.    
  

 


       ,       ,       .

         .  ,  ,  , .     ,    XX:     ,   ,       .

 .         ,  , ,   -.        ,       .





  ,  

.    



  John Wiley&Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.



,    

ꠖ  

  

  ,  

 ࠖ  

 蠖   , -  ,   ,   



Pretext Ltd. 201 Haverstock Hill, London NW34QG, UK

OOO  125252, . , . , . 12.

: (495) 774-1912.

byDamon Schechter, 2002. All right reserved  . ,  , 2007

.  , 2008.

 


* * *


 젖  ,  ,  .    . Ƞ   .

 






  


    ,           .            :   ,         ,        .         ,       1990- ,  ,        .        -       .   ,       , ,         , -   ,  ,       .

    ,   ,  頖   ,     , ,    ,  .  ,     ,     .  ,      ,       XIX,  ...             :        ,   ;       ;        ,   ; ࠖ     ;        .     , ,  ,     .    ,        ,          -. ,       Sears, Roebuck.       11 2001 -:       堖    ,   ; ,   ,    ..,    Sears   .

 ,     , ,  - boo.com,     ,    ,     .     ,      ,       ,     . ,  ⠖    ,  Wal-Mart,   1970-    Hub & Spoke ( ).    Hub & Spoke    (),             .        .   ()       ,       .              .

    Procter & Gamble  Wal-Mart       ,       , VMI (Vendor Managed Inventory)   /  ECR (Efficient Consumer Response)    . ,  ,   Wal-Mart       Cross-doking ,     ,   ,          -   (RFID)   .   VMI,  Wal-Mart      ,       ,        :  ,      .  1998    Gartner   ,        ,   .    ( ):           .

        -     ,    Dell Sun Microsystems,         .        3PL-  FedEx,    5 . FedEx   web-,      .

       ,            ,   ,       ().     ;   , ,      ;       -,  ,   .                    .        ,  1990-     ..             ,   ,      ,       .

  ,        (TheSupply-Chain Council SCC)     SCOR- (Supply-Chain Operations Reference-model)     .   ,    ,      SCOR-   .           (Balanced ScoreCard)    .

    ,    ,   ,        .   ,          ,                     .

         , , , , , .    ,     .     ,      ,          ,     ,   ( ).  ,  ,       .        ,     ,        ,     ,  ,    -   ..

     :   ,   ,   ,      .  ,      .  ,    .



 ,
  , ;
    ,     -,
     -







   ,       ,   :     ,   ,       ,    .

 ,    ,    ,   ,         .         20     ,         , Sears, Roebuck Wal-Mart.

  ,     ,   ,   .   - (蠫  XVIII)  , ,  , ,      ,  ,  ,      ,   .

        .  ,     .     ,    XX:     ,   ,    ,    .

     , ,     ,    ,        蠖   . ,        .      .

     ,      .

     ,     .        .     蠖   ,     .     ,   ,      .        -.   , ,   ,    , .   , . ,     , , ,     .

  蠖  .     ,   ,  . Ѡ        ,      .

, , !



 








   ,   .     ,     ,       .

            ,        ,   ,     .   ,     .         ,  ,    , ,   ,       . ߠ , ,   ,     ,   .

   (  )     ,       ,   II     .      ,   .         ,    蠖 ,  ,      堖 .

        ,   ,      ,      ,    ,   ,    .

      ,      ,    .             .

         ,  , , ,  ,  ,    .       ⠖  ,  ,  ,  ,    .           頖      蠫  -.




 


 ?    ?         ?      . ߠ   ,       .



     1978,    ,   IDEO.   1978    ,    . IDEO   ,    , ,   Fortune,     .     .      ,       .    頖   Apple,   Palm,  I-Zone  Polaroid,   .

   IDEO,    ,    . IDEO,         ,   ,  ,     (     )    ,   ,   .

             . Ƞ  ,  ,     .    ,   :      .    . , ,   栖  ,   , - .   ,       ,     ,    ,   .

    ,   ,   ,   , -  (       ).  :    ,    .  ,    .

     ,   ,  ,  -   :   -,    ,    . ?             ,    ,      . ,         ,  .

     (      )        -,   (   )     120 .  boo.com  1998     ࠖ    :        .      ,    ,         .

,      ,  ,        (-, , ,  ).   ,    , ,     .

  .   2000,         , boo.com       .  ,  :    ,     .

  ?   ,     ,     .

  ?  .         頖  ,   , ,    ,   . Ƞ  , ,    ,    ,    ,      .

,       .   ,    ,  ,    . , ,    ,      ,  ,      ,  ,  , ,     -,  .       ,    ,  :     ,     ,       .

        . , ,       TheUniversal Traveler    ,     .        ,      頖  . ,    ,   . ,      ,  ,    ,  .

      .     ,          :   蠫        . Ƞ        .

, ,     ,       ,   ,  ,    ,     . ,  ,    ,   ,     , ,     .



      ,     .

1.:   ,    .

2.:     .

3.:    ,  , , , , , , . ,  , -  ..

4. .       ,  -   ( ). ,         .



 ,     .       ?    ?     ?

  .        ?      .         頖     ,  ,    .

    ,      , ,    .   ? , ,       . ,     , , :            .        .     .

  .   ,       (,   ,     ,   ,  )? ,   ,    ,  ,   ,    . ,     . ,         ,     ,     , ,       .

 ,     ,      ,   ,  ,   , , .      .   .  ,    .

 :    ,    ?         ,      ,   .

 :       ,   ?  ,    .   ,  蠖 Wal-Mart Kmart,  ,    Dell Hewlett-Packard.  , 堖       ,     .

  ,    ?  1908    һ,      ,    .     ,   ,    .

    ,        .       ,  ,   ,      .            ,             .

 ,  ,          .  ,   .  ,        ?    ? ,  11 2001  ,  .

    :         ?           ,    . ,      ,       ,     .

,   , ,    ,      Sears, Roebuck,   ,  . :     ,     蠖 -    .     . Ƞ,  ,  ,     ,       .   ,     ,    .        ,    ,   ,   .

,      ?  11,        ,  , 18    ,         Sears.      ,    :   ,   ; , ,   ,    ..         ,  ,       . Ƞ  Sears   !        ,    , Sears      .  FedEx    ,      .

   11?        ?     Sears,     ?



      , . ߠ         ,  , , ,   ,      ,    .

    ,      ,      ,  ,    .

,,     ,      , .        ,    ,  Booz Allen & Hamilton,  ,   . ,, ,      .              .       (    -    ).      , .        .

Ƞ ,        ,   .

 !

  , , 頖  , 頖 .       ,  . - ? - .  ?      ,   .   ,   ⠫   ,    .   젖   ,       ,   .    ?  ,     ? Ƞ ?   ,     . - .

  ,        :   - , 頖 . , ,      .   ,     頖      ,  ,      . ,   ,  .       ,      ,    .

  , ,             , ,   .

ߠ    , ,  ,    . ߠ  .

         . ߠ,   .



 ,     ,  ,        :    ,         . ߠ,        .     ,       ,      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/gordon-sander/logistika-iskusstvo-upravleniya-cepochkami-postavok/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


