    16.    ,    .           ,   , ,  ,     ,  ,     .  ,            .    ,         .      ,   18      .                       ,         .      ,    ?

   ,     ,     ,    .    ,              .      :      (      )     ,           , , ,         (       ,        ).     ,     ,    ,   .       ,       - .

,          .    젖     5%,    95%   .  ,            󻠖  , .  ,         .

 18    .     , ,          . ,                , ,         .

      .

      .            .

      [5 - 堖     . . .]   ,     .      .     ,     .    ,       ,    ,      ,     .    :      ,    ,    ,       .

   Volvo   .    .   ,     ,  ,   . ,      ,     ,  ,      ,       .     ,         .

 ,    , ,    .        ,   .    ?   ?

    , ,    ,   .  ,     ,   ,          ,    [6 -  ࠖ      ,       ,   ,    ;    . . .].

 ,    ,           .  ,       ,    ,         .          ,       .     ?     ?

     :    .      ,     ,      ,              .    ,    ,   ,      .

,      . ,  ,       ,        . ,    ,     ,  ,   ,    ?

     ,  .       (,    ,  40      ).       ,   .         ,       .

         .    ,           ,      .

              ,     ,          .     ,      ,        .         , ,     ,        .       ,      , ,      堖  .        ,     ,    .

 蠖     ,  ,              .      ,               ,  ,      .

     ,   , ,         ,  ,  !   ,     ,     ,   ,          .        蠖            .

  :         ,     .   ,       ,      (  ).   ,      [7 - Brown, 2005; de Rond, 2014; Napier and Vuong, 2013.].  ,     , ,            .

         ,      .            ,    :  ,   ,  ,     .          ,    ,          ,         .

      ,      . ,  ,            ,  ,     ,     , , ,  ,      .        (  , , ),           .          ,   ,    .

         ,    .      ,     :       ,       ?

              .  ,    ,   , ,    ,             .  :           ,    ,        .           ,     ,    ,       ,     .      ,         ,             ,         .          .

,     ,         ,     ,         ,               , , ,     .




1

: ,   


       ,     ,            .

  ,
     1974.
 




  


,     (   -),  .  ,       ,     ,      .       ,      .

-      ,   .             ,      .     ,   ,       ,      .  .   ,   ,    :       ,   .   ,       ,   젖 ,          ,   頖    ,  ..    ,    ,   .

     ,    ,    ,        . ,     ,     ,   ,   .

 1754            ,      .        serendipity,    ,          ,    .        . ,           , ,        .

    .         ,     ,  , .      [8 - .: Merton and Barber, 2004.      (1984)       .      ,     (Dew, 2009)         (Fine and Deegan, 1996).     ,    ,     - ,  -,  ,      -  (.:Napier and Vuong, 2013).     .:Lewis, 1965.].         ,      ,     ,   .

   ,      .      ,                 ,      .       ,    ,        .    ,     ,             .  ,    .




    


     2010    :       ()    ,       .         .   :

, .    ,        .       .

             ,     .

, ,  .

           .  ,                ,       Skoll World         ,      .              .              ,  .          TED[9 - TED   ,     .],        .

    ,       (, , )  TEDxVolcano     TED.  - ,   ,      ,         200        ,    eBay         10000   .

   ,       :

1.   ?

2.   ?



,    ,       蠖     ,         .    ,   ,      .             .     ,         ,   ,              TED.  ,     -  ,         ,          .    Sandbox (    )      -,    ࠖ    Google.org (https://www.google.org/) (   Google).                   ,        .   砖   ,        ,               ,   .

    ,    ,   2018    .                 .           ,        ,        .       ,      蠖 , ,      .

  ,           -.  ,    ,    .    ,    ,       .       ,    ,   .             ,   .        ,    ,          .

        ?        ?           ?  ,           ? ,   -        .




     ?


      ,          ;       .               ,    .

         ,      ,    ?   ,   ,            .      ,      , ,  ,   .

 ,     ,    ,    ? ,          ,  ,      ?    ,   ,     ?   堖 ,    ,        ?

            ,       ,   ,    ,    .

   ,      ,   ,        .                 ,   ,        .

        ,  ,       ,       ,         .




 


 .  ,  ,   Velcro, ,   ,  , ,    ,   . , , ,   (      )       .

         ,      .      蠖    ,     ,      . ,      ,        .        ,     .  ,    ,   

   ,            .     ࠖ        ,    (, ,     )!  ,   , ,       - .       ,     ,      , , ,       ,         .

 ,       ?

    . ,    ,     .     :    ,           -     .   ,          ,        ,        .

     .          : -          ,     .             ( ,            ,   ,   ). ,    ,            .     ,      ,   ,    , ,         ,        .

    , ,    .      , ,     .    , ,     .     ,   -  ,       ,   ,    .            .   ,       .

    .  .




 


   ,        [10 -    ,          (    ).  ,   ,   . ,          堖         .        ,  (: Dew, 2009)   ,   (     ).   ,            ,       (    : de Rond, 2014; Napier and Vuong, 2013; Yaqub, 2018).].        (  ),           .

     :

   -?



   ,  ,    -  ?

,    ?


 :      

  ,       (,      ) ,      .    ,   II,  ,     ,      ,    , .    ,     ,   ,   ?     ,        ,  , ,   ,  ,        .  ࠖ !  ,            ,    .   ,     ,    ,        .

         ,     .    ,           ,     .

 ,       Procter & Gamble,    ,   ,   ,      ,        .   ,   ,   ,  ,     ,    .      ,       ,     .   ,   ,          ,        .

     ,      ,   ,      Mercedes-Benz  .  ,       ,     .     ,      ,    -   :          Jaguar Land Rover.          ,       .  ,     :     !   ,     ,   .          ,  , ,       .  ,    ,         . ,  ,      Mercedes-Benz,      .       ,      ,        .               .


 :     ( ,     )

  ,    -  ,           .     ,       .  - ,      ?   1970-   ,      3M,       .       堖 ,     .           ,  3M   Post-it notes[11 - ,                .          (     ).].

    DSM,   ,      .         ,      .   ,       .        ,               ,        ,        .            DSM.      ,    DSM    ,  : -   ,    .      [12 - Busch, 2019; Gyori etal., 2018.].

        ,      .  ,  IKEA  20122017,    ,      ,      ,   IKEA      .       ,  .


 :     ( ,      )

  ,       - ,    -   ,    ,      ,   - ,     ,      .       ,            .

    ( )     ,       .     ,   ,    ,       ,    .            ,    , ,        ,         ,   .    ,    ,   ,    ,       .

Sofar Sounds  ,    ,    .   ,    -       -- Friendly Fires,      ,         .   ,  ,       ,  ,  2009             ,         .

      ,  젖  , -   ,            .     Sofar Sounds (Sofar   'songs from a room',   ).  2018 Sofar Sounds   4000      400         ,  Airbnb  Virgin Group.

,      ,           .




   


          ,          ,  .      ,   ,  ,      .  ,   堖    ,    .

,      (,      ,  ,      ),      ,        .

  (       )     .    ,          ,         .

  .       ,          .   1928,          ,  ,            .    堖    - .     ,      .

   Penicillium chrysogenum,         .        ,       .  ,      ,     .            ,          ,    .

       [13 -   ,        .   ,   ,     - ,       ( ,  ,      ).        -  .   , ,     ,      ,      .     ,   -     ,         .    ,       (Roberts, 1989).   (     )    ,                 :        .          (.: Copeland, 2018; Sanger Institute, 2019).].     ,    ,   .        ?    ,  ,   ,   .  -   ,   ,      ,    .   ,       蠖           .

        ,     (   ),      .        (   !)     ,   .   ,  ,     .           ,      ,  .

       ,     , ,             .       蠖   .      ,        ,           ,     .              ,       .  ,   , ,       ?[14 - The Conversation, 2015.       ,   ,           ,      .]




 


   ,    .     ,         .  -         ,    ,   ,   .

            [15 -    ,           . ,  (Makri etal., 2014)   :   +  ?   ?   ?   ?  .      (: de Rond, 2005; Mendon?a etal., 2008; Pina e Cunha etal., 2010).                   .      ,         ,    ࠖ  ,     .     .]:

1.   -   .     ,  -   ,       .   .

2.    ,       .          ,  ,    .           .

3.,    (, ,    -    )    ,      ,  - ,     ,    .  .



    ,    . ,        ,   .  ,      ,    ,      .         ,        [16 - Simonton, 2004.].

            [17 - Busch, 2018; Busch and Barkema, 2018; McCay-Peet and Toms, 2018; Napier and Vuong, 2013; van Andel, 1992.].  ,          .             .

   ࠖ  ,    .  /       .  (  )        .       ,    .     (     ,   )  ,     [18 - De Rond, 2014; Fine and Deegan, 1996; McCay-Peet and Toms, 2018; Merton and Barber, 2004. ,      . ,      ,       , ,    ,     .].

       ,    ,        .       (,       ),        .








     (,  ,  ),    ,     ,     (   ,    )! ,     ,    ,  - ,       蠖   ,       - ?        .

 ,       ,    ,  ,  .            ,     .

        .  ,    :       .     軠    ,        ( ) .




   


 ,    ,    ,    -  ,    ,     !.        ,   ,     .       ,  -  -    .    ,        (   堖  ).

, ,  ,      :             .  ,            ,       . ,   ,      .   ,     , ,   ,    .      ,        ,      : - .

  ,   grounded theory (  ),       ,       [19 -       ., ,  (McNally etal., 2011);   ., ,        (Glaser and Strauss, 1967)   ̸       (Merton, 1949).].          .

   ,    ,     ,    :      .   ,      .  ,      Haier,        ,    ,       .      .    ,        Haier   ?[20 -   Haier ,       ,     ,       (     ).]

         ,       ,   :      ,     .   ,  -  ,    .          ,     ,      ,           .        .

  ,          ,           :  ,             ,     .   ,   Cummins (   Fortune500[21 -   Fortune,        . . .]),       .     ,         .

-   (       ):    ,        ?

      ,            .              .     ,        ,     ,  -      ,    ,     .




 


  ,  ,         .        .      ,       ,           .         ,   , ,    .      ,     ,  ,       - .     蠖     .    ?




2

:   



  ,  ,    .

 ,
 ,   

   , ,  ,     .  60,    ,  .    ,       ,    .   ,       ,  .         .  ,    ?

           .   :     ,                   ,   ?

       5  20%.   렖   365,   ,    60 ()  365 (). ,     -     .

           .     !,      .     ,   !    ,       10.

    ,  .       60     ,         .

  ?  - ? ,  .  ,    :   ,     ,    . ,     59,        ;   58 ( ,        )  ..  ,       ,       (.).

   ,   23  50- (!) ,                 (  253 ,   )[22 - Borja and Haigh, 2007; McKinney, 1966.     a ,         ,        .].   ,    70  ,          ,    99,9% .  ,        -    ,    ,   .    !








    ,   ,  ,  ,       ?

 ,     ,    (  ),    (    ).    ,   ,         ,   .

    堖          ,   ,   ,     .

   ,      ,  ,  ,         .       , ,         .    ,       , ,      .

   ,    , ,  ,        .  ,      ,   ,       ,     ,      .     ,    ,        .     蠖     (    ),    . ,    ,                .

   ,   c   젖    ,     .       ,   .                ,             .

     ,         ,        ,      :  ;  ;    .




  


    :   ,   - .    ,        ,     . ,       .   ,    ,    ,      ,    ,     .

     ,          ,        .    , ,       ,    .       500000,    ,     580000.   -    ,      ,           .

    ( ,     ,  ,    )       ,        .      ,     580000,    :   ,            ,   ,   ,    .

      - : ,    .               .          !     ,          .

   ,      ,       .     ,     win win     ,   ,     .  ,      ,   ,    ,           . ,   win win,               ,  ,  ,        .

   ,    ,     :       ,    ,   - .      ,     (       ),       .  ,  ,      ,         .

      ,   ,         .        ,   ,   .     ,          ,  ,       ,          .

        ,     , ,   .        .  ,       ,   ?               ,     ,   ![23 - Pina e Cunha etal., 2010.      ,       .]       .  ,  ,          堖 ,      . ,     ,  ,      .            .        ,      ,   ,        .       ,  ,   ,     .

,         - ,            ,   .  ,      ,  :   ,       ,      [24 - Wiseman, 2003.].        :     .

      ( ),       .     .

            ,       .  ,     ,      .     ꠖ         .      .         .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/kristian-bush/nesluchaynaya-sluchaynost-kak-upravlyat-udachey-i-chto-takoe/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


Denrell etal., 2003; Dunbar and Fugelsang, 2005.




2


Burt, 2004; de Rond and Morley, 2010.     ,    (McCay-Peet and Toms, 2018).    ,    ,      ,  ,        ,  ,       ,   (de Rond, 2014).     ,            .      ,    .




3


De Rond and Morley, 2010; Gyori, Gyori and Kazakova, 2019.




4


    ,     : , , , , ,     ,      ,       (Flick, 2009).    900        ,       ,     ,    .             (.:Flick, 2009; Yin, 2003).      ,    ,     Leaders on Purpose,        ,  ,         31       Harvard Business Review,     BMW, Haier, MasterCard, PayPal  Philips ( .:Busch, 2019; Gyori etal., 2018; Kazakova & Gyori, 2019; Sharp, 2019).         ,       .         ,   15  ,         .




5


堖     . . .




6


 ࠖ      ,       ,   ,    ;    . . .




7


Brown, 2005; de Rond, 2014; Napier and Vuong, 2013.




8


.: Merton and Barber, 2004.      (1984)       .      ,     (Dew, 2009)         (Fine and Deegan, 1996).     ,    ,     - ,  -,  ,      -  (.:Napier and Vuong, 2013).     .:Lewis, 1965.




9


TED   ,     .




10


   ,          (    ).  ,   ,   . ,          堖         .        ,  (: Dew, 2009)   ,   (     ).   ,            ,       (    : de Rond, 2014; Napier and Vuong, 2013; Yaqub, 2018).




11


,                .          (     ).




12


Busch, 2019; Gyori etal., 2018.




13


  ,        .   ,   ,     - ,       ( ,  ,      ).        -  .   , ,     ,      ,      .     ,   -     ,         .    ,       (Roberts, 1989).   (     )    ,                 :        .          (.: Copeland, 2018; Sanger Institute, 2019).




14


The Conversation, 2015.       ,   ,           ,      .




15


   ,           . ,  (Makri etal., 2014)   :   +  ?   ?   ?   ?  .      (: de Rond, 2005; Mendon?a etal., 2008; Pina e Cunha etal., 2010).                   .      ,         ,    ࠖ  ,     .     .




16


Simonton, 2004.




17


Busch, 2018; Busch and Barkema, 2018; McCay-Peet and Toms, 2018; Napier and Vuong, 2013; van Andel, 1992.




18


De Rond, 2014; Fine and Deegan, 1996; McCay-Peet and Toms, 2018; Merton and Barber, 2004. ,      . ,      ,       , ,    ,     .




19


      ., ,  (McNally etal., 2011);   ., ,        (Glaser and Strauss, 1967)   ̸       (Merton, 1949).




20


  Haier ,       ,     ,       (     ).




21


  Fortune,        . . .




22


Borja and Haigh, 2007; McKinney, 1966.     a ,         ,        .




23


Pina e Cunha etal., 2010.      ,       .




24


Wiseman, 2003.


