   .  
  


         .     蠖 , , , .        .      ,  , ,    ,    .





   

 

  



  ,2016



   



ISBN978-5-4483-4232-5

     Ridero




 


 ()  ,       , -.  ,      ,    -  ,   ,  .  ,      -,        ,  .  ,       .  ,     ,    ,    ,      .

 ,    ,  ,        .          ,  ,    -.

            ,      .

    ,         .    ,     ,      .

    , ,        .

,        .  ,     ,      tgareev@yandex.ru.

 !

 




 





  



    :

      [1 -           . : http://studbooks.net/].

    . Ƞ   .

   , -  [2 -  蠖  ,      .       . : http://dic.academic.ru/].

 ,    ,   .

   .




  


 2012  BCG[3 - The Boston Consulting Group (  )   ,   . : https://ru.wikipedia.org/]  ,         :

    , .

    .

       .

    :

    ,  .       30   .

   . [4 - ,  (. volatility)   ,   .        ,           .         ,        . : https://ru.wikipedia.org/]        1960- .

     ,   .            .

   . [5 - ,  (. volatility)   ,   .        ,           .         ,        . : https://ru.wikipedia.org/]        1960- .

     ,   .            .






 1   (: https://www.bcgperspectives.com/content/articles/corporate_strategy_portfolio_management_future_of_strategy_ most_adaptive_companies_2012/?chapter=2#chapter2)



       ,    ,   .

V.U.C.A.[6 - VUCA ,    , ,     . : https://ru.wikipedia.org/]    Stephen J. Gerras     (U.S.Army War College)  1990-     :   ,     :

 Volatility (, , , )   ,   (         ).

 Uncertainty ()    ,    .

 Complexity () ,     , - .

 Ambiguity (, )  ,    , - .

 V.U.C.A.     , ,     ,  .        AGILE[7 -    (. Agile software development, agile-)     ,    ,             ,    . : https://ru.wikipedia.org/].   ,     ,  .        : , , , .




   


 1999  [8 - ? ? ? (. Peter Ferdinand Drucker; -     ; 19 1909, ࠖ 11 2005)    ; , , ,      XX . : https://ru.wikipedia.org/]   XXI  :



  XXI     ,    .           ,  ,       .


   ..[9 -      , ,    ,   . : https://ru.wikipedia.org/], ,  :



           .  35    20%,   20%   1520.  !

      ,         ,    .


     :






 2            (: ... , , ,  , 2009)



,   ,     ,  ,   ,  [10 - ? ( . gamification, )  ,   ,      ,      ,  , . : https://ru.wikipedia.org/],    ,  , ,   ..




    


    ,   ,     , ,      .  ,       .      ,          .

   ,    Sharing Economy[11 -        ,     ,    . : https://ru.wikipedia.org/]   ,  .

 ,      ,    ,   .         .

         . Ƞ         ,     .

   ,    .     ,   ,   ,    .

   Sharing Economy   . Ƞ  ,       ,    (     ).

         .    ,   ,        ,        .

 -              (Bitcoin[12 - ?  ? (. Bitcoin, bit  coin )   ,        . : https://ru.wikipedia.org/]).   ,  SpaceX[13 - Space Exploration Technologies Corporation (SpaceX)  ,    -  , , .  2002   PayPal CEO Tesla Motors       ,    . : https://ru.wikipedia.org/],   ,            .

    ,      ,   .    ,   ,   ,       ,    (:  :       Uber Airbnb / http://ichip.ru/nashestvie-edinorogov-skolko-na-samom-dele-stoyat-startapy-vrode-uber.html).




  


 ,    :

   V.U.C.A.,     , ,     ,  .

 Ӡ      , ,  ,    ,   ,    .

    ,       .

. [14 -   (. Edgar H. Schein; 5 1928, , )    ,   ,     ,    .                 . : https://ru.wikipedia.org/]      (  . .X..: 2002. 336.)  :

              ,      ?.

 ,   .

       . ?   .




  





  


     [15 -   ( SIN-gay; . 1947.)  ,       MIT Sloan.       :     (The Fifth Discipline: The art and practice ofthe learning organization),  1990 (  2006).        MIT Sloan,        . : https://ru.wikipedia.org/]1987    .     ( .  .     The Fifth Discipline. The Art and Practice ofthe Learning Organization. : -, 2003.  , 408. ISBN 5901028627.).

 .     :

1.  廠   ,  .



   ,     ,  - ,  '  Hanover Insurance.    30,    ,     ,    ,   .    ,     ,    .          .


2.  廠   .      .          ,   .          .



 Royal Dutch Shell              .    ,   ,      ,   ,     .  ,          1970- 1980- ,     ,          .   1970- Shell      ,  1980- .   ,   , ,           , .. ,           ( ) ,  .    (Royal Dutch Shell)      ,  堖   .


3.  廠    .     ,          .  . ,      ,    , ,    .

4.  廠   .      . :



  ,      (IQ)    63,       120?.


 .        .. ,        ,        .

 堖   ,     ,   ,   , .    ,     .

5.  廠   .         ,    .    ,      , .



  ,  ,

   ,    ,     ,                .



 ,

       () ,   [16 - Π           Agile .. https://ridero.ru/books/korporativnye_strategii_v_stile_agile_prakticheskoe_rukovodstvo/].

    ,      ,       ,     .  ,         ,         .       ,     (: TeeceD.J.Firm organization, industrial structure and technological innovation. Journal ofEconomic Behavior and Organization.  2001. 224c.).

        ,        .

               :

1.          .  ,    , .. , , ,   

2.     ,   .  , ,  ,     ,      

3.         .  ,         

, ,       ,    .



    :     ,   ?.                .       ,  .

  ,  ,        , , ,  .

,     ,  .

,

        

     -.



  - ,       ,   , , ,   .

          .     ,    ,   APQC[17 - American Productivity and Quality Center. https://www.apqc.org/].   ,  ,   ,    ,    .




 


  :

       :    .






 3    (: Human performance and productivity, volume 2: Information Processing and Decision Making, W. C.Howell and E. A.Fleishman (Eds), Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale New Jersey, 1982)



  ,   ,       ( )   ( )   .   .



.       .

 

 -   ,  ,    .  ,      .    ,  .

 

  ,      ,    .   ,   , .     ,  .

 

  ,   .      ,  , ,     .   :     ,     .

 

    .      ,    :     ,      .  ,  .  ,  .


            .

  

       






 1          



    -.






 2      ,    




    


          .       ,       .

 ,    ,      , ,    :

     ,         .

      (  )       .

           .

    (Harold Harlow),  Lockheed Martin Corporation[18 - Lockheed Martin Corporation (NYSE: LMT)  ,   ,  , ,     . -   (), .     ,    (CEO)    . : https://ru.wikipedia.org/]  APQC   .






 4   Lockheed Martin Corporation APQC






 5    



     AREVA[19 - AREVA S.A.  ,           .  ,    ,     . -   , . : https://ru.wikipedia.org/].          .






 6         (: http://areva.com/EN/finance-440/share-guide-of-the-world-leader-in-nuclear-energy-and-renewable-energies.html)



      [20 -  (. Goodwill)  ,  ,            . : https://ru.wikipedia.org/]   :






 7  



     :






 3   



      蠫 ,       .



        ,        .

   , ,   ,  .    , ,    ,       ,   ,   ,  , ,      .  ,   ,  , ,            .



ࠫ     ,     (  Yammer, Inc.):






 4  ࠫ 



 , ,   ,    ,  ,      ,   ,       (     ).




Π ISO 9001:2015


  ISO 9001:2015  . ,   2015,    (knowledge)         .

    (: https://www.iso.org/obp/ui/ru/#iso:std:iso:9001:ed-5:v1:en):

7.1.6 .

    ,          .

       .

            ,           .

:

  蠖  ,   ; ,   .   ,        .

     :

o  (,  ; ,  ; ,     ;     ;   ,  );

o  (, ,  , , , ,   ).

  ,       7.5.   ,          .

 ISO 9001 ,  ,   .  ,  ,         ,       .




 


        ,      , ,      蠖  .

      ,    .

       ,  ,        ࠖ   .

              .




   





 



        .    .







Ѡ      ,     .        .    ,  ,    ,   ,      -    .   ,      ,                  .   ,  ,           ,           ,     (Ulbaek, Ib. The Origin ofLanguage and Cognition // Approaches tothe Evolution ofLanguage: Social and Cognitive Bases / Ed. byJ. R.Hurford, M. Studdert-Kennedy, C. Knight. Cambridge: Cambridge University Press, 1998).







 

    .        .  ,  ,    I,  -      .      : , ,  . ,  , ,      ,   .  ,     .   ,           ,  ,    , ࠖ , ࠖ ,  ,    .     .      :  , ,    , ,    , ,  ,  ,   ,   .  , ,    .

    ,          .         ( ,   ,  ),  ( ,       ). ,              .

 

         ().  ,            .             .     ,       . ,       .  ,      ,    .       ,     ,    ( ).     ,   . ,    ,   ,   ,    ,   .  ,        ࠖ . ,       (.. , .:  , 2006).

 

       ,   .      ,   . ,         ,   .  ,   -   :      .        .  , ,          ,        .




  .


   .

   ,     (https://www.litres.ru/timur-fanilovich-gareev/upravlenie-znaniyami-samoobuchauscheysya-organizacii-prakticheskoe-rukovodstvo/)  .

      Visa, MasterCard, Maestro,    ,   ,     ,  PayPal, WebMoney, ., QIWI ,       .



notes








1


          . : http://studbooks.net/




2


 蠖  ,      .       . : http://dic.academic.ru/




3


The Boston Consulting Group (  )   ,   . : https://ru.wikipedia.org/




4


,  (. volatility)   ,   .        ,           .         ,        . : https://ru.wikipedia.org/




5


,  (. volatility)   ,   .        ,           .         ,        . : https://ru.wikipedia.org/




6


VUCA ,    , ,     . : https://ru.wikipedia.org/




7


   (. Agile software development, agile-)     ,    ,             ,    . : https://ru.wikipedia.org/




8


? ? ? (. Peter Ferdinand Drucker; -     ; 19 1909, ࠖ 11 2005)    ; , , ,      XX . : https://ru.wikipedia.org/




9


     , ,    ,   . : https://ru.wikipedia.org/




10


? ( . gamification, )  ,   ,      ,      ,  , . : https://ru.wikipedia.org/




11


       ,     ,    . : https://ru.wikipedia.org/




12


?  ? (. Bitcoin, bit  coin )   ,        . : https://ru.wikipedia.org/




13


Space Exploration Technologies Corporation (SpaceX)  ,    -  , , .  2002   PayPal CEO Tesla Motors       ,    . : https://ru.wikipedia.org/




14


  (. Edgar H. Schein; 5 1928, , )    ,   ,     ,    .                 . : https://ru.wikipedia.org/




15


  ( SIN-gay; . 1947.)  ,       MIT Sloan.       :     (The Fifth Discipline: The art and practice ofthe learning organization),  1990 (  2006).        MIT Sloan,        . : https://ru.wikipedia.org/




16


Π           Agile .. https://ridero.ru/books/korporativnye_strategii_v_stile_agile_prakticheskoe_rukovodstvo/




17


American Productivity and Quality Center. https://www.apqc.org/




18


Lockheed Martin Corporation (NYSE: LMT)  ,   ,  , ,     . -   (), .     ,    (CEO)    . : https://ru.wikipedia.org/




19


AREVA S.A.  ,           .  ,    ,     . -   , . : https://ru.wikipedia.org/




20


 (. Goodwill)  ,  ,            . : https://ru.wikipedia.org/


