 
 . 


   . ,   ,  . , ,       .              .          .       ,   ,   .





 

 :     



 . 

  . 

  . 

  . 

 . , . 

  . 



  .           () .  ,  ,   ,  ,   ,          .  ,   ,     ,  ,          ,      ,   ,       .

,      ,  ,   ,        () ,        ,    .



 John P. Kotter, 2012

Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia)

    , , .   , 2019


* * *




   


,  ,      ,  16   ,     , ,   ,       : ,    ,  .

    ,  16  .      ,        .     ,        ,      XXI . ,   ,        ,      .

 ,    ,    ,          ,         ( 1).   ,           . .       (  )   .

   ,      ( 2),   ,     ,   .    .    ,   ,  .       .             .          .

,  ,   , ( 3)    ,    .   ,     ,       .   ,   -    (          ),      ,    .

             ,          .      -     ( 4).

    5    .     .    ,    ,   ,     .   ,       ,     , ,   ,           .

 ,     ,   ,   Time            /   , , ,    .            ,     .          ,    .    ,      ,        ,  ,     .           ;        ,    -;               ,           ,    .

 頖   .   蠖   .



 ,
, 







 1994      Harvard Business Review     :      [1 - :  , .:  , 2018.].               ,   ,   ,  ,        .        ,                .

     Harvard Business Review  / 1995 .   ,              ,  ,       ,   ,    ?    .      ,       Harvard Business Review  ,        . -,     ,    ,    ,  :  !       ,    . -,         .        ,     .

           - .    ,    ,              ;       .     ,    , 젖         ,    . ,     ?   ,    ,   XIX   XX ,     .

,     ,   ,        ,      1990.   :      (A Force for Change: How Leadership Differs from Management), 1992.     (Corporate Culture and Performance)    :       (The New Rules: How to Succeed in Todays Post-Corporate World, 1995.).         ,       .      ,  ,          ,    .           ,  -    .      ,             ,     .

           ,   ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  -,  -,  ,  ,  ,  ,  ,  ,  ,     .          .        .       .




 I

    





1

 :     



   ,         ,      .   ,        (      ,  ,  ,  ,   ,   ),      .   ,   ,     ,    ,           .          ,     ,        .

           , 젖  , 젖   .  ,      ,       ,  ,  蠖 ,   .

      . ,        ,   .        (     )   .    ,       .




 1:  


,                  .    ,        .

 .           ,       ,         .      ,    ,               ,     .  ,  ,          ,      ,      .   ,   ,     ,   , .

      ,   ,         .      ,           ,           .             .   ,   ,  ,      .   ,               ,        .    ,       .      ,                   ,      ,   .

 ,   ,  ,      ,   .            ,  ,         .    ,         -,   :   ,     !        :  ,       . ,   ,           ,     ,      .

      ,          .    .    ,   ,  ,            , , :  , ,    ,     ,       ,   : ,    ,    ?.     ,          .  -   ,      .    ,    ,        ,       ,        ,   ,   .




 2:      


 ,       ,         .       .      ,   ,        ,    ,      ,      .        ,          ,      .             ,   ,  , ,    .   ,        ,           .     .       -.

  ,    ,      ,      .  ,     -  ,         .   ,             , ,     ..  ,     . ,   ,  ,        .     ,      .         ,      .

,        ,      ,     ,     ,   ,     .   ,         ,           .           .

            .          ,      ,    ,  ,     .       .        : ,   ,     ,     .          .                 .        .          ,        .

                , ,     .       , ,           ,      .  ,      ,        ,     .   ,        , ,         .      ,   ,         ,  .




 3:   


       ⠖  ,        .               .

       ,  ,      .            ,       .        ,     .          ,         ,       ,                   ,        .

   ,      -         . ,    ,     ,               .           ,         .          .

         ,     . , ,      ,          ,        .     , ,       .                . , ,       ,       .        ,           .

 , ,     ,     ,        ,   .                         .    ,   ,         ,  ,      ࠖ    ,         ,  ,     ,    .           ,   ,     .

    :  ,          ,       ,        , ,     .




 4:       10, 100   


   ,      ,        .      -,         ,      ,   .    ,   ,        .

       ,       ,      .          .             .       , ,  , -,     .   ,             .         ,       .           .             ,   ,    ,     .

              ,        ,      .       ,      .

     ,    ,   ,    1980-        .   ,   ,  ,      ,    .      ,       .   ,      ,          .  ,       .

     ,  .    ,  ,  .      ,    ,  ,     .        ,      .




 5:    


       .     ,  ,    ,         .           ,     ,         .

, ,  ,    ,     .

      .                .                 . ,     ,         ,     .

           .   .        ;       .             ,               .    ,      ,          - ,       .       ,        .            :       .

   ,         ,         ,      .     ,       ,           :    ,        .    .    ,     ,  , ,    ,     .

 ,             ,        .




 6:   


   .                 ,      ,   .        ,            .      ,      ,      .

  ⠖      ,     .     ,      .   ,   ,    ,         ,    .      ,   ,     .   ,   ,              (        ).   , , ,     ,      ,        .

     ,   .      ,      ,   ,         ,       .          .  ,   :     ,   ,    .    ,    ,    ,       .           -  ,   .   -      ,  ,       .           ,       .

        ,         .             .   ,          ,    .    ,   , ,           .   ,        .

        ,              .    -  ,          ,       .




 7:    


                   .     ,     堖    .          (        ),        ,      .

         .    ,   ,          ;       ,        ,              .          .              - .

        ,    ,        .  :  ,  .    , ,         ,    ,     .  ,  ,  .    ,      ? ,   ,       .

             ,      .        :         ,       ,         .       ,      ,   . ,  :     ,   ,   ,       .     ,    ,      ,    ,   . ,   ,    ,         .        ,   .  ,  ,     .     ,         .

                  .            . , ,   ,       .




 8:      


        ,     ,     ,          ,    .            ,    ,    ,     ,     .

           .    ,   ,          .     ,    ,      ,   ,  ,    . ,        ,       ,           ,          ,        .        -,          .

    ,      ,   ,     ,   .      ,     ,    .   ,        ,      .

          ,        .      ,      ,   .        ,       -.          ,          .               , ,   ,       .       ,  ,     ,       ,       .   :            ,     .

      ,      . ,  ,  ,    ,         .      ,      .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=42540580)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


:  , .:  , 2018.


