100 .     
  


                    ,    .           ,                   .





100 

    



  



  ,2024



ISBN978-5-0060-4385-5

     Ridero







   ,   砫     ,   ,         .     ?



   .      ,     ,   . ʠ :



1. .

2.   -.

3.   .

4.  .

5.   .

6.  .

7.    .

8.    (KPI).

9.    .

10.    .



ʠ     .     .  - .     ,     .  , ,       ,    ,  ,      .






  



 , , -  ,   ,  ,     .        .   !



 .




 1.   


          , ,  , .   - ,   ,   .     ,   .



 ,        ,  .    .  ,  .   ,  ⠫ ,   ,  -  !    , ,       ,     .



 ,  . .     ,           ,   ,    . .




  ?

1







,    ,   ,        , ,   .



堖   ,    .   (  )   : 堖        ( )   ( ).      .



-,  , ..    ,   , , . -,   .    .   ,    ,    , - .     . -,            . -,      ,      .  .   .       .



 ,         :

1.  .

2.  .

3.  .

4.  .



, .   ,   ,   .       :  , , ,   ..         ,   . Ƞ  .




  ?

2







   ,    .            .



    !     ,        ? ,   ,   ⠖   .   ꠖ   . Ƞ         ,      ,  .       .  .



  ,    .          -  ,  ,        , .. .  ,    .          ,         ()    (, , ).   ,    ,     .  . ,    , ,       . Ƞ   ,  ,      .



Ѡ . Ӡ   ,      .  ,       .      ! ,     , ,    -  .  ?   . Ƞ    ? !     . ,        ,      , ..    . Ƞ     .




 

3







, .      ,   ,    .



     .  .    ? Ӡ   . ,    ,    ,  -   (   ),  , : 1)   ; 2)   ; 3)   ; 4)     (, ); 5)   . ,    .     .     ? . Ѡ .   .   .    .   ? .   .    .    , ,    ,   .



    ,                    .    , ,  . ,      蠫.           (, , ,  .).  ,  ( )     ( ),     ( ),     ( )  ,   (   ). Ƞ      .



      ࠖ ,   .      ,  .    , , , , ,  , ,  ,  ,  .  .  .    .    .  ,       .    ,   .       ,    . ,     




 

4







     ,       .       ,    -   , ..   .   .



  .  . ʠ :



1.   ( ).

2.   ( ).

3.    ( ).

4.   (  ).



            ,      , .. ,     蠖 .



?  .    (,    ,   ),        ,       . Ƞ  (  ) ,     .



  :  ?  .     ( ?)   .     ,        ?    .




  

5







       ,       .   :   .



     .   ,       ,      ( ),      .   .     ,    -      .     ,      .   . ,   ,        . ,       .        .     ,    ,       - .    .        . .           ,   . ,        ()?       .



    ,       , ,  . ..    .  ?  ? Ƞ.. ..     !  ,         . Ƞ .       . ,         , -  ,  .



 ,   :             (, , )  ( , -)     .




 

6







   ,    .        .     ,       , ..      ,    -      ,   .    .



          .      .      ,      ..  ,       ,   - ,     . Ƞ      .  ,        !     , -    -,       .   ,     .



,      ,      .        . Ƞ  , .. ,    . ,    , ,  ,   .  , , ,    .



   ,     ,           ( )       ( ),    ,    .



 ,   ,  ?     .    .



  ,          ,   !        .     ,    .  ,         ⠖ , -, , , .    !     .     .      , ,  蠫,     .   ,      ,  -  .     (, ) .  ,   , , , ,  ,  .



 ,   :        蠖 , , , ,  ..       ,      .




  

7







      .   ,             .       !    .



ʠ,   ,   :   .   ,        ,     ,  -   (  ) , ,      ,     (  ).



Π     .       .    ,   .   ,     ,      ,      .      .             ,        .   , !



      ?



-,       ,       .     ,       (  ,  KPI .).    ,     ?        (, , , ,  ..).          .



-,             .    (   ),    ,      ( ,  ,   ,   .).          .  .        .




 

8







,        ,   .   ,    (     )     ,    ,     .    ,            .



       .  ,          ( ),      (,  ..)        ,           , ..      .              (,   ,     ),      ,       .        . ,          ,   .



,       ?  ,      :

  (, , )  ( , -)      (  ).

  (, , , ,  ..)          ( ).

 :   ,   ,   ,    :   ,   ,     (  ).

      ( ).



 , ,            .      , ..       (   ),     ( ࠫ),     ( ⠫ ),   .    , -       .  100% ,      .




 

9







   ,    .        .    .   ,     ,  .   ,    .



,     .     , ,  ,       .



       .      (),        ,       ,               .



       .      ,   , : ,    .     ,   ,  ,   ,  .  .



      .        (,   ).        , , , ,      ,     -    .          .




  

10







          .      .



 ꠖ   .       :   .   ?



   ,        ,     ,   .  ,      - ,   ,     . ,     ,                   ,       .



   .              .    .     , ..   .      ,          ,   .       . Ƞ  ,     ,   ,     ,         .   ,     ,     .     ,     .    .  .



 :           . , ,      . , ,     ,  ,      .  ,   .




  

11







,     ,    .        :   .



     .      :   .



   .        ,  ,   ,   ,           . ,    ,  ,  ,  ,    ,    (  -,   -),   KPI .       ,  /    .   ,   : ,    ,  .



   .    ,    ,    -,     ,    ,   .



,    ,         .     .    .    ,   ,    ,       . Ƞ     ,        ,     .      .    .



      , .. ,   , -       ,    .     .     .



     , ,  ,      .     .      ,   ,       .       .




  

12







,        .      .       .



   .   ,          .       (, , , , , )         . 򻠖  ,           (..   - )     - ,    .       ,  ,  (  ) .       .       .      .  .



 䠖  .        ,   ,  ,  .    ࠫ      -,  , , , .    -    .   ,  ,    ,    ,  ,   ,   ,  , ,  .  ,   堖  , ..  .       ,  ,     ,        ,    ,   .



     .   ,  , , , , , , , 



   ?           ,   ,  ,   ,  ,    ,  ,   ..



              (   )       . ,  ,  ꠖ  ,    ,    .     .    .




   ?

13







,        :  ,  ,  .         .



   ?             :    .



     .



   ,        .



             (, , ),  (, , ,  ..), , , , .



     ,     ( )     (, ,  .),       .



   ( , ,   .)    (     ),   ,  ( )           (  )    (  ).



   . Ƞ   ,    . Ƞ        (,  ),       . .




 

14







   ,    .           .



        , ..  .    ? . . , , .       ,      .



ʠ   , , ,   (   !),  .        . ,       ,  ,     .



            (, ,  !)     .



        ,        .



 堖      ,       (,  .).



       ,        .



         ,     ,   .  ,  .



   ( )    ..  ,    .   , , .   ,        .      - , ,  .  , - .   .




  

15







       ,    .                 .   ?



 䠖  .   ,   ,           .      ,    . 堖 . ʠ,           .



 䠖  .  ,   ,       , ,      .    ,    ,  ,  , -    ,  .  100%    蠫 .



 䠖  .  ,  ,    ,  ,   ,  ,  ,  ,   .       ,       ࠫ. ,      ,      ,     .      .



,  䠖  .     ,        ( )    ( ).  -     ,    .   ,    !      ,    ,    .  .          .  .




  

16







,        . ,  , ,   .          .    .



          .       , :          .



,     :  ,  ,  ,    .



 젖  .        ,      ( )   .   ? .  ,      .  ,     ,    .    ,     .    .    ( -,  ,   ..)  . Ƞ   .   .      ꠖ   .      ,   - ,    .        ,   ,  ,   , ,  .



 ,     .    .          ,   .      ,     .        .



 젖            .      ,    ,       .       ,    ,     ,    .         , , .   ,    ,  ,        ,  ,      . .



         -,   ,   ,   ,   ,    (,   ,   ..) , ,     .             . ,    ,  ,   .     ,  ,         .    ,     .    . Ӡ     ,      ( ),   ( ).    -    .  .   ,  .  ,    ,  .



  ,    ,    :  -   ,       ,     ?  ,   ,        . .  .    ? , , ?       ?      ,   ?   ?  -        ?   ,   ?      .   ,   .



 젖            .      .    ,    (   )       . .    ?      -.    , ..  ,  .     ,    . Ƞ     ,   . ? ,       : , , , , , .  ,    ,    .     ,  ,     .        - ,  ,    ,    .     ,       .  ,    ,   , ,  .   .



   ,     -  .      . Ƞ          .         ,   .



          (vision),     ,     ( !),    ,      ,    .



   ,    .     ,   .        .



 젖    .        .  ,     ,     .   .      ,      .   ,           .



       ,    , .. ,       ,        . - .      (  ) ,      ,      .  , .  .  ,         . ,  ,   .    .



        ;     ,   ;    (, , ),    ;      (     KPI ),    .   ,     ,      .     .   .



 ,        .     .  ,   ,   ,    .  ,    ,  . ,     .



                  . Ѡ ,         . ..  .  ,     ,   . Ѡ ,                 . ..  .      :  ,  ,   .  ,    .



           .    , -    .




  

17







,        .        .  ,     ,            .



  , ,  .        (9).



     (  ) .        ,         .        ,     ,     . ʠ  ,        .        ,   .



             .            - ,   ,   ,  ,     .    .



      , ..     : , , , , ,  ,  ,  . ,  ,      . Ƞ ,      .              ,     .         ,    - .



     ,     .      ,    ,   ,  ,   .     .



 .              ?




   

18







   .      ,      (..  ) .        :  ,   (9).



    , , , , , .  ,     . Ѡ          ,   ,  /  .   ࠖ       ,      .  ,               , ,    ,   ,     (, , ,  ..).    .        .         !



          ,   .      .   ,   . ʠ      :  , -,    ,   .     ,   ,    ,  ,   .             .       !




 

19







,      .         .       ,    .



  砫   .     ,  ,  , .        .    ,     ,   . Ѡ      ,   ,   .



      .         . .. (12).  ,     ,           .  ,      .



      50  ,    ,         .      :

 .

.

.

.

  ( ).

 .



      .      .   -5 ,  (   )      :



1.   .          ,     ,   ,  ,    .

2.   , ..    ,   .    :     !.

3.      ,  .        ,     ,         .

4.    ,  ,     蠖   ,  ,  .  ,    ,  - .

5.   ,    , , , ,      ,  ,      .



ʠ   ?  ,    .




   ?

20







       ,          .   . ,    .          ..  ,     .



     ,     . Ƞ .   ,    .       ,        .   ,    .      ,  .  , ,    蠫   .



-        . ..Ѡ    ,       ,        (12).      ,     . ,     (       ).          .



 ,      ,   -10:



1.  .              .  ,     .    .

2.  .         ,     .

3.  .  ,    ..,  .

4.  .        .

5.  .         .

6.    (  ).   ,     (-   ,  , ,   ..).

7. .  ,    ,    ,    .

8. .    ,  ,     .

9.   .    ⠫  .       .     .

10.   .     .   , ,    .



      .         . ,  .    !     !   .         ,    .




  

21







,          ,     .   ?  .              ,     .



      -        .



  ?   . ,    ,     ,              ,           . ʠ :



1.  ,  ,   .

2. -,        -  ( -)  ( -).

3.    (  ,  ,      ).

4.   ( ).

5.  ࠖ   ,    .

6.   ( ,  ,  ).

7.     (   -,    ).

8.   蠖   KPI,       .

9.  ,    .

10.  ࠖ     .



    ࠖ ,   .   ,      ,   .  - ,  , , , - . 堖    .           (,  ,   ).



         ,          ,    .




 2.  







,     ,    .       ,  ,     .



Ƞ -  ,     ,        ,  ,  . Ƞ   .     ,  . ,        .   ,    ,     .    .




  ?

22







,    蠖 .   ?      ,  ,     .  . ,    .  .



    !   ,       !  .           蠖   .     .   .



     , , , .    .        .  蠖      .  -   ,     .        .      .



   ? . , ,      ,    ;   , , , ;   ;           -     . , . .



   .  .  .  ,  .   ,   -  ,  ,   , - -  ,   .



  ?        ,     ( 2,3).



    ,     . ,    ?     ,        , ,     .   ,   .




 

23







        蠖  . ʠ,         -   .      , , .



 (  )  .    .      , ,  ,          .  . ,  ,  ࠖ   .   堖 ?



  , ,    . ,     .  ,  ,  ,  ,    ,     .  ,     .  ,     ,     .     .     ,      .    ,   .     .     .



    .         .  .  .  ,    ꠖ  -,    ,       .  ,  蠖      . Ƞ ,  ,  ,     ,           .



    ,         ,     .   .    .  , ,     .  , . , , , .      . ,      . , , , , , ,  ...        , ,  蠫   .  ,      .   .   ,    .       .



 .    .   ,  -.   .        .  ,            .     ,  . Ƞ  ,    .          ,        . ,  -     .   -,  ,  , ,  , , ,  ,   .      ,   ,    - ,   - . ,     ,   ??   ,  .  -       .  !  ,   ,      .



    .  ? ,   ,        . ,   ,      .     ,   . , ,    ,   蠫 ,      ?  ,  ( ) 蠫,   ( )?  ,  ( ) 蠫,  ( )?  ,  ( ) 蠫,  ( )?  ,  ( ) 蠫,  ( )?    .               .



 ?     ,      ?  .         . ,    .  , , .     .     .    . ,          .       .        ,        .  , -       ,     蠫 ?    ?  .   ,    ,     .   .     ,    .



   ,      . ,    .         .   蠖   .        ,  , ,    .    . Ƞ     .



       (14).



   .  ,    .   ,      .   ,   . .   ,      .   ?  ,     : , , .



   .    .        , , ,  ,  , , , , , , , , , , , , , ,  .        ,     .



  -.       ,  ,       . Ƞ .  .  .    . ,  ;  ;  ;  , , , ;  ; ; ; ; . -   ,        , - ,   .



 .   ,   ,    . 蠖  ,    .  ,    ,   .



    .  ,       .




 

24







,        蠖   .



          (VISION) .    VISION,        , ,     ,   ,  ,      .       ,        ,      ,      , , , ,     .



  VISION?  .        :        5-10-15?       ,  ,   -.    .      ,      ,    .



      VISION    : , ,  ,  ,  ..  ,     ,    .   ,  ?      ,       :



1. .

2.  .

3.  .

4.  .



 VISION  , ,   .   - , , .     2-3-4  4,     . ,    蠫  . VISION    .      , ,     .    ,   .



  VISION                (4).




 3.  -







,     ,    : ,  ,  . ,  VISION,  - .       - ( ),  - ( ),   /    1-3-5.   -?




  -?

25







-           .  -   ,     .   ,      .



       -.  .  ,    -  ,    . ?   -.



 -蠖     .   -    , 堫 ,      , ,   ,  ,   ,     . 堖  !    ,     . Ƞ   ,  ,   ,  .          - .



-     -   :



  .      ?      ?

 .     ?    ?

 .       ?    ?    ?

 .     ?      ?   ?     ?

 .       ?   ?   ?   ?

 .       ?     , ,  ?

 .     ?    ?      ?   ?

 .     ?     ?   ?    ?

 .       -?       ?



    ,  -.     ,       .        .  .   - (11),            .      .



   -                  .    ,    . ,     ,  ,          ..  .  ,  -    ,       :    (  ),  ,   ,  ,  ,   .



 ,      -             ࠫ   KPI .



,   -      .            ,    , ,   (    )     (,   SWOT- .).  ,   ,     -     - ( 8). .  .



     -        ,    ,     -  (4).




 -

26







     ,  -,    ,   .



   -   ,      ,      ,    .    ,     ,     -.       ,    ,     .



 -    :     (6).   :



1.-,  :   ,     . ,      .



2. -,  :         . ,  ,        ,      .



3. -,  :     , ,  ,     . ,      .



4. -,  :     ,      (  ). ,    ,    ,  ,   ..



    ,    ,      -   (   ),   (   ),    (, - ..).



,  -,         .    .    -      .         , .  .




 4.  Ƞ 







  ,   -  ,       ,  -     .         ,    , ,               .




  ?

27







,     ,    .



 ,     ,   ,   ,      , ,  , .      . , .  ,    ,         .       .    ?   ?     .  ,   ,   .    .  ,     ,   .



  堖 ?  ,   :       ,    .



      :



1.   ?   ?   ?    ?       , ,   ?    ?     ?   ?   ,      ,      ,      .



2.     ?    ?    ?    ?   ?    ? Ѡ   ? Ƞ .  ,      ,      .



3.    ,     ?    ?     ?     ,    ?       ,   ?



  ,       .   ,     ,     .       ,   .     ,                ,      .   ,    . .     ,  , , .   蠖   .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/book/oleg-anatolevich-kul/100-urokov-menedzhmenta-metodicheskoe-posobie-dlya-up-69568921/chitat-onlayn/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .


