HR-
. . 

  


  
       ,  ,     ?

            ,    ?

   ,            - ?

      , , ,         :       .





 , . . 

HR-





 





  HR-?


  -   һ,        ()            .




    ?


           ,       ,        (. 0.0.1).




  ?


,  ,           ,     .      :      ,    ;      ;    ;    .   ,      ,    ,        .

               . 7 . .: , 2007.

        ,    ,         .








. 0.0.1.         




 ?


              ,     ,        .    :

     ,   ,   ,       ,   ;

  ;

       ;

    ,         ;

            ;

       .




  ?


     ,               (. 0.0.2) :

   ;

   (        );

   ,      7  ;

    ,   ,    ,  MBA  MBI;

       ;

             .








. 0.0.2.   




  ?


        :

1.7  .    /  . .. . . 6-   . .: , 2007.

2. ! (. 2- . .). .: , 2007.

3.   (. 2- . .). .: , 2007.

4. -. .: , 2007.

5.HR-. .: , 2007.

       ,       .        (),     .  ,         ()    ,      ,    ,              .        (. 0.0.3),      ,    .   ,       ,      ,     7   (. 6- . .).         .








. 0.0.3.    ,    




  ?


    ,      .   ,       ,        ,    ,           .

 ,    ,    :

         ( );

        ( ).    :

;

;

;

;

;

.

      ,     ,         .




   ?


             :

  I    ();

       ();

    ;

        (  ,       (-3),     .);

     ,   һ.




       ?


           :

     ;

 ;

 ,        .

   :

www.big-group.ru

   :

e-mail: office@big-group.ru

.: (495) 255-11-11

 (495) 252-24-36




 ?


 , ,       ,        .

  .   5.

   .




      


 ..        -  ();

 . .      Ļ;

 . .   ,     ;

 . .    , - ;

 . .        ;

 . . -   һ;

 . .       (, );

 . .         ;

 . .       (, );

 . . -   һ;

 . .            (-3);

 . .      ;

 . .     -һ;

 . .      һ.




1. HR-










      . 1.      ,          (  ). 2.     ,        (  ). 3.     (   ).

HR-       ,  ,     .   HR-    ( ), -,   -  ( ).

             .

       .      HR-.

     - ,              - .

                (  ).

                (  ).

     ,                    .

    ,    -   .

    ,              .




1.1.     









. 1.1.1.       



,  ,  ,    ,   .

  

         (. 1.1.1).

              ,         .            .

          ,                .                      .             ,         .        ,            .       .

             ,       .  :  ,   ,  .    ,          ,    .    ()   (  ),            .           ,              , ,  .              .       :    ,      ,           .

               (, ,   .),          .     :

-,               ,      .             ,       , ..  , ,      .       ,          ,        ;

-,  ,   -        - ,       .         ,         ;

-,       ,  .          ;

-,               ,       , ,   .

      .                 . ,        ,  ,  ,            ,     .

           .  , -,      ,            .

-,                .

-,            .

   .

         ,               ,       .  ,      ,      .   ,     ,             .




1.2.     









. 1.2.1.      



 ,          .       : ,        ,       -   ..

HR-        .     HR-   . 1.2.1.  HR-     ( . ).

   .    ?    -,       () :   , , , .       : , ,   .

                      .        ,     : ,   .  ,      (   )    ,    ,   ,     ( )       ,     .       ,          .             .

     .            , .

       .              ,   ,          .                   .

  ,  (     ).    ,            , ,   ,         ,      ,    .

      ,  ,  , ,  .       ,    ,     ,   .

,    HR-             , ,   .          ,           ( ),                ( ).



       ,        (,           ).


            ,     .        :

-,          ,          ,     ;

-,                    ,     ;

-,        ,      .

 ,           .     .   ,             XXI .

            ,            .

    ()         ,            ,    ,       ()  .

    -    / ,     (    ),     .

  (  )      ()   .




1.3.    









. 1.3.1.      



      .         .      (. 1.3.1)      .

 .         .       ,     -  ,   ,        .  ,            ,    , , .                        .

- .        :        ,     ,            (..       ),  ,   -          .

 .       :       ,  ,           ,     -,      .           ,   .

.        :

1)               .               ;

2)        ( )               ,     ,        .           .   ,           ,    ,    .                -  .          ,       ,     ,  ,    .

 .              ,      (, , ).       ,           .         ,              ,         .          (,   ..).

   .              ,    .     ,  ,      ,           (    ),                .

                      .      ,         .

         ,     ,      .

 .

  ,   .

    ,    .

- .

 ,    .

 .

    ,     .

  ,   .

.

 ,  .

  ,      .

 .

   ,    .

    ,     .

   .

     (  ),   .

   ,     .




1.4.   









. 1.4.1.       



         (. 1.4.1).     :

     ,            ;

           ;

          ,  ;

   () ;

  :        ;

           .            ( 2001.),         ,      ;

            /  .

      ,              (. 1.4.21.4.6    ).

       ,  , ,    ,      .              .          .    ,          ,     ,        .          .           .        ( ,     ),      . ,               .








. 1.4.2.   



           , ..     ,            ,           (   ).        (  ) ,            ,       . ,            (       )    .








. 1.4.3.    



             .  ,   ,    ,          .        - :      ,        , ,   ,      .         .         .        (   ) ,  .

         .              (        ,      ).      ,    . ,            .      . ,                 ,         .



  ,        ( 50  500 )  , 85     ;      5  .      (  ) ,  .


   :          ( )   .    ,        .     ,           ,          ,               ,               .      .








. 1.4.4.   



                .                  .       ,              .              ,          .          .      .








. 1.4.5.     



      ,                .   , ,    ,     ,    .     ,      ,         .                     .              : ,      ,        .

   ,    ,     . ,           .

        ,        ,     .       .        .      ,    ,      .    ,          ,          .                     .         ,      - ,    ,  ,     .  ?         .








. 1.4.6.   



        ,           ,         . (,           ,       .)           ,  ,         .         .

     : -              .      ,         ,  ,   ,       .       ,     .

 ,          .          .        ,        ,     ,        .








. 1.4.7.       



         : , , ,  , ,          .         :

, , ;

    ;

      ;

           .

    ,   .     ,                .

  1.4.7          .  :      ,        ,        - (           ),             .          ,    .

          .

1.        :

      (            ,     ,          );

     (     ,           ,     .  ,         );

           (-,      ,       ; -,        ,  ,      ).

2.  , ,    :

  (,   ), ,       ,  (,      )    ,   .  ,        (  )     ,       ,        ,         ;

  ()                ,     ,     ,    .




1.5.     









. 1.5.1.    ( . )       



       .   1.5.1              . .

     .  ,           .     ,     ,     ,  ?      ISO        ,         .

       .         ,    .          .

        .

                .             .  ,     ,   .   ,           ,    ,      .   - ( )      ,        .

    .        ( ,        ,   ).       :

 ,        (  -   ),    ,   - ,    ;

 ,     (),        ;

 ,      .

        .  ,         (.   . 1.5.3).

    . ,                ,       (,   .).    ,              .

               .   ,  , ,  .   .               ,    ,   .

      ,          ,    - .     -      -  ,      ,     (, ,         ).     ,    (.. )      - (    .   . 1.5.4  1.5.5).

        . ,  -   ,          ,   ,         .            ,             ,     ,    ,    ,   ,   (.   . 1.5.6).

     (. 1.5.2).            .           ,   . 1.5.3.








. 1.5.2.         



         ,         ,      , , , ,      .      ,   ,       ( ).      ,  ,   ,  ,    ,            .








. 1.5.3.     



          . ,    .

  1.5.3           HR-.       :           (,  ,     ,  )    ()  (,  ).          (  ,    .),    (  .),   (    .).

          ,          ,     , , , ,      ,  .    (   )        ,    .








. 1.5.4.        



           .            ,   ,     .  ,    -      .         .

 1.5.4     ,         .

   :

    -    ,     .

  :

  ;

       .

  :

    ;

     .

 :

     -;

   ;

 .

  1.5.5      ,    .      ( !),   , -,     .   ,          .                   .  ,         ,          -              .








. 1.5.5. -   - 



           .          :        ,             .

           -    ,   -  ,    (   .),     .

    ,     ,      :

          (         , ,         );

  -       ,    (           );

      ,     -       ;

          ;

        (      ..);

 - ( ,  ),  (        ,   ),  (    ).

                (. 1.5.6).








. 1.5.6.       



     ,     ,      .      :    ,   ,    .       ,    , , ,  ,          .


          :      ,    ,     .        ,          ?  ,    ,       -,    . ,      .          .  ,   -  .   1.5.7   ,       .                ,      ,    .     , ,        ,      ,         .








. 1.5.7.      



 ,    ,                (. 1.5.8).       ,   ,           ,       .     -     ,   ,       .

    ,     ,    .              (. 1.5.9).

                .         .








. 1.5.8.      



    [1 -          . 1.4.2.1.4.6 (.     ).]:

         ( HR-):

   (, )   ,  ,  ,  ;

           : , , , , ;

          HR-;








. 1.5.9.       



    :

      ( ,               );

       ;

  :                 .         .         ;

           (      )    (  );

 ?     ,    . ,            ;

   ,        ,            ;

   (-   ,    )       ;

   :           ( ,   ),   ,   ,  ,  ,   ;








. 1.5.10.  -    



      (    ):

             ;

   ,    (, , ,   ),    (-,   )       ( ,   .








. 1.5.11.    



   ,     (. 1.5.10)       .

       :  -        , ..  - ,              -  (. 1.5.11).            ()       ,        .      .  5  .

        ,       (. 1.5.12).            ,       ,   ,         .   ,  ,        ,           .  ,        ,           .        ? ,            , , ,    .  -          .       ,         (HR-) ,       .

           .      ?          ,  .  (. 1.5.13).








. 1.5.12.          



            . -        ,   ,       ( )     .

    : -      ,       (   ).                .       :

       ;

        ;

    ;

   .








. 1.5.13.    ( . )




2.        










                ,      .                   .      ,    , , , .

    ()             .    :       , ,    .       ,  ,    .

       ,   ,       .            .           ,     ,         ,      ,  (. 2.0.1).

          ,   ,    , , , .

         (   ),         .  , ,    ,  ,  .

              ( ,    ,  ,    ),         ( -, -,  ).

             ,      ,   ,  , , , .

     :            ,             .

          .             ,            ,        , ,     .

   :   -,   .

-,       .         ()       ,     ,     .          , , .

-,       .     HR-  ,          .          ,    .      ,    .       ,                 .   ,       ,   ,       ,      ,          .

-,      ,                 ,  ,   ,    ,            .




2.1.          









. 2.1.1.   



             ( ), -  (, ,  )  -  (   -,   ).             (. 2.1.1).

                 .              :              (   ,       ).     ,         .        :           (     ,     ),               .               ,       .        -     .          (  ) .

    20         ,    ,        (.   .).          ,            -.            ,      ,         ,      ,  (   .  1.2).




2.2.       









. 2.2.1.   



         (. 2.2.1).

      .      .      (   ?).                        (  ),    (     ).

                 ,      .

       .

        - .        .      ,          .              (      ).

    ( )          .      ,     ,        (,           ,     ..).      ,             ( , ,     ?)   ,     (   ?).           : ,      .    .




2.3.       









. 2.3.1.   



   ,     :

         ?    . 2.3.1     .

, , .    ,      , ,   .        .        .               .               .        ,       . ,    ,  ,    ,       (    )   .

,     .     ,  ,     .    ,             .           .               .   ,     ()             ( )    .

.    .        .  ,    ,     ( )    ,        .         ,      ,    .           ,     .

.        ,    ,    -  .            .  ,       ,    .

.           ,    .   ,    ,   , ,                    .

,         .        70  ,      ,   ,         .

 ,   ,    .      :      ,  ,  ,       ,     .          ,              .                  .

,   ,       :

     ;

    ,             .       ,     .

     .       ,        ,         .    :

      ;

           -   (  ,          .);

   (          :        ,     - );

       ,    (           ).

     .  ,  , ,     ,       .

         -   -.       : ,  ,      .       ,        ,  , .       ,       .

    ,        ,       .         ,          ,      , ,   .

     ,           .           ,       -  .



  ,        ..  ,          ,  . ,     ,       ,      .


,    ,     ,       ,       , ..        ( .  4  ).

               -,     .

           , ,  ,      ,   -.         .

  2.3.2               .

,  ,   ,        .      .

  (   )  ,     ,    .

    ,      ,      .         ,        .         (         ),         (      ,     ,     ,     (),         ).            ,          .








. 2.3.2.  -  




2.4.        ( HR-)









. 2.4.1.      



 (. 2.4.1)      .  ,       :

-,    ,  ,  ,    ,     .        ,   ,   .            ,         ;

-,           ,      ;

-,       .       ;

-,      ,  ,            .

      :

          ;

         ;

    (  ),           ,   ,      .

                  .   ,              .

             ,           .         ,        ,  ,     .               ,          .








. 2.4.2.     



  . 2.4.1       ,  ,    ,    .

         , :

       ;

          ;

  ,         .

         ? ,      .          -    (,           , ,      ).      .

        .   2.4.2   ,   .         ,         .

   ,            .

   ,        .

           .

      ,          .

               .  ,    ,      .

                .       .




2.5.     









. 2.5.1.    



  ,   . 2.5.1     ,     ,     ,         .              .

    :

  (     ,    );

    (        ,           );

     (       ,   -,           );

  (   -  ,         );

  (, -, ,    ,        ),  .

      ,          ,     ,     .

              .

   ,   ,  :

     ( )    ,    ,            ;

      ;

       ( ,  );

     ,      .

  ,        :      ,         .    :         ,               ,     ,       .




2.6.         


       (. 2.6.1).



 2.6.1.          , ,      














2.7.       









. 2.7.1.      



         ,   . 2.7.1,        ( . , . , .   .).

         ( .  1  ).

        (          ,      ,   ,  ).

      (    ,      /  ,  , ..   ,       ).

          .        ,   .

 . ,     , ,  -     ,    .

     , ,     ,      (     )   (    ).      ,           (       ) .        -      .  ,  ,       ,      ,    .      - ,        .   . ,     .   .   ..,   .

          -            -     -.

        ,      .

     ?        ,        ( ),      .




2.8.            









. 2.8.1.      



         ,      .      :

     ,         (tragedy of the commons);

 ,          .     ,  ,              .

                    .  ,           , ..     .         (. 2.8.1).

      .       ,  ,  .          .      ,     ,   ,           .   ,   ,        ,   ,      .    ,        ,     .

         .       ?     ,        ?            .    .

   :

 ;

   ;

 (),        ;

  ;

   ;

    ;

 .

   :

 ;

 ;

      ;

 ;

 .




2.9.       









. 2.9.1.       



          .

      -,     -,  . ,     :                ,           .   -        (. 2.9.1).

            ,         .     ,            .

       ,      .



 2.9.1.     













. 2.9.2.        



          - (. 2.9.1).       .

        ,      . ,     ,   ,    ..

          .

              (    ).

      ,       .

      ,                (, ,  ),       ,             .

         ,      ().                 (. 2.9.2).

           ,    -  (..    ,      )       -     .            .            (, ),   ( )    (. 2.9.3).








. 2.9.3.     



      ,  .            :  ,   ,              (. 2.9.4).

       .








. 2.9.4.      




2.10.   










. 2.10.1.     ,       



      (. 2.10.1)                .

          .     ,        ,         ,    ,   .

   (. 2.10.2)      -     :

1)    ;

2)          (    ),        (   );

3) ,     (  ) /    (  ).

  (. 2.10.3)       .         (,               ).

  .

 ?   ,     .        (   ),         .

  ?   ,   ,     .        ,      .

   ?   ,    .       .








. 2.10.2.       



  .

          .      :

   ;

     ;

          ;

     .








. 2.10.3.        



           ,     .                ( )    .

       ,     . 2.8.1,       .

            (. . 2.4.1).                (   ..).








. 2.10.4.    



         (. 2.10.4):

     ,         ( );

          ( );

         ,           ( ).

             (. 2.10.1).



 2.10.1.      








.  

    ,       ,            ,       .


          .       .




.          -


     (  ):

   ,    ,    ,    .

  ,  -         .

   (,          ):

   , ,  (  );

  , , , , ,  ();

  , , , ,  ( );

   , ,  ();

   , , ,    ,  ,    (  ).

  .

       .

      .

    .

     .           .

  ,     .

            .

,    HR,        .

  HR   .

 , ,      .

   .

    .              .

:   .        .

  .       !

.            ,  , , , .   6 .       -           .  ,        ,        .

.                 :       ,    -                  .

     ,   ,        , ,   ,                 , ,   ,  .

     :

          ;

 ,    , ;

   .

  ,   ,    ,       ,      .            ,       .

         ,      -.

         .            .      ,           ,  ,   .

           .   ,     ,   .    ,     ,  ,  .

        (          ),  -   ,           .               .

                .     , ,     .  ,       .

   , , ,      , ,  ?

                ?

            ?

   ,  ,    ,    .  - , ,          .

            .

 . ,                ()                 .

      (   ).       :

   ;

       ;

          ;

    ,        ;

           .




2.11. .      









. 2.11.1.       



                .      ,    , , ,  (. 2.11.1).

     .

,              .

 ,       .

    .

   ,    ,        .

        .

            .    ,              : ,      ,      -  .    ( )        .

.   .

   100 . 80 %         (, , )    (   ).        - ,     -   -      ( ,  , -   ).          - .

                  ,      .

   :

    ,     ,    .            .              .                      .                .

   :

          ;

        .

  :

         (..   )        ( ).

 :

 ;

     ;

-:

 ;

 ;

:

    ;

  .

    (. 2.11.2)    . ,          .      (      ),         (  ). ,       ,                 .           ,      ,    .

         ,          .         :

         (..   )        ( ).

       ,       ( 1  ).      :

  ,     ( , ) ,     , ..    ;

  ,              ,          ,      ,             , ,     ,       .








. 2.11.2.    



           ,      :

 (         (..   )):

    ,       ,         ,        .

 :

    ;

 ;

    ;

 ;

  ;

;

     .

 :

        ;

   ,      ;

    .

       ,            .         .

    :

         ,       ,      , , ;

         ,      , , , ;

-            ,      , , , .

           :

        ;

   ,     ;

        ;

       .

              ,             .








. 2.11.3.  ,       



   ,           ,        .

  2.11.3        .      ,         ,    ,    ,      ,      .

               ,          .

                  .




2.12.    


     ?      (   ,   ).

     .       .

     ,    ,     ,    ,     .

       ,   ,        , , ,   (   )  .

    ?         ,     (   )        .       ,         .      ,  . .



 . 

      .

    .

     .

       .

   


      ?      .     (, )  ,          ,          .          ,        ,         -, ,   ,   ,      .                  ( DSS  Decision Support System).

       .         ,  .

         .           .          ,        ,    .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/vyacheslav-kondratev/hr-inzhiniring/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


         . 1.4.2.1.4.6 (.     ).


