 .       
 


     E-Commerce,              -.    -    ,                .





 

      



 



 ,2023



ISBN978-5-0060-0729-1

     Ridero








     ,      .       ,      -.   ,    ,  ,       ,     ,       .

  : ,       ,  ,           .     . Ѡ  ,    , ,      , .

 , , ,     ?  ,      ,  .     ,       -   ,     ,   .

      ? , ,        . Ѡ       ,       24/7.     .

     ,       .      ,    -   ,     .     ,        .

          ,      -   ,      .      ,        .

  ,       .     ,   .    ,   ,       .

,               -,      . ,       ,    ,             .

      .      - !




1.   



   ,    ,        .     ,  ,   ,  .

     ,        .       .

 ,  electronic commerce,      .      ,      .      ,    ,         .

           .              .       .      ,     .

 ,    .   ,         .       24/7,    ,       .      ,  ,  ,    .

           -.      -,        .            ,         .   ,    ꠖ  .

   , , ,  :     ,     ?       .       ,     .  ,  ,        .

   ,    ,  ,    .  ,         .          ,   .

        .  ,      ,    .      ,           .

  ,      .    ,  ,    ,    . ,      ,    ,  ,      .

,  ,         , ,       .  ,   ,    .   ,      -    .

           .        ,      .        !




1.1   ?


      ,  ,      .      ,           .

,    ?  ,  ,  electronic commerce,        ,   .    ,       .

       ,    ,      .         ,   ,            .

     .     -,       .     ,    ,  ,  ,        .

 ,     -   . ,          .       .  㠖    ,           ,   .

      .      ,  ,        .    ,    ,        .

         .       ,      .     ,     ,      .

    ;       . Ѡ  ,             ,     .

 ,      . ,       ,       -   .  ,      ,          .

         ,         .     -,  ,   ,  ,    .

           .    ,       .            -.




1.2     


             .      ,            ,    .

1.  :           .   ,   ,       . ,      .   ,      .               .

2.  24/7:       ,     .  -  .  ,      ,         .        ,      .    ,          .

3.   :            .      ,   ,    .      . Ѡ       ,  -      .              ,      .

4. :        .            ,   .    ,       ,       ,    -.        ,    -   .              .

5.   :               . Ѡ        (CRM)      ,   .             ,    . Ѡ          ,    .

6.  :       .        .         .       ,          .      ,        ,           .

    ,           .      ,         .    ,              -.




1.3 -  


       -,        -.          -  ,       .

1.   :    , ,       .          -.  -,     ,      ,    .      ,  ,    ,   ,   .

2. : 㠖  -,          .  ,    ,        ,      .         .      ,       ,   .

3.  :               . Ѡ        ,       .    ,     ,            .  Print-on-demand            .

4.  : ,  ,        .       ,       .          .    ,   ,  ,   ,       (SaaS),        .

5.  :     .       .      ,    , -,  ,   ,        .       ,           .     ,  ,  ,    .

6.  :  㠖  ,  ,                  ,   .   ,     ,    -, ,       ,       -.      ,      .            -  .

       -  .      ,   . 堖  ,    ,   .

 ,     ,    ,    ,   -. ,              -  .




 I:  





2.    



          蠖    ,     .  ,       ,             -.

    

         .  ,    ,   .       ?       ?       ,     ,       ,    .

  

     ,       .    ,   ,  ,    .     ?      ,     ?   ,        ,    .

  

          .   ,         ?    ,     , ,   . -    ,     ,      ,       .

 

    ,       .     堖  ,  .     ?    ?   ,     ,         .

  

     ,         .  ,     ,  ,     . ʠ       ? ,           ,          .

 

       ,    .   ,  ,           .   ,         .              .

 

    ,    .    ,     .    ,    .            ,       .

!        蠖 ,      .     ,        -.            .        ,     .




2.1   


        ࠖ ,       .  ,    ,    ,   ,   ,    .

1.   

  ,     .  ,   ,  ,    .      ?      ?            ,   ,     ,     .

2.  

   ,   .   ,        .    ?       ?            .    ,         .

3.   

    ,      .    ,        .          .  ,     ,         .

4.     

   ,       .   ,   ,     .        ?    ,     -,       .

5.   

 ,      ,     .     ,  ,   ,    ,   .   ,    -,     .        .

6.  

       .   ,     堖  ,       .    ,         . ,         .

    !          ,      .         ,       .         , .




2.2   


          .         ,       ,       .

1.    

   ,       ꠖ   ,        .   ,   , ,  .   ,   .    ,        ,        .

2.   

      ,      .       ,   ,    .     ,      .  -,         .   ,      .

3.   

         . ,         .     ,     .              .           .

4.   

        .         .   ,  ,    .     ,  ,    .   ,       ,          .

5.     (USP)

            (USP)  ,       .      ,      ,    .    ,       .   USP,     ,   .

6.   

       ,    .      , -    .     -,     .         , ,        .

    ,    ,        .   ,     ,        .                .            .




2.3    


           .       ,        ,              .

1.    

     .  ,  ,       .        ,    ,  -.   ,           .

2.    

      .   ?   ,      ?  ,     ,           .   ,      ,     ,    .

3.   

        .          .  ,           .   ,       ,      ,   - .

4.    

          ,    .  ,            .          ,       .           .

5.   

   ,           .           .   ,       .     ,        .

6.     

   ,   ,    ,     .       ,    .   ,      USP (  ).       ,  ,    .

      !       ,         .            .      ,           .




3.    



             .        ࠖ          .

    

            .   ,   ,  ,   .  ,    -  ,       .       ,    .

   

      ,     .   ,         .       .            .

  -  

     -         .     ,   . ,     ,        .    ,     ,    .      ,       .

   

      ,     .    ,         . ,           .    ,      .

  

            .      ,         .    ,     ,        .            .

   

              .    ,    ,   ,   (SEO), -   .          ,    .  ,          .

   

             .   ,   ,      ,      .        .   ,        .     ,         .

!        .   ,   -,    ,   ,       ,          .               .        !




3.1  


               .      ,       -  ,       .

1.    

     ,      .   ,     ,      . ,    ,   ,  ,     .          ,   -.

2.   

            .  ,         .       .        ,  ,      ,      .

3.   

    ,       -.    ,   .  ,   ,        .    ,  ,   ,          .

4.   

        ,     .   ,   .     ,       ?  ,    ,     ,           .

5.  

       .  ,      ,      .         -   . ,      ,     -.

6.   

       .    ,       ,   ,      .   ,   ,  ,      .          .

7.   

       ,   .  - ,  ,        ,   .  ,    ,   .      ,            .

    ,   ,  , ,  , ,   ,       ,       .          ,   -     .      !




3.2  


               .       -,     .   ,         ,       .

1.     

     ,    ,   .   ,   ,  ,    .  ,   - ,     ,  ,  .          .

2.  

        ,     .        ,  ,     .  ,     , ,  ,      .    ,        -  .

3.   

      ,      .     ".com,     . ,    ,  ,   ".net, ".org"     ,   ".co.uk  ".de"   .  ,             .

4.   

,          .      ,  .       ,        .          .

5.  SEO

  ,          (SEO).              .         SEO.     ,    , ,      .

6.    

 ,     ,       .   ,    ,       .     ,   ,      .     , ,     .

7.   

           ,          ,     .      -     -.  ,       ,       .

!          .      ,      .           -  .        -    !




3.3  -


          -     . -      ,     -.    -,        .

1.    

   -     .   ,      ,   -,   -   ,    .    ,  ,    .      -,       .

2.   

   ,    . ʠ    :

a.  :         -.            .

.     (VPS):  VPS        .        ,      .

c.  :       ,     -  .    ,  ,            .

d.  :     ,  ,    .            .

3.     

      ,       -. ,  -        .    ,  99,9%  ,            .

4.   

-      ,     .   -,     ,   SSL-, ,       .              .

5.   

  ,  -.                -  .   ,    ,    ,     .

6.   

      ,     .    ,  -,   ,     .              ,  -.

7.   

    -.        .    ,    , SSL-   -.         ,    .

8.    

  ,          -.  - ,    .       ,   ,   .




3.4  -  


         -  .  -      ,       .   ,    -,  ,        .

1.    

    ,     . ,         .    ,  ,       ?          -.

2.   

       ,     .   ,    ,   .     ,       . ,   -   ,      .

3.   

            .    ,        .     ,     .   ,  ,       .        -.

4.   

  -    .       (CTA)  ,     ,    ,       .        ,     .    ,      .

5.    

  -      .   -   ,  ,     .    -,         .      -,       .

6.   

          .      -,     .   , SSL    ,   ,      .   ,  ,         .

7.     

      ,       .     ,   ,  .    ,        .   ,     ,      .

8.  

  -  蠖    ,  .   -     ,     . A/ B    , CTA ,  ,       .     -            .




3.5  


           -  .     ,    -,       .    ,           .

1.    

      .  砖  ,     -   ,  -       .             ,    .

2.     

       ,      .         .   ,   ,   ,     .      PayPal, Stripe, Authorize.  Braintree.

3.   

      -.    ,     ,          (PCI DSS).  ,       .       -,    ,     .

4.    

          .   ,      .           ,     (, Apple Pay, Google Pay),     .        ,   .

5.    

    -       .             .       -,    .    ,  ,     .

6.   

       ,  ,    .       ,  ,     . ,  -   ,      .         ,         .

7.  

     ,        .    ,      .    ,   ,     .        ,        .

     ,      ,    ,  ,  ,    ,         .                 .




 II:    



   .                .         ,      ,  .  ,   ,      ,   -.




   


           .           ,     .       ,      ,      .

1.   

 ࠖ     .        ,   .    ,      ,   .   ,    ,        .

2.   

       .  ,        .   ,  ,      .  -,    ,        .

3.   

    .        .   ,      ,    ,   ,    .       ,  ,     -.

4.  

        .       .   ,  , ,     .  ,    ,     ,       .

5.   

        .     ,     ,        .   ,   ,  ,        .

6.   

    ,    .   ,       .          .       ,    .

7.  

     .   ,        . ,                 .

   ,   ,   ,   ,     ,      ,       .         ,        .




4.   



             .          ,            .  ,   ,             .

1.    

        .    ,      .   ,  ,  ,   .              .

2.   

  ,          .    ,  ,    .      ,      ,   .              .

3.    

        .   ,      .         ,     .   ,  ,    ,    .

4.   

   ,      ,   .  ,   -,     ,   ,      .               .

5.   

          .           ,    .       -,      ,     .

6.    

    ,         .        (MVP)          .       ,       .   ,   ,      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69270895)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


