   
  


             . ,         ,        .       ,       ,            -,        .        .  , ,  ,   .





  

   



     , 2005

    . .. , 2005


* * *


 ,     

 . 









      ,          ,          .        -  (,  ,  ,   ,   ..),         .   ,   ,      ,    ,      ,     , ,   ,    ,      ,  ,        . ,     , ,         50%   .   35-        50    ,        24    .         [299].      ,            [198].  , ,  ,  ,        10     [299].             ,     ,        .           ,     ,         (, ),       (,   . .) [198, 233, 240, 299].                 (-10),       Z.73.0. ,      .         ,    , ,      .                      .

             ,    .      ,           .            .  ,            ,        .

         60-  XX       (. Burish, H. Fredenberger, R. Golembiewsky, . Leiter, . Marek, C. Maslach, A. Pines, W. Schaufeli  .).            ,        W.S. Paine:        80-  [311, . 11].          ,         .       1500 ,      .     .   1974      ,      , ,  , , , , ,   ..

,       ,         .      ,                  .

                  (.. , .. , .. , .. , ..   .),         ,           .

     ,     ,      .         ,      ,       ,          .               ,       .

  ,  ,              ()    (),        ,    ,      .

          .      :  ,    ,       ,                 .




 I

       





1.1.     


             .

        ,    .         [187]. . Freudenberger,       ,    ,    ,    .                .           ,             [187].

   . Freudenberger,   . Maslach,     ,      , ,           .   ,      burnout ().      ,      [280, 281].

         ,      .   1922             ,     ,    ,  ,      . A      , . ,     ,       ,       ,  ,   ,                :      ,     ,        ,   , ,      ,        ,  ,      ,         les dehors     , ,    ,  , ,       ,    [73, .540544].

               (1960),         [326].     ,          1960- .

     ,     ,     ..  .

   1950-          ,   ,   -.

 ,    ,          1970- ?       ,      [174, 284].

1.           .         ,     ,    .                 ,       [174,284].

2.        ,   -  .               .       , ,     .          , - .       ,            ,   ,     .   ,             ,  ,      .          ,     .

             .        ,                 (, ,  ,   ..).          .       ,     ,           ,  ,   .           .  ,        10%      [287,336].

         .           .        . ,          ,      .

     1980- ,            .       (MBI, )            ,  .   ,    . Maslach  V. Schaufeli,       ,     [287]. -,          ,   ,   . ,              ,   . -,    ,          -    .

         ,     ,  .        ,     ,     ,    ,   .

   ,           .. ,      (   )     ,      -,      [6].  , ,   ,      .           ,   ,      [16  .]      ,       .  ,   ,              ,   ,   ,      , ,    [76].  ,     ,      :     ,      [92, 93, 125].  ,           ,      ,     ,    .    ,   ,     [93].     ,   ,       .

                          [4, 5].

  1990-                [25, 81, 82, 103, 122  .].        ,     .         .

        ,         ,     .           ,      ;       ;          .

           :

1.     .

2. ,   .

3.        .

4.           

     .




1.2.     


              -  .        ,      .          ,            ,  .       ,  . Maslach  S. Jackson.   ,      ,    ,     .        :  ,  ()    .   ,   ,   ,         ,              . ,   ,      .           Maslach Burnout Inventory (MBI)[1 -    .],  C. Maslach  S. Jackson  1982,    [284].     .     ,      (MBI-HSS).              (MBI-ED), , ,    ,           (MBI-GN).     , MBI-GN       ,        [285].

     :  ,     .     .           0 (  )  1 (     )  5 (   )  6 ().         ,      ,       ,       :  .  ,                  ,      .    ,      .

MBI         ,    .         , , ,   , , ,     .   ,  ,    ,       , ,  ,       .

         (, , ,   ..),       ,   ,    .  ,     MBI,     [81][2 -    MBI          Consulting Psychologists Press (CPP)    .].

   . Maslach           ,      ,      [285, . 156].

        ,       .  ,      ,       ,       .

       .         . ,   D. Green ,           ,           [214].               .   .-. Garden    .  ,         ,             [195].                [253].

            ,  ,   [136, 229, 230]. ,     ,           ,    ,              [230].

        ,            .              ,    .

         .       A. Pines  E. Aronson.     ,      - .      ,    ,     ,        [320, . 9].           (),          : -, -, .            ,     [320].           ,    .     Burnout Measure (),  A. Pines [320][3 -    ( ).].

  21 ,      :  (   ),  (     )   (         ).        .        ( ,    )     .       ,        : , ,  , ,   ,      ,     [320].     MBI       ,       [336].

          J. Jones.          Burnout Scale for Health Professionals [251][4 -       ( ).].        , ,    ,      ,      .    30 , 20        ,  10    ,   - .        :  (    ,    ),  (          ),  (     ,    ),  (     ).      ,   ,     : 1)    ; 2)    ; 3)     ; 4)     .            [222].

 ,           ,   ,      ,            .

 ,           . Brill[149].                 [149, . 114].       : 1)   , ,    ,    ; 2)             ,   .

 ,  ,          ,    ,          ,        .       :  ,      (  ).

         . ,  ,   ,        () [151, 162, 183].   . Cherniss                [162, 163].        .         ,    .         ,   .           ,      ()   .    ,    ,       .            [162].

-        . Burish.           : ,     ,  ,   ,      .    ,     ,              [151].

1.        ,            ,   ,    ,   .           ,   ,     .

2.         ,    ,         ,     ,      .

3.            ,       ,     ,    .             ,        .

4.        : , ,   .

5.       ,         (,    , ,  ,  ,   ,  ).          , , ,  .

6.    -   ,      ,   , ,    .



       .   D. Etzion,       ,    ,   ,         .       .             [.  336].

. Maslach  . Leiter      ,     . ,   ,     ,     : -,   .       ,  ,    [285].

         .. ,        ,   . .                      ,    [17].

 ,      ,    ,     ,         .          .          .            -     .

  ,  ,        ,        ,     .               ,      .        ,          .           ,  ,   ,   ,   .                 .          ,           , ,  ,     .   ,       ,           .                  .

   ,       ,    ,     .             .     ,      ,         . ,           .

,   ,      [187, 275, 311, 336].   ,     .

   E.L. Maher  12   [275],   J.F. Carroll  W.L. White  47  [161],        84 [286].

          [336].

  S. Kahill    ,       : 1) ; 2)  ; 3)  ; 4)    5)  .          ,        .              ,   .

        W. Schaufeli  D. Enzmann [336].     .         ,   .        132  ,     : 1) , 2) , 3) , 4) , 5) .

 ,    ,      ,   ,   :  ,    [336].     .



1.       ,  .              ,         [336].

                   .            ,   , .       -    ,     [281, 286, 319].

   ,   ,  ,      .       , ,     (, ),      .

      ,   .



2.    -         .   ,     ,      ,  ,       .            .  ,    , ,             .

             .            ,    .           ,        :    34 .

            ,       ,      ,     [336].



3.      .

        :  , ,  ,    .     ,  , ,      .       .

       ,    - , - .

        ( ,   ,       ),         .



4.    -       .       , ,    -.    , ,   ,  ,          . ,  ,      (, , ,  ),          [281].

     ,     ,    ,      ,     .

     .   ,       ,      ,     .   ,       ,    .

           .           ,      ,     .          -   ,      .



5.              ,       ,  .                .   , ,    ,         ,       .           .

       (, , ),         ,   ,       .

        ,       ,   ,          [339].

    ,        ,     .  ,        .          ,        (,     ).  ,            ,   ,                          . ,                  ,          .  ,        ,     ,                .

       ,  ,    .                ,     [336].

      ,             :       .      ,  , , , .

     ,              , ,  ,   . .   ,      ,       ,    ,        ,   ,  .

 ,       ,    ,      ,        .              ,     ,              .

          ,               .




1.3.  ,      



      ,         ,  .        :         [179, 336].       ,       [179].               (. . 1).              .



 1


 ,     
















1.3.1.   ,    


  ,     ,    -  ,      .         [142, 271, 289, 290, 347].

  ,          ,   ,   ,     ,      [158, 165, 232,288, 362]. ,     12-     ,   ,  8-   [245].

        ,          [245, 290, 362].          ,          ,                  [373].                  [155].

         -          ,     ,      .

             :  ,   ,     .        ,    , .          [203, 284, 290],          [310]. ,       ,     . ,   P. Vlerick ,               [368].

            .      .           ,            .      , ,    (,    ),      .. [167, 177, 225, 277, 309, 370].   ,      ,    ,     ,            [277].

   ,   ,               .             ,  ,            [158, 176, 271, 290, 293, 309].     ,          .  ,  J. De Jonge  W. Schaufeli             [176],           [223].

 - ,    ,     ,   ,    .           ,        ,      (,   ).   ,   ,            ,       [137, 142, 170, 216, 217, 233, 234, 258, 292, 293, 328, 333, 358, 363, 367].

          ,     [217, 351, 367].  ,   ,       (..  ),    ,    ,      [232].    ,                . ,   ,            [181]. ,    ,   .   N. van Yerpen                    [363].           ,          ,        ,    ,      [363].

            ,         ,      [158, 170, 216, 217, 224].         [216].                  .  , ,       -     [328].

       ,          .        ,     ,         ,      ,      [234, 235].            .            ,          ,    .              [216].

   - ,     ,     (, , ).

  ,     ,   ,                   .  , ,                [158, 189, 330]. , ,              ,          [189, 262, 263].     .         ,       [189].

        ,                  .         ,              [160, 256, 293, 339].

     ,  ,    .          -,       .           ,       ,              .     ,      ,  ,   ,    [142, 143, 169, 289, 345].     ,            ,           ,    ,    [287, 363].          , ,           ,          [169].

,    ,           .

         ,   . ,     ,   ,    (  ),        [336].

         . ,             ,         [339].




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/v-e-orel/sindrom-psihicheskogo-vygoraniya-lichnosti/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


   .




2


   MBI          Consulting Psychologists Press (CPP)    .




3


   ( ).




4


      ( ).


