    
  

  

  


   -.  ,         -       ,      .     ,      .          ,    .                ,      .       , , ,  ,      ,           .             .       ,      .





 ,  ,  

    





 





 , 







  CEO  Business Systems (c 2001 ).

 Interim Business Associanion (c 2020 ).

       .

      -  


,       -   9?9.

 40        , ,     .

   -,   , -, -, , .

    -,     Change Management  .

      , ,  ,     Probusiness.

    .     (2008),  : 9  . -   (2019).

    1 000  ,   ,       -      .

       -.




 , 







-,  -,   .

        .         -.        .     .     Interim Bussiness Association.

24-        ,          ,  CRM-,       ,  start-up.

 ,     .     .   ,        .        !

        -,       :      ,  -   ,        .         ,         .         ,        ,     ,    .

, -    ,                   .




 , 







 -    probusiness.io.

    2014             :    9 000.        , , ,    .

        -     .   -        ,  ,  ,  ,      .

  YouTube-  ,              .






 , 







-, ,   - probusiness.io

    ,              ,   ,               .

     :         ,       .         ,    ,     ,    .

 ,         ,        ,     ,               .

!   .







   -.  ,         -,     .           ,    ,  .     ,      .     ,         ,            , , ,       ,   .

         ,    .       -,     .

               ,      .       , ,    ,      ,     -,        .

          .       ,     .

 ,  ,    .

    ?  ,      .

   -?    ,    .

   ?        ,       .

   .       .   ,   .   , -     ,      ,     .    ,                .

              , , , ,    ,       .       , -, ,               .           ,        ,   ,       (, ).     ,       , , , .

  ,       ,   .                 .

      ,     .       ,        9.00  18.00,     .

,        !       ,        -,                      360 .

          .

      ,  -       .           ,        .     ,      ,          .

    -     ,      ,        .

        ,    .           -,    ,      ,  ,     .

   !




 1.     -








25-              ,        -       ,    . ,     ,     -,     ,      ,  , ,    ,  .  ,   , ,  ,   .

               .

   :

      ,  ,         ;

      , ,  , -,      , -,    ,      ,   .

          :

          ;

      ,           .

    ,       -    , ,    .

           ,                      .

              - probusiness.io.              .      ,              .     ,      ,         .                 , , ,     .

   , :

     ,   ,          ,     - ;

  -        ,   ,      ,     ;

              - ,  ,      .

       ,    ,          .       ,     ,  ,    .      ,   ,     ,    .

        ,  .         ,  , ,    .  ,   ,      ,   .

     ,         .        ,         .




     


-    ,     ,       ,    .         .  ,       :     .

  ,   ,         .     ,       .      ,  ,    :  ,  ,   ,  ,  .     ,      ,     ,   - ,    ,   - .

    ,   ,    ,  ,  ,  .           .

    ,    ,     ,   ,  ,       .         ,         ,       , , , .     .

     1942          .








 ,        ,      :

   -;

 -          - ;

           ;

   ,   .

          ,           ,  -      .

         . ,    ,        :     ,      ,      .

              .     ,   ,   ,   ,            .       -,        .   ,       .   .

      ,        .       . ?

           .         -,     ,     ,   .

  ,  ,     ,      ,             .          (      ),     .  , , , ,    .

       .       :          .   .

     ,    :           (    )    :        ,     .

   ,    .  ,        ,      .

   ,       ,     ,   , ,   ,  .            .      : , , , .

      , ,     ,      ,        ,    .        , !

 ,     ,       ,       ,      ,  ,       .   ,   -     ,      .

     .      ,   ,       ,       .

    -     ,           .

  -     ,     .                            .  !









 2.  





 1.        









     2 ,     :  (   ,  )   (,  ).

       ?

  , ,  ,  ,  . ,     ,           : 80%    20% .      .

   ,     ,    ?   ,  .




   


  ,          .        .

   ,      ,   ,   .         .          ,           .

,           ,  .         ,            ,      .

         - ,            .        ,      , .

   .     .                 !         ,    ,       .               !

   ,           .  , ,         ,      ,   ,   .

           ,     :

1)       ;

2)    ;

3)   ,      ;

4)      .

           ,  . ,     :

    .

 ,  ?   ! (:  ).

        ,  ,    ,    .     ,           .




       


      .

   ,       ,   .     ,            .        .

     ,  ,        ,   -  .      ,  ,   ,        .              ,     .   ,    ,    .           :     ,       ,    ,    ,    ,     ,      .   -   ,       .  ,    ,    ,     .      .

      .  ,   10       ,  -  ,     ,      .



             ,     ,      ,   .



        .      - ,   ,    ,     .  ,       .   ,           .

          ,     :

,     ,  ;

,      ;

     .

 ,         ,  , ,    .        ,    .    .




   ?


,     ,  (  )   -   .        ,    ,    .

            .      ,     ,       .          .            .

,     -       !

   ( )    ( )    ,       .   ,  , ,    ,     ,  ,   .

                 ,    , ,   ,   , , .

  ,       :   ?       .     ,        ,  : .       ,  ,   ,    .

,          .              .        .                (   !).   -    ,  ,      ,         .




  : 7 


   :      ?        -? , !   ,          .             .

   ,     7 :

1.    .

   : ,   !         ,  ,        .

     ,      .

2.    .

     .     .     .

3.   ,   .

   ,  .           ,   .

4.   .

            ,   :          .      .    ,          .

5.      .

 ,           .          .

6.     .

      ,      ,    .         .     ,    .

7.       .

     ,    . ,     ,   ,    .        ,         ,      .     ,    ,      .

    ,    .     !









 2.       !    ,  [1 - https://probusiness.io/effect/7953-ishchete-stabilnosti-tak-iostanetes-neudachnikami-kak-izmenit-nastroyki-mozga-chtoby-razbogatet.html (https://probusiness.io/effect/7953-ishchete-stabilnosti-tak-iostanetes-neudachnikami-kak-izmenit-nastroyki-mozga-chtoby-razbogatet.html)]














  


           .                 .  :     .      ,    !       .

   ,    ,           .

  :    -,  -  ,    ,     .              ,       .     ,    ,       ,   ,    ,   .     -        ,   .

        :   .

  .  ,   .       ,   -  - .

          ,          ,     ,       .

  ,         ,  ,      :      (: ),     .         , ,   ,   ,    (: ),  .

 ,  ,  ,            .




  


,           .          :   ,   ,  .

     -: ,      ,   ,   ,      .       ,    .        -       .

   ,      . ,       .      .      2527 ,         : , , .      ,     ,      .

         ?       :        ,  ,         .

    ,     ,  ,          .

   ,          - ,     ,       .

      ,         .  ,        ,       ,      .




  


 ,            .  ,         .       ,     ?

,       ,      .          .     ,     .

              .

         ,   .   ,    ,    ,  , , , .   -   ,    ,   ,     - .

     ,                ,    .




  


            (          ),         ?

, .       ,      ,        .  ,         .

,  ,         .     ,   (https://www.youtube.com/watch?v=P2An_4VQe2g)   ,   ,       .     70%    .

          .       .       (     )   .          ,    .

  ,  ,    ,        ,         ,                ,    ,     ,     .

      ,   ,     ,                .

            .     ,      ,           ,    , .     ,      .  ,       ,       .         ,           .



  ,    ,  ,   ,             .

               ,            .                  .

, ,   :   -          .









 


     ,   ,       .      . ,    ,    .        .  ,         90- (   ..).     -     .

  ,  20   ,       Forbes.    ,    ,   1520 ,     .

     (    20- ),     -?     :      ,   ,     -   .

  ,     ,       .









 3.        ,    ,  [2 - https://probusiness.io/personal/7940-gorko-iobidno-vyprashivat-premiyu-kak-nayti-rabotu-kotoraya-prinosit-idengi-iradost.html (https://probusiness.io/personal/7940-gorko-iobidno-vyprashivat-premiyu-kak-nayti-rabotu-kotoraya-prinosit-idengi-iradost.html)]









  24 .    8       8    .   2      ,      ,     .   6   ,     ,   ,     , , ,  ,    ..

          ,   ,    ? .   .

      .   ?

           ,  ,     ,   .           .

          .     ,       ,   ,   ,       ,     ,   .    ,        . ,    ,   ,    .




  ,      


  ,    .       ,   ,         .

  7 ,     :

 ,  :            ?.      /ﻠ  .     ,     . ,     .

    /,        ,      .   ,           .               .

   ,               .      ,         .            ,   ,      .

 :  ,     ,      . :       ,     - ,      ,     .

:       ,            . :    ,     ,      .

     ,         .       .     .         軠       10  .

 :    ,      ,         .         ջ   .    ? ,         .

 :    .   /.   .     ,    !

  :          /,   .   . ,    .    ( ),          .       ,   .     ,   .   .    ,     .  .

     ,  ,  ,   .

   ,     .      , ,  ,  .    ,        .

     ,   ,        .         .

               (   ,    ,  ),    .

 :    .       .    ,  ,   .      . ,           .

    ,    :



      .       ,      .     ,     .    ,     ,         .


     .     .               .

 : .   ,     ,  ,  .         .             ,       ,          .

  ,                .     ,       .     ,   .             .

   .  .     , .     ,  ,     .    , .     ,  . ,    ,    .

    .         .     :      ?   ,        :           ?

    :          .      :  ,       .

      ,       .

   -      ,      .

       ,     .        .



!      :   ,   .         .


 :   .            ,     . ,      (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ip0NZw7tlv2Zb8cw0gcSMOAQKlwvcGNqE5OBtaWDVCM/edit).

     , ,   .            ,      .             .     .

       .      ,     :   ,     ,    ,         ,     ..

           ,        .    ,      ,           .

,     ,          ,     .            (    ,      ,         ..).

       (     ,   ,       , ,            ,   ).       !

 :         .

    ,      ,         .

  -  .

   ,    +, ,   .  ,    -,    .  - ,     ,   +  -       .








 :  .      ,      .           ,    ,     .

 :    ,       .               .

          ,     .           .




     


           ,  ,  .     ,      ,        :

      . ,       .         ,  :      .

                  /. ,          50%    20%. :    2-.       /  20%.

           . ,    ,          . ,         .

      ,         . ,        .           50    .             .

          :   ,  ,   ,      ..

          ,     .




   


      ,   ,      ,    - ,   ,     ,    .  ,       .      45.

      :               .

 ,    ,     .         ,  ,    .

   ,      .     -       100%   .

 ,   , ,  뻠       ,        .     ,            ,     -  .

       ,       .   .

 1.       .        .     ,    - ,         . ,      ,    :      ,       ,   .

      ,    .    ,   ,        .           ,    ,    ,        .    ,  .

 ,          .       ,     .

    ,        ,     ,      .

      ,        .          ,            .

 2. ,     ,     .    :  ,  ,  ,         .

       ,     .        .    ,              . ,      .

               .

:   ,   ,     ,         .









 4.      .      









    ,   ,     -  ,       ,      . ,     .    .

 ,  !

     ,     .       ,   - .  , ,     ,    ,   ,  ,           .




  


         , ,     .       ,          .



1- .    :        .    ,              .     :   !    ,      ,        .

 ,         .

2- .          .       ,    .            ,     .

   ,        -    .           .

3- .      ,        ,  . , ,          .     ,       ,     .




 


   ,    ,          .      ,              ,   ,   -   .

      :

    ()   ,        .                -  - ;

      ,      ;

            /  ,    .

 ,    ,       .

   ,         .

  ,     -,            .




  .   


      ,    .    ,   , .     .     ,       .    ,     (         )   ,     .

      :         ,   .    .      ,       ,       .   ,      .

   :    ?         ,         ?        ?        ?

    ,    .        .

    .               .

       .       .




  .   


      :         .      ,         ,          .

   !       ,        .   ,  ,   ,        ,         .

   ?

 ,         ,         :    , ,  .             !        .

    ,        .

    ,      .       ,         .

   ,    :         .




  .   -


        .         , , ,   .   ,   ,        .

       ,            .    ,    .        -,      - (      ,        ).

    ,     -       .     .  - .           , ,   ,   ,   .

     ,  ,      .           ,    .              .

    ,         ,     .        .

     ,         ,     .     .

    ,       : , , : ,    -?

   ,       ,   ,    .       . ,       .




    .  !


       .            .       .    ,       , ,  .     ,        .

 ,  ,                     -,  ,       .

      .   ,     ,        .

   ,         -   .        ,       .

            .        ,     .

    ,      .

     ,    ,           ,          .    ,        ,       ,           .        ,   .

         .     .  ,  ,  .  ,    ,        .       ,       .

        .        .        . ,  .   -!     ,   .

    - ,       : !,  .   :   ?         :     !      .   ,   .     : ,         .       .

,  ,      .

       ,     ,       :       ,   .                  .

       .       .    ,  ,    , ,       -     ,     .   !

   ,         ,            .     ,   ,   ,    .

 ,       ,    ,     .

        ,      .    ,  ,      .

       .       ,  ,    ,      .     .     .

         ,     .  ,   ,     :           .      - .      .    :   ,        .  ,    ,   :            .









 5.   7    .      40 [3 - https://probusiness.io/personal/8046-rezyume-na-7-stranic-eto-zhest-kak-prodat-sebya-rabotodatelyu-posle-40-let.html (https://probusiness.io/personal/8046-rezyume-na-7-stranic-eto-zhest-kak-prodat-sebya-rabotodatelyu-posle-40-let.html)]














  3  仠     40+  


      LinkedIn     .    48   ,     .

    :



    . ,   ,    ,  ,    ,    .       45,         .     ,     !

,     .      .  45  .

 45      .  ,      !   .     .

      ,      .     !         38 .  18    .     .   ,  .


 , .     .    ,         ,   40    .




7          40-


           40+.     ,    .          ,      .     .

               .    .    ,     .   ,    .

 HR  ,        23 ?       .

       HR.   ,     ?

    ,                       .   ,   ,     HR,  .

       23     . ,          .




    40+,  HR       ?


           rabota.by.



  

, 42 ,  23  1979.

+375 (29) 196     ivan.ivanov@mail.ru

Skype: ivanov

!       (  ),       .       .

: . 

: 

  :  ,   



   

 ( )

 

  

 , 

 



:  

 :  

     :   



   19  5        ,  HR     .  40+        .



1.      .

2.      .

3.        .

4.    .

5.   7     50     

6.     18.

7.         .

8.  call-   .

9.           .

        ,    ,      .       . :













              .

________________________________





________________________________

 , 

2016

SCRAM

 -

________________________________

 . 

 

 A1 

        ,         .

!       Linkedln,     .

1. .

2. .

3. .

4. .

5. .

6. .

7.-.

8..

9. -.





1:   



 

         ,       ,   .



, , , .      . .  .     .     .

   .


      .             .

   HR  ,        .        ,  ,  .




  


 40+   ,    .   ,         ,   .   HR         ,         .       .









 6. 45    ?    ()   














  ໠  ?


       ,    .   ,  ,     ,      ,   40 .          .            .

  ,            .   .        -        .     ,    ,     .

  ,   ,         .     .

   . -         (  30 )     ,          .   ,   ,         .

      ! ,       42      ,              .        ,   .

 ,   (   )     .                . , , , ,          ,        .

       .       45+,     ,             .     :     ,     .  ,   ,  -        .

 ,  45+   ?   ,               .

 ,       ,                   45+.               ,  ,  -    ?

    .     ,   (http://justdoit.net.ua/Articles/Article/14/how-to-start-a-business-after-40-years),        .   2,7      ,     45 . , :

 50-     ,   30-,  2,2    2,8  ,   25-;

 40-       2,1 ,   25-;

60-       3  ,  30-.

   : 60%         40  50 .

  ?         .   .    ,          .         ,   ,       .




  ,   


        ,      (   40 )     .                 .

 ,   ,             .

,    ,            .

          .

 0  15       :   ,     .        .              .

  1523   ,       .    :       .          ,         ,      ,     .

 23  30          .   ,        (  !)      ,         .

 3040  ,  ,    ,   .  ,    :   ,  ,  ,   , ,        ..

        ,          .          ?           ?    .

     ,     .           (https://www.getabstract.com/ru/%D0%9A%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%B8%D0%B7%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%B4%D1%83%D0%BC%D0%B0%D0%B9-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%BA/26415).             .   ,  ,        .      ,   :   ,  -    ,      .




  40:   !



,     40-,   ,              .        42 :  ,  ,              .     ,    ,      - .

      -.    ,     :     ,         ..

             .   .

   ,     .    ,      ,         .          - .   ?!    .

,  -     :    !  ,    ,  ,   ,   .       , ,     ,        .




  :   


    ,               ,       ,   :

 40-   ;

    ;

       ;

     ;

   .

        ,             .

     HR-   ,     ,           .       ,   ,    .       .

     .   ,   .         .  , ,  ,   .

       HR-    ,    ,        .  - :          :        .

         ,    9 :

1.  .    ,   ,  ,  ,  ,  ,  .       40 .   (https://moneymakerfactory.ru/spravochnik/biznes-posle-40-let/)  ,     ,     ,     .

2.        .           40+, :  ̻, EPAM,   -, ,  ..        .

3.       ,    .    ( ,   ,    )        (https://briefly.ru/sharma/lider_bez_titula/).          ,      ,     ,   .           .

4.   ,      . ,    40+    .     .          ,   .     ,     .  ,    .      ,    .    ,  .  , !

 .       ,               (   ).       ,   ,                 .

5.        . .          ,        .        .    .

6.  ,  .        (  - ( )  ).         (, , , , ).     30   60 .     45+.         .

7. ,        .

8.  -,   ,   .

9.  - ,       .

         .




     


      :   ,     .   ,        .     ,      ,       ,     .

       ,       ,  ,  ,   .. ,  ,          ,           .

                ,           .

,      ,      .

1.     :    ,     ,     :








2.    .             .

3.       .

4.    ,                .       ,   ,    ,      .

5.      ,      ,   .                .          .  ,   . !

 -   ,        .            .

  ,      .        ,     .          !    ໠      ,      .









 7.   .    !          









.  COVID-19       .    , ,  .          ,              .   - , .

 ,             .




1.    


     .   :

,  ,   ;

      ;

     ;

  ;

 ,  ;

      .

   ,     ,       Kaspi.  ,         ,     .   :

    ,  ;

        (- )   (  );

     ,  .

     ( )       .   ,    (https://www.rbc.ru/finances/16/10/2020/5f89747a9a7947ad79bb4763),     (https://www.rbc.ru/business/22/09/2020/5f6a27009a79477552822c96)   $ 5,5.

KaspiBank  2014        -, -,       .      :

Kaspi   -        ;

KaspiRed  ,     ;

KaspiGold   Kaspi.kz      .

  2019         :

 ROA ( )  9%;

 ROE ( ,       )  77%;

       73%                 .

 ,  ,  KaspiBank            , , ,     ,   .

    ,                   .




2.  


       ,    .          .     :

    .        SMART;

  SMART           ;

         ;

        -  ,    .  ,            .

        .

  :            .

       ,      .



 1.   . 












3.  


   -         .

     :      ,      ,    .

    ?   :

1.      ,        .

2.   .      :     ,     ?       :     ,  .        ,     ,  .

                  .  ,        , ! ,     .



 2.   . 






 3.    . 






3. .

                  .      ,    .     ,       .

 ,  -    : ,   .      ,   ,    .

          ,     ,    .     .

        ,       .



 4.        . 






   ,      .

   ,        ,     .   .              .

     !









 8.   !       














  !:  


     ,     -          .          .   ,   .

    ,     - .     ,  ,        .        ,       .

  -     .   :

  (  ,  )     /,   ,   ;

  ( , ,   ..).         ,         .

 ,      -, 24, 1: , 1: , ,   ,   .

   ,                 .    ,     :   !?           ?        ,      ?



!       ,       ,       ;      ,       ,       .

    ,    ,          ,         .       .


            :   .        .




      : 


       -   ,        .

         , ,         ,     ,   ()    (),     KPI  ..   .  :

,           ;

        ;

   -,      ;

          ;

 ,              ..

        :

   ,        ?;

        ,    !;

     ,     !.

     .         .        1:  8 (         ),          KPI,           ,     .

   ,        :

        ,    ;

-    ;

       ,   -   ,     ..

,       ,   .                ,  . ,           ,       ,  -  .

   ,  ,     .       ,  ,    .   ,     .

 ,  ,  .     ,       .

    ,    .           .

   .        :   .   !      .        ,    .




  : 


  ,     ,    -.          ,     .

     ,    ,    -     .

      .

 -       .

          .

             e-mail .

   ,    ,       .      ,     ,           .

   ,           .

 ,     ,      ,     .       ,   . -    .

         ?!   .      .             ,     .

           . ,         .   ,     , .         .



!  ,       ,      ,  .    ,         .








                      - .

 ,            .       ,     ,   .        ,         .

       ,      :

         ,         .

           ,   ,     ,      .

    ,     .









 9.     !     









    ,   ,      . -    :           ,      , -  :       ,        ,   .

-   :       ,    -  - .

       ,   ?  ,       .




       


        ,        .       ,      ,       .

   ,       .       ,      ,         .

   :   .      ,   ,         .

1.          KPI (       ,         ,     ),    ,      .     KPI,      .

2.              .     :

   .     ,      ,     ,      ;

 ( ,   -,    ..);

       ;

    ;

          .

       ,       ,      .  ,       .




  :   


  KPI.

          .

  KPI       .








     KPI,         .








 KPI            .

 KPI              .    ,       .

     KPI    .          ,  5%     .     KPI,    .            KPI,     .

        ,     ,    (  )   5%,     ,     .     :








 KPI    18,              .     ,     .

          ,   ,         .       .

               ,   .

     KPI     :








           .

   ,    ,   .     ,      ,     .

  ,   .           ,   .

   ,                    ,    .   ,          ?    :)

           ,     ,         KPI.          ,        .              .




  !,    ?


          .  ,  ,   ,         ,   .

 2003 ,       ,       .       ,   .          .           ,         .       ?  !    

      ,    .     :

      ;

  4    ,      ;

  7     ,       .

       -.     7 ,    .         7             10.         .

   ,              .    ,   ,            ,    ,               .

     :        .     ,      1,5  ,          .  ,      .

   :      .

   -,      300  (     ),   , , .         ,   ,      ,     .       ,  ,      .

    .       ,     :  , ,      .

         .         .     5       . 300  5    ?

 ,           .       ,        .      .

     ,  ,    .        ,     ,   .     ,         .

      ,        .          .   ,   .   .    .

         !,     .









 10.      ?4.  ,   ,    









 ,   , ,   뻠   ,      ,   .     ,    ,        .




 :         


     .     .    .   .       .  .       -   KPI.      ,     , ,  ,     .

       .       .     .         .  ,  !!!

         .     ,     :     ,       ,      ,      ,    ,        ..

  :

  ;

     ;

    ? ..

 ,    ,       .      .          .   .    ?  ,       .

    ,            .         ,      ,     ,        .     ,      ,   , ,       .

 ,            .

  6    .          ,         . ,   ,   .    . ,      ,   ,  .  ,   .          .       ,  ,      .

      .  ,      ,        .

          : ,      ?

    ,     : +  -.   +.    -,   :         . -         .          ,  .    :           ,     ,    .      .    :

          ;

        ,        .

  ,              .  ,           ,      .   ,      .

     .     ,             .        .         ,                   ,        .      .

    ,   .



.            ,     .      ,       ,        ,        .





 :     


                ,    HR     .       ,     ,           .       .

 1. 22- ,   ,           .           .     ,      ,        ,        .   -    , -    ,  -   .                 .

      ,   ,  .   :

   ,   ,          .

   ,        ?       .   .   ,             ,   ,          .



.       .          ,    .


 2.               (       )   .         ,         .      ?   .              .

     .   15 ,      ,    .    4   ,          +       .   ,           30  .

     .       .       .      .        ,        :

   ;

 ?4;

        ,      ;

           ;

      .

 . -      .    ,       .        .



.     ,         .          ,    .    !





 :      


      ,  :        ,                    ,   .

  ,     .    ,          :

     +  -  ,       ,    -   ;

             .

      .    :              .    .        ,        .       :          ; ,         ,   -   .

   :   :      ? ,          ,       ,     (     :           ).      ,     ,      .

   .              .     .                 .



.                   .      .    ,      ,   .       ,               ,     .  ,   ,      ,         ,   .





 


       .      ,        ,  ,     .

 ,           -.   .                 .                .           .       .

        ,   ,         ,         .        .  .









 11.    ,    .     









   ,    ,  : ,  .    ,      ,     , ,      .

   ,          .

    KPI,  ,     ,          .    .        ,  ,     .

     ,   ,           .       ,   ,       .




 :    


          ,         ,    : ,          .                ,         ,   .

          ,     ,               .           ,     .

,   ,            CRM-.          ,     .     ,    ,  ,   .           .

     CRM-      :

   ;

   -    ;

       ;

    : ,  ,   ;

     .

       ,         , ,    .    ,  (  )      ,      .

,         .




  


     ,    .    ,        ,        .           ,       ,     .

      ,          ,   ,         .          ,    .          ,   ,        .      ,         .

       ,     ,   ,   .

      ,     ,   KPI    . :

   1     SKU    ,       ;

   2       ,       ..

       ,  ,  :      ,       .



.          ,          ,        .





   2-


 ,      CRM,             KPI.   ,           .    ,        ,       .

    ,    ,                 .

         .

          .          ,    ,      .     ,    ,      .     ,   ,  ,         ,        .



.      ,           .





 


       ,  ,        .    ,         .            .     ,        (    ,       ).

    ,  ,              ,    .

       out-of-stock       .

    .



.     ,         ,            .





 


      ,        .  ,           .          ,             .

    ,       ,      ,    ,       .   ,        .



.            .





  ,     :   


 

         ( )








       ,                 ,    .

          ,            2000- .       ,          (, , -,    ).

             .

 ,     ,           (        ,      MFT  P&G,      ,    ).

                 ,     .   : ,   ,    軠      ,    ,    ,   .



   ,         ,    ,     .           ,      .

              , ,            ,    .                .       ,    2,5          .          .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/vitaliy-vasilevich-volyanuk/hleb-s-maslom-dlya-vseh-67865481/chitat-onlayn/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes



1


https://probusiness.io/effect/7953-ishchete-stabilnosti-tak-iostanetes-neudachnikami-kak-izmenit-nastroyki-mozga-chtoby-razbogatet.html (https://probusiness.io/effect/7953-ishchete-stabilnosti-tak-iostanetes-neudachnikami-kak-izmenit-nastroyki-mozga-chtoby-razbogatet.html)




2


https://probusiness.io/personal/7940-gorko-iobidno-vyprashivat-premiyu-kak-nayti-rabotu-kotoraya-prinosit-idengi-iradost.html (https://probusiness.io/personal/7940-gorko-iobidno-vyprashivat-premiyu-kak-nayti-rabotu-kotoraya-prinosit-idengi-iradost.html)




3


https://probusiness.io/personal/8046-rezyume-na-7-stranic-eto-zhest-kak-prodat-sebya-rabotodatelyu-posle-40-let.html (https://probusiness.io/personal/8046-rezyume-na-7-stranic-eto-zhest-kak-prodat-sebya-rabotodatelyu-posle-40-let.html)


