 .       
 


  () 
,    ,             .

    .              ,    ,        .

    .





 

 .       



  .

                    .



Copyright 2021 by Kotter International, Inc. All rights reserved

This translation published under license with the original publisher John Wiley & Sons, Inc.

   , , .  ,  , 2022


* * *







    ,            .       ,         1 (#g1).

,         ,    .       .              .     ,  ?          ?             ?          .        ,     .     젖  ,     .

         ,    Kotter International,  ,      ,        .   ,          .     ,    .        : , ,  , .     ,   ⠖ -   ,   ,    .  ,          ,       1960- .

       ,     :             .            .           .     ,    .

 ,    ,          ,      .

 ,   堖     Kotter International          .    ,      ,      ,           . :      ,     -     .   : ,    ,        -  .

         :  ,  Harvard Business Review, ,   ,     .      ,      . Our Iceberg Is Melting A Sense of Urgency    NewYork Times.   Iceberg    -   ,   蠖  .

               . ,  Inc., -  , strategy+business Chartered Management Institute  Accelerate (2014)  . Leading Change (1996) ,      ⠖      ,   Time             .

 ,      ,     .    Kotter International    ,       .     ,         ,  ,                   .

 , ,     堖  ,    ,   ,   ,      ,  ,    ,       ,           ,         .          - ,    ,      ,   ,     .

  ,       ,     ,     ,     ,  .

  ,      .



    ,       , ,      ,   ,  ,       .

  ,          ,    -       .        , , ,     ()    .

-       ,                 .  ⠖   ,  :    , ,         .

        (  ,  )         .         ,  ,        ,    .      ,            ,       .

     ,          堖               .

   頖      ࠖ    ,      .        ,     ,         .               .



       ,    ,     ,  ,  ,  ..,    ,    .      .

 ,    ,  .             Kotter International.          .        .



 ,  2021




 I. 





 1.       


    ,     ,   ,   COVID-19.      ,         .        ,     ,  .     ,      ,    ,              :    ,     ,     .

  ,  ,    ,  ,   ,         .    ,          蠖   ,   ,  COVID-19.  ,  ,      .      :  ,   ,  ,    ,     .

 ,      ,   ,   ,           .       ,          ,        .

   ,    ,    ,      ,     (#g2),       .     .     ,  ,  ,    .        ,   ,  젖      .

       .         ,  ,   .           .


  

  2020   Volkswagen Group     :         ,      .    .

    ,     ,    :       ,       ,          .

,    蠖     ,    ,    ,     ;   ,   堖     堖   ,     ,       COVID-19,    ,          .      ,            ,    ,      ,              .

       :      ,       ,    100  .       .     ,               .    ,      .    ,          -  .

      ;    :  ,   .    : ,     , ,    ,    ,    .


:  , ,   

      .    ,       .    ,         .

       .  ,        ,  1960 1990 .       .      ,    50 ;       ,   iPhone    . ,  IBM 2018, ,   90%          .

      S&P500 1965    .   .     ,  , ,  -    ,            . , Glassdoor[1 -       . . .]   32  .              .

        ,    ,         .   ,     , ,    -.     젖    ,    ,   ,    .               ,        .                ().






  [2 - :     Ahir H., Bloom N., and Furceri H. (2018) World Uncertainty Index, .          (  )   Economist Intelligence Unit   .]



                 蠖     .      . -           ,   ,       .

 ,     ,   ,           .      :    ,  , ,  ,    ,   ;  ,    ,       (   );  ,         ,    ,      ,     .   .


    

     ,   ,   .     ,    ,  ,       ( ).             ,  , ,   ,      .

 :         ,            ,   ,         .   ,    ( )             .

          ,         .   ,  Kodak, Blockbuster  Borders,      ,  ,   .   ,    :     ?      .         , ,    .

  ,    :    ,     ,     ,        XIX  XX,       ,  ,    .         ,        .      ,      .  -        .      ,       .        ,          ,     .






:   



, XXI,    ,    ,   : ,   ,   ,        ,    ,   .                ,    .           ,      .

 ࠖ  ,     .     .    .

 ,   ,      ,             .          ,    ,   .

       . ,          .   ,     ,       ,         .   ,       (#g2),             .  堖   ;            . 堖     ;     頖   頖    ,    . 堖     ,    ,       .






 : 



   ,  ,    ,     ,     .

    ,     ,    :



1)         ;

2)   ;

3),   ,        .



      ,            ,        ,        .

,    ,     :                  .        ,   ,     ,        .      ,           .       ,    ,    ,        ,                .

,    (  ,       ),   .     ,       .          ,       - ,       .       ,            [3 - Best Places To Work award   ,     25     .    10000 ,   19,8   106 .       .].   ,    ,      : ,   , .            - ,    ,        .

   ,      ,    .       Kotter International:     .       ,   .       ,        ,           .


 

 ,    -   ,         ,      ,          ,   ,        ,     ,                        ,



        (   ).


,   ,    ,       .  ,   ,       .

    ,       ,      ;     -,      ,   ,           ;          ,   ,  ;                        ;  (,   )  ,        .

   (      ),  ,       ,  ,   .     . ,               , ,    ,   ,   .            .         ,         .

,              ,    .    ,                .      .          ,    ,         ,   .               ,        蠖   ,       .

  .   ,  ,  ,     ,  .         , ,  ,  .         ,   .     .            ,   ,        .         10%     ,     .       ,      .

    ,        .          ,   ,    .     ꠖ    . ,       .  ,     .   ,     .     .



  蠖  ,         !


  ,  ?     ,        ,      .       堖    .      ,    .    ,  - .     ,  ,   .

,      젖 ,   ,   , .      ,    ,                ,    .

     ,    ,     .           ,            ,      .




 2.    


  ,          ,  .                ,       .         ,            -  .

       ,        .      ,          .     ,  ,    ,       .    ,      ,      ,               .

     1 (#g1),   ࠖ  ,    ⠖     .      ,  堖  ,     .     ,     ,          .

    .     1930- 1940- .          The Concept of the Corporation.        ,   .

        ,     ,        - .       1950- ,       .                 ,   .


 :  /

        ,           ,        .       젖    ,  ,  , ,   ,   ,  gile    .

             ,     ,     ,        .



 ,             ,       ,  , ,      .


       .     ,     . -      .             , ,    ,    .

    ,  ,  ,   .           ().      ,        .     (   ),       ,  ,      ,       ,           (  ).         ,  .                 .    ,   ,   ,  ,      ,     .

          ,    .      ,      .    ,   ,          :    .   ,    ,    ,      .       -       ,  .

              ,         XXI. :  ,        -  .     ,  ,   ,           ,       .   ,  ,    ,    :          .     -  ,   ,         ,   .        .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=67311597)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


      . . .




2


:     Ahir H., Bloom N., and Furceri H. (2018) World Uncertainty Index, .          (  )   Economist Intelligence Unit   .




3


Best Places To Work award   ,     25     .    10000 ,   19,8   106 .       .


