 .  . -
 


  ,        .          .             .

      :     , -   ,     .  ,         ,       .     ,    .

            ,     .    ,    ,   ,     ,       .



  PDF A4    .





 

 .  . -



   , 2021

  , 2020



  .                     .




 


     .          .   ,    ,        ,    .     ,      ,     .

  ,    ,       -        .       .

 ,     ,      ,           .   ,       ,    .    ,     .

      (, ,  ),     ,  ,  ,        .

  ,         .    -        ,   .     ,    ,       .        .

,  ?      .     - ,       , ,   ,   .

   ,     .  ,            .         ,   ,           .     ,   . .  , ,        ,            ?




 





   .         .      ,     ,   .           (),             () .

          ,      .      .

  ,  34-            .        -     .   .       ,        .   ,     ,     .

      .   ,           .

         ()   ()  -          .              .     ,      ,               .

           (. knowledge management)       ,              .

  ,        ,       .             .

        .          :       ,       ,    CRM-,  ,    .

         -,    ,     .  ,         ,    .       -      CRM   (  ).

     -,    ,   .

    - (    )  :

      -       (assistant-school.ru)      .   ,   , Fix Price, , , ,    , ,   .;

  ,       ,       :   ,       ..      , ,    .;

    ,    ,   ,   -;

          .           -5       ;

        -,    -,  .             20 .           .  ,  ,  :    -,  ,   ,     ,         ;

          ;

     .  ,    ,        .

           ?  2019         PA-AWARDS 2019       .        ,     .  ,  :)    ,   ,    ,      ,    .

   ,   .   -   assistant-school.ru,      3000      .       ,      ,   .         .    - ,    .     -   ,  , HR,    ..

     -          ,    .      ,       ,    .

        ?       .    ,    , ,     .     ,   .




     


     .     ,           .

1.,     .

      .     ,        .  ,  -    ,    . ,      ,     .

 ,            .  ,   , ,  .

        .

2.   ?

    .   ,  ?, ?   ?.     -,      ,   .    ?   .

   - ?

:

        ;

          ;

            ..

    .         .

3.   .

  .  - ,  ,     .             .

 :    .  ,     .     ,      .

          :       .  ,  -     ,         ,    - .

4..

      .     ,       .     .

 -,       :  , , .        .

   -.           -.     ,    .

    .        ,    .   !




 1

    





 ,  


       ,       .         -    .

      .     ( . /),     .    -  ,        .

            . ,               ,    .

,   .  .

  ,   ?

     .

,   ,   ,    -,   ,     /.

,   -     .

,    ,     ,  .

,           .

    ,    . ,  ,   .

        .

 ,   ?  ,          : -        ,  -    .

    . ,   ?

 ,       ,     ,      .

1.  (. PA).

 ,   ,     ( ,   ..),      ,       .    .

   ( )    :

     (, ),    ;

     :         ;

     luxury-,    (, , );

  :     (),     .;

   :   ,  , -  ..;

    ,    ;

   -    (   ).

      ,      .       :     ,    .

  :

        ;

    ;

  Dolce Gabbana 40-    17:00;

   ,   ;

    40 ,             ;

     -  ;

     ,     .

  .     , , ,   .

2.- (. BA).

 ,      ,    .

  -  :

 - ,    , -, ;

      -     ;

        - (CRM-,    ..);

      /  ,   ;

   -,    -;

    ,  -;

 ,       ;

   ,  ;

   .

-,  ,            .     ,     .     , ,     ,      ..  ,   -    (upper-intermediate  ),         .      ,      .         .

 -:

   CRM-           .

, ,    .    !

   ,           ,    .

,    .

       .    ,     .     -,      :   - ,      ..       .           ;

 -  ,   ;

        .      .           :  ,  ,    ,     .;

        ;

 event-   ;

 -       ,   -      .

 , -     ().     ,   ,   .     -. ,  (,   ).        -,    .

3.  (. UA).

     .     :

1)  .       ,      100%      ;

2) .     ,  ,  .   ,    ,     .

   ,     . ,      .

     (    ).  -     -  -.     .

    ,        .

,         ,    .

              .              ,        .

  ,       ,        .

         ,  -     .     .

    ,  ,  , ,   ..         -,     .     .

     ,         ,           .

?     .




 


     20- .    ,    . ,    ,        -.        ,      ,        .

   ,      , -   .   ?  .

        :

1).

            . -      ,    .

  ,   ,      ,    18:00  ,      ,     ,     .

    (  )  ,  ,      .

   ,  ,        ;      -,          ;

2).

        -      .

     .       :  , ,   ,   .    ,     -     ?

3).

       ,   .     . ,   ,           ,   ..;

4).

   ,   .         .

        ;

5).

      .      ,      ,    .

       .

   ,  .     ,      .         ;

6).

  ,     .     :      ,   -   ..    ,      ;

7)   .

     ,       .       :   ;

8) .

,  ,  ,   .   =  -   .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/anna-sosnovaya/assistent-rukovoditelya-layfhaki-professii-kniga-trening/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


