 
 


       ,        .   ,               .       , , ,    ,  , -    .     -,     - .         ,  ,    ,         .





 

 








           . ,   ,            ,    .       ,         ,             .

     ,          .  ,      .      ,    ,   .

    :

      .

     .

   .

     .

 ,     .

    .

     :         .     ,     .

              .

            ,    .

     ,  ,      , .    ,           ,     .    ,     , ,     ,   .

   ,       ,   ,           ,          ,               .       ,   , ,    .

               .      ,       ,     ,            .     ,      .  ,         ,       .

      , , , ,    ,  .   ,     ,    .

   ,  ,            .

       .   ,  ,          .  , ,    ,   .        .

      ,        .         ,    . ,         .

  ,  :

            ;

         ;

     ,    .

         ,       - .      .            ,               .

                   ,     .                       .

             .            -  .

      ,     .           .   -        :  , , - ,    .




 1.  





1.1.     


       ,   .    ,    ,          .  ,                .

       .

  ,         .            .   ,           ,        .

         ,    .  ,      ,       ,      .  ,              .

     ,          .           - ,        .          .

,        ,     ,           ,    .  ,    ,       ,                      .    ,                 .

  ,            .                  .

          .            .           ,        .

                ,    .   ,                 .  ,                  .

          .         ,       .       ,         .

,          .    ,         ,    ,        .

     :

      .

       .

     .

    ,    .

       -   .

        ,      .  ,    ,                    .          ,   ,         .              .




1.2.       



        ,     .        ,     .       ,       ,       .

         -   .   ,    ,     .      ,    ,  ,        .

1. -.

-        .      -,    ,    ,     .   -      ,       .

2.    .

        .    ,    ,   ,      .   ,     ,      .       ,     .

3.   .

           .    ,    ,     .       ,         .

4.  .

           .      ,  ,     .      ,           .

5.   .

        ,   .    ,        .        ,        .

       .    -   -               .    ,          .  ,          ,    .




1.2.1. -:     


-      .       ,        . ,    -    .          -        .

-, -       ,        .               ,     .  -  ,         .

-,    -      . ,            .      ,                 .

-,     .

   -          .      ,       -.   ,      ,          .

-,    -       .          ,      .    ,           .

-,    -      .     ,    ,      ,        .             ,     .

 , -,   ,    ,   ,   ,            .               .

   ,   ,   -    .              .




1.2.2. ,  ,  ,  ,       


      ,        .                    .

       ,    ,     ,         .

     :

 .

          .      ,    ,    .

 .

   ,       .        ,  ,  , , ,      .

     (EBT).

 ,      .         .

    (Net Income).

  ,      .   ,        ,      .

        .        ,          ,  ,    ,      .

 ,        .  ,    ,  ,      ,        .

  (Return on Assets, ROA)  ,            .   ,         .

    :



ROA = (  /  ) * 100, :


          .

          .            .

 .

,   XYZ      500 000 ,          5 000 000 .  ,       :



ROA = (500,000 / 5,000,000) * 100 = 10%


 ,   XYZ  10%    .   ROA      ,         .

,  ,            - . ,           ROA,        ,       .

,                   ,         .

      (Return on Expenses, ROE)  ,            .   ,         .

     :



ROE = (  /  ) * 100, :


          .

            .

    .

,    ABC      1 000 000 ,          5 000 000 .  ,       :



ROE = (1,000,000 / 5,000,000) * 100 = 20%


 ,   ABC  20%     .    ROE                  .

,  ,       ,   .          ,    ,  ,      .

                  ,          .

  (Return on Equity, ROE)  ,            .   ,     ,    (),   .

    :



ROE = (  /  ) * 100, :


          .

   ,   .

 , ,   XYZ      2 000 000 ,      10 000 000 .  ,       :



ROE = (2,000,000 / 10,000,000) * 100 = 20%


 ,   XYZ  20%     .    ROE                .

      ,         .   ROE      ,           .

,  ,                .        (,  )      ROE,       (,     ).

,        ,                    .

                  .        ,            .

         ,            .         .

       ,       ,   , ,  ,  ,     .                    .

       .    ,           .       ,     ,   ,   ,   ..

      ,        .      ,     .          ,      .

,         ,    , ,  ,    ,      .




1.2.3.   


    , , ,    ,         .          ,    ,   .

    ,  ,  , ,  , , ,     .       ,    .

   :

    .

    ,                 .

   .

      ,       .   ,        .

   .

       .     , , ,     ,    .

   .

      ,   , ,     ,    .

       .    ,  ,  ,   ,     . ,      ,     ,        .

               .      ,   ,    .           .

              .                ,                    .

         ,    ,       ,  ()   .          :

1. .

2.,         .

3.,      ,            ,    .

4.,        ,         .

             .                      ,         .

           CALS- (. Continuous Acquisition and Life cycle Support        )         ,               ,           :  , / ,    ,        ,         .

         -  -  (),      ,       .         ,                 .

    PLM (Product Lifecycle Management),                    .

                       .

                    ,         ,    .

       ,    ,     ,    .             , ,        ,  ,         ,    .       ,   ,     .

      .      ,                         ,    .  ,    ,              .                 .

          :        ,    ,      ,                 ;         .




1.2.4.   : ,     


  ,        ,        .  ,     ,   ,      ,  ,       .       ,      ,       ,   .

     ,      ,               .                .

                .      ,          .                .

       .        , ,    .         ,   ,        .

       .            .                 .

     .             .       ,          .

       ,  4P.     , ,   .      ,     .      .    ,    .       ,   ,    ..

          .           .       -,    ,  ,  , -  ,       .

     .      ,      .        ,          .

               .

     ,      .

  .

               .        ,    ,       . ,      , , ,       .

       Apple. Apple    ,       .            ,        .

   .

          ,   .      ,     .          ,      , ,     .

   .

            .              .      ,  ,          .

        Coca-Cola. Coca-Cola     ,               .    ,     ,          .

    .

                . ,   ,          ,     .

         Tesla. Tesla                 ,   .

        ,           ,      .   ,        ,   ,           .

            .       ,       .

           .      ,         .      ,  , , ,    .     ,        .

  (PR)                    .   PR   -,  -,           . PR           .

                .         ,            .       ,   ,  ,    -.

          ,         .          ,          .     , -,  ,        .

-            .        -     .   -    (SEO), -,  ,  ,     -. -                 .

       .        ,           .       ,   ,      ROI ( ).       ,    ,     .

 ,        ,   .     ,      .  ,   ,         , , , .

       ,        ,     ,     .

           .       ,                 ,        .




1.2.5.   :     


            .     ,   ,  ,      .

      ,    , ,   ..,       .

         ,   ,       .

      .

  .

    , , ,   ,      .          .

  .

          .            .

  .

            .              .

  .

          .                  .

      ,    .

1..               .      ,       .

2. .            .   ,             , ,      .

3. .           .     ,     .

4.  .           .               .

        .

-,   .              .        ,    .

-,  .                .

-,  .        ,        .

-,   .            ,        .

       .           ,       . ,    ,  ,     ,       .




1.2.6.      


      .        ,      .   ,              -.

1. .

 ,   ,  ,   ,      .          ,        .            ,       .

2. .

            .    ,      .                .              .

3. .

 ,    ,    ,      .     ,   ,       .          -,           .

4. .

   , ,     ,      .                  .           ,        .

5.  .

     ,  ,     ,      .  -,              .                  .

 ,       .   ,          ,    .         ,       . ,            -     .




1.2.7.       


      .           .  ,      ,         .

  .

             .     ,   ,           . ,        ,               .

  .

         .         ,     .  ,        ,             .  ,          .

   .

           .       ,      .  ,          ,     ,        .

   .

          .         ,        .     ,       ,        .

    .

           .  ,         ,         .     ,        .              .

  ,         .     ,  ,     ,     . ,       ,               .




1.2.8.  


           .      -,          .

      .

  .

    ,    .               .  ,    ,   (Big Data),   ()    (IoT),        .

  -.

 -               .      ,     ,     . ,    ,  ,    ,   ,       .

    (ERP).

   (Enterprise Resource Planning, ERP)     ,     ,   ,  , ,   . ERP-     -,          .      ,      .

   .

   (. Data Analytics)       .       ,  ,           .                  ,         .

    .

              ,      .       IT-,         -.      ,    ,      .

  .

  (Robotic Process Automation, RPA)            . RPA-      ,       ,     .      ,              .

        ,    ,        . ,     ,       .        ,        .

       ,              -    .       .

1.  .

            .           ,    ,    .           ,       .

2.  .

           . ,    (ERP)    ,  , ,       .           ,        .

3.  -.

        -.   ,         . ,       ,     .       ,    ,     .

4.  .

         ,     (),  ,     .        ,  ,      . ,       ,        .

 ,          ,      .   -,                   .




1.3.    





1.3.1.     


             .       , ,   ,    ,       .              .

1.   -.

             -.     ,    ,        .              .

2.   .

   -          .     ,  ,      .      ,    ,      .

3.  .

     ,   ,         . ,            .  ,             .

4.   .

            .       ,  ,  ,       .        ,         .

5.  .

         .  ERP- (   )     ,   ,  ,   ,    .         ,       .

6.  .

           .       (KPI),    ,               .

      ,    . ,        ,     ,       .




1.3.2.     


           .  ,    ,     ,      .         ,        .

1.  .

           .     , ,  ,    .    ,       .             .

2.    .

           .    ,    , ,    ,    .     ,        ,     .

3.  .

          .        ,   ,      .     -, ,   ,       .

4.  .

       .       ,  ,      .         ,        .

5.  .

            .     ,    ,       ,             .

         .    ,      .         ,      .




1.3.3.         


       .   ,     ,          .           ,           .

  .

           ,       .            .              .

  .

          ,      .     ,  ,       .         ,          .

   .

       ,     .     ,  , ,  ,   .            .

   .

             .          ,     .           ,         .

   .

         .     ,        .                  .

          .    ,   ,          -.           .




1.4.   



         .                .     ,                .

   ,        ,    ,    -        .  ,       , ,         .

    ,     .

  .

        .             ,     .            .

   .

           .   ,       ,             .           .

  .

           .   ,   CRM (Customer Relationship Management)  ERP (Enterprise Resource Planning),    ,          . ,         .

    .

          .    -,       .                 .

  .

              .    ,  ,      ,             .

        .     ,           .   ,     ,         ,     .




1.4.1.      


        .      ,       .   ,       .

   .

             .                .           .

   .

        .     ,         .        ,                 .

   .

 ,   ,      -.      ,    ,    ,    .               .

     .

  ,      ,        .       ,   ,             .

     .

         .       ,          .           .

 ,          ,   ,  -,          .               .

Tesla,    ,          .        ,      .        .

Siemens,       ,           .         ,  ,   .       ,      .

Toyota,      ,        Toyota Production System (TPS). TPS    Just-in-Time       ,       .

           . ,  ,           ,     .




1.4.2.        


            .       ,          ,                     .

   ,     ,       .       ,  ,    ,    .             .

1.    .

           .  ,   , , ,      ,     ,          .

2.  .

      .    ,  ,  , -          ,       .

3.   .

          .  ,  ,           ,        .

4.    .

          .   ,    ,  ,         ,     .

5.   .

         .     ,  ,            ,         .

6.  .

          .  ,  ,           ,     .              .

        .   ,    ,       .                 .




1.4.3.            


            .      ,       .

 ,      ,        .       ,     ,       ,      .            .

           .            .        ,     ,   ,     .

 ,        ,  ,    .      ,       .     ,         .

         ,     .      ,           ,        .

       ,       .      ,     ,         ,  .

                .         ,     ,   ,          .                .




1.4.4.          


       ,    .            .                  .

    .

        .          .   ,     ,      ,      .

  .

        .   ,       ,          .         .

   .

         .        ,       .          .            .

   .

       .   ,      ,         .       ,       .

    .

         .   ,         ,      ,      .         .

,        ,      ,    ,      .      ,    ,   ,      . ,     ,         .




1.4.5.      


            .         ,   ,       .                .

           ,  ,   ,    ,   .

         ,     ,   .       ,     ,    ,         .

    ,     ,  ,   ,     . ,           .    ,   ,        .        .

        .           ,        .

       ,       .          ,    ,     .

         .        ,    ,     ,       .

          ,   ,   ,       .

         ,        ,        ,       .

 ,        ,     ,    ,                           .

         , ,  ,     ,       ,       .

            .    ,    ,    ,      .

          .     ,     ,      .

               ,       .      ,        .

           ,     .     .

 ,      ,      ,       ,      ,       .  ,        ,       .

  ,  ,   ,      , , ,        ,         (    ).

   , ,    ,      ,     ,         ,     ,     ,      .

         . ,     ,   ,  ,      .

, Toyota               ,   Toyota Production System (TPS). TPS    Just-in-Time  Kaizen     ,        .  TPS Toyota   ,    .

Apple     ,   ,    .    Apple   ,         .       ,       .

Samsung     ,     ,   .       ,      .   Samsung           ,       .

    ,       ,   .




 2.  





2.1.  



         .            .       , ,    ,         . ,       ,           .           -  ,    ,           .       ,    ,    .




2.1.1.     :     


           .

           .           .       ,   ,   ,       .                  .

      ,       .     ,       - . ,         ,       : "               ?"

     ,         .       (, , , )     (, ,    ..).  ,    (,  , -,    .)       .

         .       ,   ,    ,     .      ,      ,      ,     .

        .      ,       .           ,         .

,         .               ,      -.

       ,      .   ,   ,      ,                   - .




2.1.2.        


                    .

           .       ,  ,  ,  ,     ,    .           (,   ),     (,   ,  ).

           .    ,           ,    ,  .        ,  , ,    .         -,  ,     ,     .

          .      ,  ,      ,      .        ,         ,           .

        SWOT- (  ,  ,   ).         ,   .         ,       ,      .       .

          .             ,  -,      ,         .

             ,     ,     .          .




2.1.3.       


       ,      .            ,    .     ,    ,    ,        .

            .     ,  ,  ,      ,        .      ,   ,          .

      ,       .       ,    .           ,         .

      .    ,  ,    ,           .         ,          .

  -            .           ,    ,          -.               .

        .      ,   ,  ,     ,        .

       ,    ,             ,      ,           -.




2.1.4.     


         .          ,    ,            .

       .             ,  ,     .       ,      ,          .

       ,      .       , ,    .     ,             , ,    .

       .          ,        ,   ,            .

 ,            .     ,    ,          .            ,    .

       .     ,     ,  ,        .      ,          .

          ,     ,        .                  .




2.1.5.     


              ,      .        ,       ,    .

        ,       .     ,  ,    .       ,  ,     .

       .       ,    .     ,       ,            .

         .    ,  ,   ,  ,    .          ,            .

      ,       .    ,    ,  ,  ,     .          ,     -   .

       .       ,   ,    ,   ,     .  ,    ,           .

        ,     .        ,     ,       .  ,      ,     ,     .




2.1.6.     


      ,         ,  ,   .    ,          ,         .

           .     ,   , , , ,    ,   , ,     .       , -,        .

         .          .               . ,          ,               .

          .    ?     ?        ?          ,    ,          .

       .      , ,   ,  ,  ,    ..       ,             .

         .       ,     ,   ,        .                   .

      ,    ,        .       ,        ,     ,     ,      .




2.1.7.     


      ,              .         ,         .

           .    ,       ,         .      (,   ),     (,      ).

       .        ,  ,  , ,  ,    ,           .        ,   ,       .

         .         ,       .      , ,     .                   .

          .      ,  ,  ,      .               ,      .

    ,      .     ,     ,   ;   ,         ;   ,       .              .

        ,        .        ,            .




2.1.8.      


         .           .              ,         .

             .       ,    ,  ,       .                .

          .    ,           .        ,       -.              .

      ,  .    ,                .     ,          ,      .

          .      ,    , -,    .    ,        ,       .

           ,   ,        .                ,       .




2.1.9.          


       ,       .      ,           .     ,       ,     .

          .          ,    .                .

        .    ,          . ,                   .

           .       ,       .           .     ,       .

         ,    .       ,      ,     ,   . ,       ,  ,    .

        .       ,       ,       .           ,     ,   .

         ,         ,      .

             .       ,   ,           .             ,      .




2.2.   :      



            .        ,  ,      .         .                 .

      .         ,  ,    ,     ,    .     , -,     ,              .

   ,               .                 .        ,  ,     .

    ,            .     ,     , ,  ,     .            ,     .

SWOT- (    ,   )      .          ,      ,      . SWOT-    ,         .

    ,    ,        .    ,      ,  , ,   .                .

            .




2.2.1. SWOT-:       


SWOT- (    ,   )              .         ,     .        SWOT-,      .

SWOT-     .

1.  (Strengths).        ,      .     ,     .

2.  (Weaknesses).     ,      . ,      ,      .

3. (Opportunities).   ,          .     ,   ,      .

4. (Threats).   ,        .    ,    ,        .

SWOT-   ,           .

   .

SWOT-     ,        ,   .        .

  .

SWOT-   ,    ,       .        ,      .

   .

SWOT-    ,       .            .

    .

SWOT-      .            .

    SWOT-,    .

1. .   SWOT-     .        ,       .

2.  . SWOT-    ,     ,     .        -      .

3. .   SWOT-          .     , , ,      ( SMART).

4. .   -  ,  SWOT-    .      ,         .

SWOT-   ,          ,      ,      .        ,     .   SWOT-  ,      .               . SWOT-         .




2.2.2. PEST-


PEST-             .  ,     ,      .

PEST-        .

   (Political).

    ,      .     ,  ,     ,       .

   (Economic).

  ,  ,  ,  ,  ,      .      ,         .

   (Socio-cultural).

    ,    .     ,   ,  ,      .

   (Technological).

    ,       .     , ,     ,        .

PEST-   ,        .

1. . PEST-      ,        .          .

2.  .  , ,         ,     .       ,    .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=69555226)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


