  
 


 50%     -   .      -    .   ?        .   ,              . ,     .      .  ,   .





  



 



  

  

  



 ,2021

 , ,2021

 , ,2021



ISBN978-5-0055-7630-9

     Ridero







          .   ,  蠖         .   .       :       ,     .

  ,     . ߠ     . ,        ,    .          㠖 ,   -   -.

       ,  ,      ,   .

 .   ,  80%     ,        .       ,  ,     ,    ,   .

        ,     (    ,    . ).  ,    ,     .  50%     -  .

2550%         .   ,  ,  ,    .         ,  ,      .   ,    ,  ,     .

   ?   ?

       .      :   ,   , ,  .     ,    ,  .

     ,   ,     .

    .    ,      ,  .    .      ,      .

Ӡ       .        ,     ,  .

    ࠖ    ,      , . ,       ,           .

  :

,   , ,      ;

 ,      ;

   (-, agile-, , , , ).     ,      .

     .        ,    -.   , , .  ,   ,   . .     !

         :



1.      ,    ?

2.      ?



__________________________________



__________________________________



__________________________________



!




 1.

 :   vs 



   -   .

  -        .

-    , ,   . .

           ,     .



__________________________________



 1.  



  .      ,       ?       ? (       .)

     ?

      ?

            ?



__________________________________



        -,               .

    -, - .

  ,      .        ,   ,  .   ,        ,  . ,   .

       , .     ,  ,      (, , ,  ).       .   -.

    -  ,        .













 , ,     ,      , ,  .    ,   .                  .

       ,  ,       ,   ? ,          .

     :       .

  ,        ,     ,       .

    ,      蠖 ,    .   .

 2016                 .        -,    (21%)       .            .   ,       (   1535%).

   ,   2000-,       .         ,     MBA. ,     ,   , .    .

     ,      .








    :    ,       ,   , ,  ,  .   ,            .       .   ,   ,      .

     ,  : Ӡ   ,   .       .     : ,  ,   ,  .      ,   .   ,    .      .

  ,   ,  . Ӡ     .   :      ,    .



    MBA     .   堖    .     :     ? , .

                .      ,      :








 ,     , - (       + ),    (, , ).  :              .      ,    (,  , , ,       ..).

       ,       .     ,       ,    ,    .      - 20   ,    .      , , .        ,  CEO.

     .  : Ӡ        ,              ,      腻

 ,        :      ,    .    ,        .       ,       ,  ,          .

    ?

   ,         .             .



 ? 



       - ,      .  ,       ,     .

                .   堖   . (         ?.)













        .       :  ()  ().           .     ,   ,  . ,      ,   .

 ,         ,    , ,   ,  . ,      .

 ,    ,   ,       .             ,  .    ,     ,     .

      Business Scan (B-Scan)        .    :  ,  ,    .

    B-Scan     .

          ,    .     ,    .   ,         ,        .








 



         ( OCEAN).   ,  ,     .

       :



  ;

 ;

 ;

  / ;

 .



 2001           .     ,     30 ,   .



  

(Miller etal., 2001)






(. 1렖  ,

5⠖   .)






(. 1렖  ,

5⠖   .)



   ,    ,  -  (, , , , , ) EQ,   ( ,  ,  ).

     ,    (   ,   ).  ,                ,  .       .

    ,     .           ,    ,  ,   .

 ,          (IQ). ,              ( , , - ,  ).     .

   ,    .     , ,     ,  .    , . Ҹ   ,     .        .

,     .          , -  -,  .   .        ,  ,  (   ,   ).    ,  ,    ,      .     .

      ,   .



   :

    (PhQ);

   (EQ);

 , ,   ,     (IQ);

  ,  ,     (SQ/WeQ).



 ,       .








,         executive- HR-  ,  ,    .      !      ,       .

Ѡ , ,      ,      -.



__________________________________



 ࠖ  



          .   ,        ,       .



#1

        .   ,  ,   .          -,          .  ,      ,       . 蠖  .      ,    ,   ,     ..   :



1.Ƹ         ( ).

2.            .

3.       ,       .         .

4.      ,        .



          -.    , ,       .    ,   ,   ,       .

     ,         .         :  ,      .     ,    ,    ,   .        . Ӡ   -:        .

 , ,     .      ,     .     ,      ,     .    .  ,       .       ,      .

!   ,   ,      ?



#2

      .       . -  -          .          . ,      .    .

            .   ,   ,   .       -    ,     .        ,    -    .

      ,   .          .      -,     .

  -    .   ,        頖  25%    .  ,  HR  ,    ,    ,  ,   ,      .

             .

CEO     -   ,        .          :     ,    .  KPI ?      ?     .

     ,    .    -,   -,      ,       .        ,      .

       .

    , ,           .   ,      .     .       .

        ,  ,   ,    ,   .    ,    ,    . -      .

          , ,    .  ,   .

     㠖  ,  ,  ,    .     ,     .

,           .   -,  .

         ,       .     ,          .

 .  .    - .

    ?








__________________________________




   ?



  ,    , ,    .     , ,  ,  ,  , ,  ,  ,   , ,  .

      .          (, , ),  .

      .      B   ( ).

        .

 ,  ⠫     ,          ,     ,    ,  .   ,        . Ƞ       ,    .



 ,   ໠   . ,      ,    , ,    .       ,   , ,    .      (700 . .):        .   XVI       ,   .          . ,          XVIII .        . ,     (17451826.)   ,    .       ,    ,  ,  , , .  .   ,            .

Ӡ        , ,    .      1992   -  () ,           .   Ҡ     .  ,       ,     ,  ,     .   ,   , ,  ( ).







    ࠖ  .


  ,   .     ,        .

     , ,      .   ,       ,       - .      .   .        ,      ,     .    :          .        .

-   ,    ,   ,  ,  ,    ,     .   .    ,    .

         ,    ,   ,  .   ,      ,  , ,  .      .

   .           .  ,           ,   .

 ,             ,         .        .     ,    ,     .      ,    .        ,      .     .         ,         .  ,     .     .

    .                 .     . ,          ,   . ,     ,   . ,    ,  :  ,  .

    ,   .    .   .     .

젖    .          .

      ,     .      .







-  .    ,     .


   ,          .

         . -,    ,     ,    ,   . ,       .

     -. Ӡ     ,     ,        .

       .

,  .   .  , ,    .   ,    .

, ,    ,    ,    , , .    ,   ,   .

     . , ,     . , ,    ,      .    ,   , .

 ,         .     ,  ,   ,   ,   ,    .

     , , .        .   , ,   ,  -.

    .      .  堖  ,   . 젖  , ,     .  ,  ,     ,   ,  ,  ,    .

  ,   ,   ,   ,      .        ,      . Ѡ       .  ,  ,        , ,  .

  :     .      .  : ,   ,      ,        ,  ,  ,           ,    ,   ?  .  ,     .

  ,       :

     : ߠ ,    ;

    : ʠ50     ;      -,     ,    ;

   :    .      ,  ;

    :    .   ,   ,   ,      ;

 ,         . ,    ,   .     ;

       ,     .     .     ;

   ,     .  ;     ࠖ ;

    ,     .   ;

       . , ,      ;

 ,   , ,  .       ;

  ,    . ,        ;

  , ,    .  .

,  -     ,  ,   .         蠖  ,  .           .



__________________________________



  



         ,             .      ,      . ,   ,   ,   .   ,     , - .        .  ,        . Ӡ ,  ,    .      ,    .

  :      ,   .     ,   .          .    ,        .        ,   .   ,  ,    . ,  ,    .     ,  .   - ,  .      , .

  .   ,  -      .          ,  ,   .     .

,     頖  ,  .

__________________________________



  ⻠    , ,   .  -  ,      ,   .                -,       ,    .



 -    , -    .     ,   .         .       :    -   ,     .       .      ,      . .        ,     .

     .        .      ,      .     ,      .         ,    ,        ,       .

Ѡ          . Π . ,           .  , ,      -    :

    20,   ,   . , ,   .    .  , ,   .   .   .      . ,     ,    ,         .

    ,          .     (    !)  .     ?

. - ! ,         .

   .       .

   .  ,     , ,    .

 ,  ,          ,         蠫   .        ,  ,   .   ,      .

,      ,        ,   , ,  .     /         .   ,          .    ,   !







  ,     . .


     ,       .

         Ҡ  -  .

        .         .

 ,        -  ,  .    ,   .            .     .        ,   .

           .



__________________________________



蠖 



     ,      .       ,     .     ,     ,    .      : -,       ,   ; -,    ,     - ,      .

    , ,     .     .

    .    ,      .  ,      .    .

      .   ,      :        . Ѡ     .

,      ,  ,    蠖    .

   .       .    ,    .

  .



__________________________________



  .       -.          ,         .        .

    ,     .

ꠖ   ,   .

ࠖ   ,     .

   ,   .

     . ,       .

頖     ,   .

   , ,   ,    .

     ,   .

  䠖       ,     .

    ,     .

    , ,  .

       ,     .  ,         ,      .



__________________________________



   



,           .

       ,  , .          -     .     .   ,  ,        .        - ,   ,    .

   ,      .

     -. Ƞ,   ,  ,      ,  .   ,   ,   - .        .

 ,    ,      .   . ,       .   .       ,        .     .

            ,   .       .

   ,      ,    .

     .     ,     :     ?     .

  .       .    ,     .   ,    .

   .   .      .  -  ,    .     .      . ,   ,  ,    .    .   ,   .

        .     ,     .



__________________________________







  , ,      ,      .    ,  ,    .  ,        ,       .

 ,    :

  , () ;

  /   ;

  .





       .    ,          .

            .

 90-       (Felitti J F, Anda. The Relation Between Adverse Childhood Experience and Adult Health // The Permanent Journal, Winter 2002.)     -  (18)   , , , ,  .     17000.   ,    ,         頖 蠖 .         ,        .

    ,    .          .  ,      ,          ,     . ,     ,   .  -   ( ),   ,  ,  蠖       .

   ,     ,     .  ,     . ,    ,     .               ,  ,   ,   ,  .     ,   .        ,   ,   ,     .

   ,       .     ,         . ,      ,   , ,       .    ,      ,   .

            ,   ,  ,   , ,  , ,        ,   .     .      ,     ,     .  ,        .    ,   ,   .      ,   . Ƞ  



  



      .       ,  ,     .     .

    .     ,      . ,        (   ).

       .            .          ,   ,          .    .

   .           .  , 1943, .    . ,          ,   ,  ,        .            ,   .     .              , ,   .        ,        .     .

    , ,  ,  ,            ,        .

   ,   ,     .  ! ʠ  :

 ;

   ;

  ;

  .

Ӡ        ,     , ,     .

     ,             .            .

      ,       , ,    .

,            . ,          ,        .         .



  



       ,  .

         ,     . , ,          ,         .       .

   .            . ,   ,    . ,        ,        .   ,     .      ,    ,  .      ,     .

         ,   ,    .     ,    - :  ,  ,         (,      ,    );     .

         (  -,   ).   ,    ,       613.   ( -,    ,    )    :      .      ,    .



       -,    .    ;        (  );    ,    (   );          (,  堖 );      (  ).           ( ,  ).          .       ,           ?

         .     .         ,   - .  ,         . !      ,  .      ,  .      ,  .     .            ,    .

     . Ѡ         ,        .    -    ,   .



  .

         ,            ,   .       .

     . ,     ,     .

       .

       ,     .

Ӡ         ,     ,  .

     , , , , ,   ,  :

     ;

 ,    ;

   , , ,   ;

  (     ).

   ?  ,    .   ,  ,  (      .      ,     , ,  .    ,  ,     )   ,   .        , ,  , ,  .      ,  ?

Ӡ        .

   MAOA      ,   ,      .     .

     (-㠖  )    ,   ,      ,    20%  .  80%        .  ,      .   ,     .      ,    ,       .      -  7(!)    .

 ,       ,   ,  .  ,      (,  . .),  ,     .

  .      ,    .    , ,   ,  ,  .        .      ,  .      .         .         , ,    .

      ,    ,        .          ,   ,  ,  . Ƞ  .

       (-, ,  , , )      .   ,       ,  ,      . ,        ,    -. ,  ,  ,   ,             .   . Ӡ        .

     ,     Ҹ .     ,        ,    ,    ,    .









 ,  . ,  



:              .

    蠖           .       ,          .

   .        .   .  -          . , ,    .

 ,      -       .    ,     ,         , -   .

,   ,        ?




 頖  


 ,    .   ,        .       蠖   ,  , , . ,    ,          ,      . Ӡ     .

          ,        .       .      ,      . ,  -     ⠫ . , ,          .         ,    .

 :    ,          .       .

       (EQ).       ,   . ,   . ,       , ,  (,     ).

     .    ,          .



















ࠖ


 ,      .   ࠖ     .     ,  -          .

 1990-    ( ,   ,   )          .    ,      ,     .   ()       (,   ),   (, ).        .        .



             - -,       .    ,    - - (     , ).        .

,    .           .       ,          .          ,    -  ,     .                 ,       . ࠖ ,       .    ,    ,     - -. Ӡ   ,    ,       .

   ,       .     ,      ,         . Ӡ      ,   ,   .

          .      .    : ࠖ .            ?.

       ,        .       ,  ,  ,       ,    ,  ,     . ,     .

     ,  ,  , . Ӡ  .

             .        .            .  ,         . -       :          . ,    ,      ,    ,    .       .

      ,     -   .       ,     .

     ,       ? , , ,  ,  !    !  80%      ,    , , ,      .      ,    ,         .

 ,  ,       ,  .   ,  ,    ,    ,      .     , , , , , , .        .      .

,     .        젖 , , ,         .  ,      .       .     ,     , ,  ,     . .   ,     .

      ?

   :

  ;

 , ,  .    ,  ,  ,  , , .    ,     , , ,       .      .        ,  ,    ;

  .        , , .   ,        (    ).        ,    .    ,         .        ;

     .     .       ,    . ,    ,  ,   ,  .     ,    .   .

-           .      (       堖   ,     ).       .         .  ,     .     ,   ,    :    .     .         ?

  ,   ,       .         .         ,   .     ,   -  .      黠    ,     ,     ;

   .  (,  ,  ). .    .  , ,    , , .

       ,       .           ,        . ,   ,    ,   ,    ;

  .   ,   .  .  (,  , , , ,      ). Ƞ   ;

       .   ,  .




 


  ,         ,     ,    ,      ,     ,  .         .

      .      ,     .  ,          .        ,  - .     ,    .

          ,  , .      ,        ,   ,      / .     ,    , , .

       .   , , ,   .      .          :   91-  .     N,    . Ѡ ,       ,           .               .   90 ,      .       .     ,      (      堖 ).

          .        ,   .         .    -,        .   ,      ,  .          .

-           , ,   (,    -  ).




   


, ,   ,      ,        .    -   , ,  ,    .    .    ,    ,  .

  ,  ,     .          .

Ҹ  , , ,   , , ,   -    .           IQ.         ,     .

  :    .




 


      .

, ,       .    ,  , ,   ,   ,    .    .                 .     ,         . Ӡ      :  , , , ,    .       .

   ,    ,         -     .  ,       .      ,     .




Ҹ 


   ,     ,     .       -   .        .

   ,       (  , -).       .    .  ,        .  .          .

   .    :           .       .

:   ,        .       ( ,     :  !)

, 蠖    .     ,  ,    .        ,     .  ,        .

     ,   ,    .     .    .   ,      .   ,    .

  ,    .    ,    .   ,  .  ,    .




 2.

 





  



   ,      .

 

  XX        ,             (),   ,    .       ,     ,       .      ,  頖  .    .   , ,  , ,  ..  .  ,        .      .      , ,  ,       .

     ,    .      .    ,              .

 2009        .           .      ,     .      12,      ,   -   (  )  ,   .          .

      ,   10-      .    ,        ,        .   .  ,   ,     ,       .

     . ,      .    ,          .    70%    .

 ,   , ,          (     ,  ,  . .),        .    ,    ,  ,    .

    ,        ,        .

,   ,     ?

,         ,     ,   ,  .       .           .     ,   .



,      :

 , , ,  ;

    .    ;

  ,   ;

 ,   ;

       ;

   ;

    ;

    ,   ;

 ,    ;

    ;

  .   ;

     ,    .      (win-win);

 , ,  ,   ;

 , ,    ;

  , , , ;

   ;

     ,      ;

    , , ;

   ,  ;

    , , .



            (   (EQ)   (SQ / WeQ).      -.

  ,     ,   , ,     ,   .    ,   ,       : , , , ,    ,   , , ,  ,   ..       .

     .     .  .

ʠ  ,     - .

,       . ,    .

     ?!   ,      .

         /   ,    .     .         ,   ,    ,     ,      .   ,     ,     - .       ,   ,    蠖   , ,      .      ,            .  , .

      ,   ()   ,    . , , ,  , ,    , ,   ..  ,      ,       .        .

        ,  ,         . ,            .

        .  ,     .      ,    ,     .

    ,   ,  -     ,    , ,  .  ,           ? Ѡ         ?      .




 


 -   ,  , ,  ( ,     ),    ,   .. ,     , , , , ,   ,   ,    ,   .  ,         .

       . Ҹ   ,  -        .




 


    !     ,   ,  .  .        .

Ҹ    ,  ,   ,  ,      .         .

!     ? ,     ?



__________________________________



,   

-     .      .   ,   .   ,    ,   ,      .  -  ,   ࠖ .

   .   ,   .   ,       , .    ,     .  ?   .        .     .      ,  .  .   -   ?        ? ,   .



 , ,    ,    ,              ,       .   , ,   ?        .   .  ,  -,     .             ,   .



__________________________________




 vs 


      ,      (  ,  ,    . .).      ,  , , .  ,     , ,   ,   ,  ,    .








  ,      ,   .  ,       .      ,       EQ, SQ / WeQ.      ,  ,    .   .        .      ,        .    ,     .

   ,        (  ).            . Ӡ   ,   ,    .   ,          컠   ,  /  / , .  ,              .

  - ,            ?  .            .

!                .    ,   .  ,     - .     .   ,         .      .








   -,       .  ,             蠖 ࠖ .

   ,         .




 ,  


   ,  ,      .








   ,  ,    .  ,   :  ,  ,    -   - .

          ,    .      ,      .   , ,     ,         .    ,  .

,   ,        .         .      堖  , ,  . , , .       .

    .     , , , , ,   ,   .            -       ,      .                   .    ,     ,     . ,            .

,     ,     ,     ,  .    .         . ,          堖   ,    ,        .   ,    : ,   ?       ?     ,    ,  ?

      .       .       ,          .      ,   -        .    ,       ,       ,   .     ,   ,  .   ,    !

          蠫 .      蠖  ,    .

         ,      .

 .       (,      ), , ,  ,  ,    ,   .

    , , , , .        , ,     .   ,      .    ,     .      .

  .            .       ,  -  .        .        ,   ,   . ,       , 젖 - -.    ,     .

     ,        .      ,  .    , ,  ,     .       .              .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=66878393)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


