    
  


    ,                   .

   ,        ?

    : , ,  .

   ,   ,   120 .         .

  PDF A4    .





 

    





4


   .       .     ,     ,        .                            .  ,   ,        ()     .

     ,      .     .




  



  ?

 

  

?




  ?







    ,                   .

        .   :

 ,

     ,

   ,

  ,

      ,

  ,

   .

   ,   ,   120 .         .

?




 


    ,             . ,     ,           .         :



    ?     ?

         .      : , ,  .          .



        :

        / ?

         ?

           ?



           .



?           .        .    !

?




  


       :

  ,    .

   .      ,      ,       ,    .

    , , .

       ,        .

            .



    ,       ,      .




  






        ?

  ?

?




        ?




Digital       


 20192020   2     ,        .                 :

 () ,

    ,

  .



 ,             ,       .

  ,   ,       .      ,     ,              .       ,           .       .

          ,      ,        ,       ,   .     ,    ,           .

?




  ?


  :

               ,    ;

           ;

       ;

          Digital.



  :

          ;

   ;

    .



    !




 1

   






 :

    ?

   ?

     ?



  :

,         ;

,              ;

         ,     .

?




    ?



         :



    ?     ?



        ,      


     ?

             -  .      ,     ,          ,      .         Digital     /    .     ,       .

      ,               .     ,                 .

       .      ,      .







    MIT Sloan Management Review,        ,  ,    .

      4 300    .

   :     ,       ?








68%  ,       ,     .



  ,           .








77% ,      , ,     .    , 55% ,    ,    .



  ,    ,   ,   ,    .




 


        ,     ,    ,    .         .

    ,    -   digital-.

 ,   ,    ,     .   2010     Walt Disney Company   ,       Facebook* (     ).

              .



     :

1.  .   ,     ,     ,   .

2.    .       ,       ,    .




    ?


      ,        .            .         .

         .   ,        ,    .

              ,       .          ,     .

   ,      ?



    MIT Sloan Management Review.   ,  ,   ,   ,       .    :

.     (26%)

     .            ,      ,         .

.     (18%)

 ,    .   ,       ,         .

.      (13%)

  :      ,   ,    ,   .               .

.     (12%)



      :

,

 ,

.



           ,  .


        ,     . ,         .  ,     ,              .

 ,  ,         .               digital.




  






  ,     ?    ?   ,    ?




  


1.    ?

2.     ?



    ,      ,     .




 


1.    ?

     -         .

2.     ?

                .



 ,   ,    ,     .




  







       :

      ?

            ,     ?

     ,    ,    ?

       ,    ?




  







      ,      . 68%  ,       ,     .

              .

     :

1.  .   ,     ,     ,   .

2.    .       ,       ,    .

              ,       .        ,     .

      ,       :

?      ,

?    ,

?     ,

?     .




  !







,      :

       ;

      ,          -     .



  ,    ,      .    - ,     ,            .           ,     .





  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=68840751)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


