Лояльность

"Прикладная книга, большое количество идей и инструментов – бери и делай) Интересно читать истории российских компаний о..."

"Хорошая книга. Полезна для тех кто негативно воспринимает критику и не знает как с ней работать. Пригодится как в работе..."

"Написана доступным языком, есть сто азять еа заметку и предпринимателям и менеджерам по продажам/агентам/продавцам консв..."

"Очевидно, что управление репутацией бренда в он-лайн пространстве трансформируется также стремительно как и сам он-лайн...."

"Это не книга как законченное произведение с началом, логическим продолжение и итогом. Это сборник, не знаю, записей в бл..."

"Огромная благодарность автору И. Рожок за полезную информацию применимую в работе с людьми. Данное пособие затрагивает р..."

"Отличная книга – все чётко по полочкам. Про сервис практически нет толковых книг, учитывающих реалии нашего рынка. Точне..."

"Хорошая книга. Понравилось то, что автор все раскладывает по полочкам, показывает, как использовать.Минус – много пример..."

"Для меня довольно долгое начало. Думал, что будет много воды и авторских воспоминаний. Но дальше раскрываются очень тонк..."